人的個性成熟，一般有三方面的標志：一是身體的成熟；二是情緒的成熟；三是社會性的成熟。我們知道，孩子會亂發脾氣，還有，幼稚的成年人也會控制不住發脾氣。我們女人是比較容易陷在情緒中的動物族類。

“我讓她寫作業，她非得討價還價要先看電視，于是我就火了；我讓她多看一遍書，她說老師沒有要求，我又火了；我讓她吃點青菜，她把青菜扔到垃圾桶里，我忍不住又是一頓狠批……”趙女士說，自己也不是一開始就這么兇的，因為好好說的時候孩子不聽，兇她才有效，其實每次兇完她自己都很后悔。

媽媽脾氣不好，如表現為暴躁，愛大喊大叫，缺乏耐心，經常體罰訓斥孩子，缺乏溫情或走極端，反復無常。 可孩子產生三種影響：

1.孩子長大后表現為攻擊性強（男孩：58%，女孩：32%）

2.孩子長大后表現為膽小怕事（男孩：23%，女孩：39%）

3.孩子長大后表現為雙重性格（男孩：19%，女孩：29%）

如果媽媽脾氣不好，孩子長大后會有90%以上的可能性溺愛自己的寶寶。其實現代的父母溺愛孩子現象嚴重的重要原因之一就是現代父母的父母所處的社會環境，40-50年代的父母在家中具有非常高的權威性，故常常表現為暴躁、極端，從而導致了現代父母對孩子的溺愛。

媽媽生氣時候，可以靜下心來讀一讀《說話的藝術》：

急事，慢慢地說

遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地 把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不沖動的印象， 從而增加他人對你的信任度。

小事，幽默地說

尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就 不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提 醒，還會增強彼此的親密感。

沒把握的事，謹慎地說

對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人 會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人 感到你是個值得信任的人。

沒發生的事，不要胡說

人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆 測或胡說沒有的事，會讓人覺得你為人成熟、有修 養，是個做事認真、有責任感的人。

做不到的事，別亂說

俗話說“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”。不輕易承諾 自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個“言必信， 行必果”的人，愿意相信你。

傷害人的事，不能說

不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之 間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的 人，有助于維系和增進感情。

傷心的事，不要見人就說

人在傷心時，都有傾訴的欲望，但如果見人就 說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產生懷疑和疏離。同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。

別人的事，小心地說

人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播 別人的事，會給人交往的安全感。

自己的事，聽 別人怎么說

自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給 人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的 人。

尊長的事，多聽少說

年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多 的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一 個尊敬長輩、謙虛好學的人。

夫妻的事，商量著說

夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相 互商量會產生“共情”的效果，能增強夫妻感情。

孩子們的事，開導著說

尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用溫和又堅 定的態度進行開導，可以既讓孩子對你有好感，愿意 和你成為朋友，又能起到說服的作用。

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