感謝柔情老師為我們講述了正確認識粉絲(屬于自己的客戶)
梳理拓客思路(結合15大問句)
1.誰是我的客戶:團隊人數在50人以上的團隊長或品牌方
2.他們都有什么特點:有上進心、愛學習
3.他們通常都在哪些場合出現:
同行學習現場、百度公眾號等推廣平臺、各大自媒體朋友圈、各種學習型社群、在眾多微商人的朋友圈
4.我要在哪里用哪幾種方式和客戶發生首次連接:客戶轉介紹、主動尋找渠道加準客戶、混群、互推、在各大媒體曝光推廣自己
5.如何與客戶進行接二連三的溝通并進行成交:
不斷為下次升溫創造窗口和埋下伏筆、在朋友圈或一對一發客戶比較感興趣的文案、點贊和走心評論形成互動
6.他們在什么情況下會想起我們:團隊代理流失嚴重、代理執行力差、團隊凝聚力差(每天都有想我們的可能)
7.他們在什么情況下會選擇我的產品:相信并認可我們的產品或個人
8.他們在選用我們的產品之前用什么替代品:其他同行學習、自學
9.他們為什么會在那么多競品中選擇我們的產品:因為口碑、因為個人魅力、態度
10.他們在什么時間什么場合使用我們的產品:在打造團隊凝聚力、管理團隊時使用
11.他們希望借助我們的產品滿足什么需要:
個人專業形象、人格魅力、增加團隊凝聚力
12.他們為什么暫時還沒有購買我的產品:因為還不相信產品或個人、有競品或競爭對手比我們做得更好
13.現在還有誰在和我搶客戶:微谷、微遠、微陣
14.他們都在用什么方式搶客戶:線上各種混群轟炸、線下小課轉化、營銷造勢
15.我如何借助有效的方式區別于競爭對手建立持久競爭力:專注產品品質、專注人才培養、專注客戶服務、打造超強口碑
如何讓粉絲變成客戶
1.破冰(高效建立信賴感)(30字自我介紹+紅包)
2.篩選精準客戶,并做標簽化管理
3.持續的建立信任(價值輸出,關注朋友圈)
4.一對一互動
5.高效促進成交(成交窗口的細心把握)
6.成交法則的運用
7.客情關系的維護
掌握技能,大量實踐!
今天第一天往群里發干貨!發了十個群!同時部分還發有紅包,其中兩個反對意見比較大!不知怎么了,自己哭的可傷心。可能還是自己的問題!沒輸送出對她們有價值的干貨吧!再接再厲!