關于訪談對象杰里·波拉斯(Jerry I. Porras):
斯坦福大學商學院組織行為與變化學的教授。他是《流式分析》一書的作者,是用于發現組織變化的流式分析電腦軟件的發明者之一。波拉斯還領導著斯坦福大學組織變化學的管理項目。此前他在通用電氣公司和洛克希德公司任職。
高瞻遠矚的公司的偉大領導者專注于建造偉大的組織
波拉斯與柯林斯為《基業長青》做研究時,處于20世紀80年代,那時候美國關于領導力的管理思想是:領導必須是遠見型的,普遍認為偉大的領導者必須要魅力四射。而通過他們對偉大的組織變得偉大的過程的研究,發現:高瞻遠矚的公司的偉大領導者專注于建造偉大的組織。與前者最大的區別在于:偉大的領導者專注于“建造”組織,是“造鐘者”;相對的,魅力型領導關注于“領導”組織,是“報時者”。
如何建造卓有成效的組織的建議
需要思考建造工作環境,分為四個區域來考慮,分別為:組織配置、社會因素、技術環境、物理環境,考慮這些區域發出什么樣的信號,是否是與我們想要的行為一致的信號。
組織要有更大的成功,個人也要有更大的成功
以上兩者都有才能保證組織的長期和持久的本性。組織需要把人看做完成的人,而非單純地生產工具,需要讓人感覺自己是在為重要的事情做出貢獻,需要培養人。
組織需要有超越利潤的目的
他們的研究得出的數據強有力地顯示:專注于目的的公司相比于專注于最大化利潤的公司更具有市場競爭力。而這一點與人們現有的認同是相悖的,對于經理人來說,專注于目的需要很大的勇氣。
關于目的、使命、愿景和價值觀
使命在四個語境使用,各有意義;
目的是把組織黏合在一起的膠水,定義明確,指你為什么存在,要坐車的根本貢獻是什么;
價值觀有兩種:核心價值觀和戰略價值觀,前者是不變的,后者應隨戰略改變;
愿景通常是未來的一種鏡像,愿景必須比夢想更加復雜。
注:
李·亞科卡(Lee Iacocca): 名言:“天下沒有倒閉的企業,只有經營不善的企業。”曾先擔任過福特汽車公司的總裁,后來擔任克萊斯勒汽車公司的總裁,把這家瀕臨倒閉的公司從危境中拯救過來,奇跡般地東山再起,使之成為全美第三大汽車公司。他那鍥而不舍、轉敗為勝的奮斗精神使人們為之傾倒。在20世紀80年代以及90年代初,成為美國商業偶像第一人。