參考書目:《一言力》
語言是我們的得力工具,運(yùn)用得當(dāng)可以發(fā)揮出神奇的作用。清晰、準(zhǔn)確、吸引人的語言最受人歡迎。
概括力是最重要的,在我們的寫作、匯報工作時可以用到。高超的概括能力可以大大減少雙方的時間,提高效率。
短答力在交流對話中用得比較多,需要隨機(jī)應(yīng)變的能力。可以運(yùn)用移情法,把自己放在對方的角度來看問題,給出對方想要的答案。也可以根據(jù)對方的情況分析幾種選擇的利弊,讓對方感受到你的用心。
口號力既可以宣揚(yáng)公司的基本文化,又能鼓舞士氣。一個好的口號可以成為一員猛將。