書(shū)接上文。

世界上沒(méi)有兩片相同的葉子，也沒(méi)有兩個(gè)相同的人，也正是因?yàn)椴煌?huì)造成彼此誤解，誤解又會(huì)造成沖突，故而沖突不可避免。實(shí)證研究指出：世界上最幸福的夫妻也有69%的問(wèn)題是無(wú)解的。只是幸福的夫妻懂得如何處理差異與沖突，沖突之后也會(huì)關(guān)系修復(fù)。

X女士和Y先生是屬于幸福的夫妻陣營(yíng)的，我們來(lái)看一看他們?cè)跊_突之后是如何修復(fù)他們的關(guān)系的，并以此為案例分析關(guān)系修復(fù)方法和步驟。

在沖突之后，情緒激昂的一方（X女士）自我情緒疏導(dǎo)，在朋友的陪伴下，情緒得到疏導(dǎo)，并找到自己的需求（自己購(gòu)買化妝品的權(quán)力），也給了自己建設(shè)性的想法和行動(dòng)。

此處重點(diǎn)提示：1.只有情緒疏導(dǎo)完才可關(guān)系修復(fù)；2.關(guān)系修復(fù)是雙方關(guān)系，只有得到對(duì)方的同意才能進(jìn)行。

首先，X女士征求Y先生的意愿。X女士對(duì)Y先生說(shuō)：關(guān)于那天買化妝品的事情我想跟你溝通一下，現(xiàn)在時(shí)機(jī)可以嗎？Y先生說(shuō)：可以啊，你說(shuō)吧。（Y先生如果此時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)備好可以拒絕）

X女士說(shuō)：老公，我想對(duì)你說(shuō)謝謝，謝謝你一直對(duì)家里這么負(fù)責(zé)，一直照顧我呵護(hù)我，一直包容我（1.愛(ài)的存款）。當(dāng)我花一千多元買化妝品的時(shí)候（2.情緒疏導(dǎo)五步驟中的事件），我的感受是緊張、委屈和失望（3.情緒疏導(dǎo)五步驟中的感受），我的需要是我可以自己有購(gòu)買化妝品的權(quán)力（4.情緒疏導(dǎo)五步驟中的需求），我希望我們倆的關(guān)系能像以前一樣親密無(wú)間、無(wú)話不談、彼此相愛(ài)、相互支持（5.關(guān)系目標(biāo)），對(duì)于買化妝品這件事我要向你道歉，是我自己的消費(fèi)心理有了問(wèn)題卻把責(zé)任推給了你，還誤解你，使你那么難受，我向你道歉（6.我道歉），以后我會(huì)覺(jué)察自己，自我成長(zhǎng)，跟你坦誠(chéng)溝通，明確告訴你我的需要，而不是猜測(cè)你誤解你（7.我改進(jìn)），我需要你幫助我的是，當(dāng)我陷進(jìn)情緒中時(shí)能給我一點(diǎn)陪伴和共情，我會(huì)更容易自己走出困境（8.請(qǐng)求對(duì)方改進(jìn)），如果我們兩個(gè)各自做好自己的部分，都能有所改進(jìn)的話，那我們的關(guān)系一定會(huì)更加親密、相互理解、彼此恩愛(ài)的（9.都改進(jìn)），謝謝老公耐心聽(tīng)我說(shuō)完這么多話，并能認(rèn)真考慮我的請(qǐng)求，謝謝親愛(ài)的（10.再次感謝）。

以上是X女士做的關(guān)系修復(fù)十步驟，中間也表達(dá)了對(duì)老公的期待和請(qǐng)求，但不是要求，這里面重點(diǎn)是對(duì)方有不改變的權(quán)力。

Y先生的回應(yīng)：謝謝你表達(dá)出你的感受和心聲（1.感謝），引起你那么緊張、委屈和失望的感受我很抱歉（2.道歉），我會(huì)認(rèn)真考慮你的請(qǐng)求，在你陷進(jìn)情緒中時(shí)會(huì)盡量給你共情和陪伴，而不是給你建議（3.改進(jìn)）。

以上是Y先生的回應(yīng)三步驟。

至此，關(guān)系修復(fù)完成，雙方都有矯正性的經(jīng)驗(yàn)，彼此改進(jìn)，可以避免下一次重復(fù)性沖突。

家是講愛(ài)的地方，不是爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的地方，即使全世界都站在你這一邊支持你，但傷害了關(guān)系就是雙輸。

祝愿天下有情人都能發(fā)展出有效處理差異與沖突的能力，都能發(fā)展出智慧愛(ài)的能力，都能發(fā)展出大戰(zhàn)之后修復(fù)關(guān)系的能力，讓愛(ài)之火長(zhǎng)燃。

如果不能立即關(guān)系修復(fù)，我們還能做些什么呢？明天接著講。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 出書(shū)訓(xùn)練營(yíng)第63篇作品（Candice張紅）