大數據應用已經十分廣泛，需求越來越大，先不說使用的程度如何，但作為數據工程師你知道最重要的能力是什么嗎？下面大圣眾包（www.dashengzb.cn）小編給大家分享一篇來自通訊行業的大數據從業者的真實感悟，看看他對通訊行業數據工程師有哪些建議。

真正從數據挖掘項目實踐的角度講，溝通能力對挖掘的興趣愛好是最重要的，有了愛好才可以愿意鉆研，有了不錯的溝通能力，才可以正確理解業務問題，才能正確把業務問題轉化成挖掘問題，才可以在相關不同專業人才之間清楚表達你的意圖和想法，取得他們的理解和支持。所以我認為溝通能力和興趣愛好是個人的數據挖掘的核心競爭力，是很難學到的;而其他的相關專業知識誰都可以學，算不上個人發展的核心競爭力。

說到這里可能很多數據倉庫專家、程序員、統計師等等都要扔磚頭了，對不起，我沒有別的意思，你們的專業對于數據挖掘都很重要，大家本來就是一個整體的，但是作為單獨一個個體的人來說，精力有限，時間有限，不可能這些領域都能掌握，在這種情況下，選擇最重要的核心，我想應該是數據挖掘技能和相關業務能力吧。

從另外的一個極端的例子，我們可以看，比如一個迷你型的挖掘項目，一個懂得市場營銷和數據挖掘技能的人應該可以勝任。這其中他雖然不懂數據倉庫，但是簡單的Excel就足以勝任高打6萬個樣本的數據處理;他雖然不懂專業的展示展現技能，但是只要他自己看的懂就行了，這就無需什么展示展現。

前面說過，統計技能是應該掌握的，這對一個人的迷你項目很重要;他雖然不懂編程，但是專業挖掘工具和挖掘技能足夠讓他操練的;這樣在迷你項目中，一個懂得挖掘技能和市場營銷業務能力的人就可以圓滿完成了，甚至在一個數據源中根據業務需求可以無窮無盡的挖掘不同的項目思路，試問就是這個迷你項目，單純的一個數據倉庫專家、單純的一個程序員、單純的一個展示展現技師、甚至單純的一個挖掘技術專家，都是無法勝任的。

這從另一個方面也說明了為什么溝通能力的重要，這些個完全不同的專業領域，想要有效有機地整合在一起進行數據挖掘項目實踐，你說沒有好的溝通能力行嗎?

數據挖掘能力只能在項目實踐的熔爐中提升、升華，所以跟著項目學挖掘是最有效的捷徑。國外學習挖掘的人都是一開始跟著老板做項目，剛開始不懂不要緊，越不懂越知道應該學什么，才能學得越快越有效果。我不知道國內的數據挖掘學生是怎樣學的，但是從網上的一些論壇看，很多都是紙上談兵，這樣很浪費時間，很沒有效率。

另外現在國內關于數據挖掘的概念都很混亂，很多BI只是局限在報表的展示和簡單的統計分析，卻也號稱是數據挖掘;另一方面，國內真正規模化實施數據挖掘的行業是屈指可數(銀行、保險公司、移動通訊)，其他行業的應用就只能算是小規模的，比如很多大學都有些相關的挖掘課題、挖掘項目，但都比較分散，而且都是處于摸索階段，但是我相信數據挖掘在中國一定是好的前景，因為這是歷史發展的必然。

至于移動通訊的具體的數據挖掘的應用，那太多了，比如不同話費套餐的制訂、客戶流失模型、不同服務交叉銷售模型、不同客戶對優惠的彈性分析、客戶群體細分模型、不同客戶生命周期模型、渠道選擇模型、惡意欺詐預警模型，太多了，記住，從客戶的需求出發，從實踐中的問題出發，移動中可以發現太多的挖掘項目。最后告訴你一個秘密，當你數據挖掘能力提升到一定程度時，你會發現無論什么行業，其實數據挖掘的應用有大部分是重合的相似的，這樣你會覺得更輕松。

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