貸款電話銷售話術怎么說？
實戰銷售話術——明確打電話的目的
打電話給客戶的目的是為了把貸款放出去，當然不可能一個電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對我們有價值的信息。
實戰營銷話術——收集目標客戶的信息
既然目的明確了，那么就是打電話給誰的問題了，任何行業的電話銷售都是從選擇客戶開始。
電話銷售成功的關鍵在于找對目標，或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶，如果連這點都做不到，是根本談不上創造什么良好的業績的。
在電話銷售過程中，選擇永遠比努力重要，一開始就找對目標雖然并不代表著能夠產生銷售業績，但起碼你獲得了一個機會，獲得了一個不錯的開始。
成功的電話銷售開場白
成功的開場白必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列三件事：
1、我是誰，我來自哪里？
2、我打電話給客戶的目的是什么?
3、我的產品能給客戶帶來什么價值和好處？
開場白最好用最簡短精煉的語句表達自己的意圖，因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發表長篇大論，而且客戶關心的是這個電話是干什么的，能夠給他帶來什么，沒有用處的電話對任何人來說，都是浪費時間。
假如客戶說：“我沒時間去
信貸員：“我理解。我也老是時間不夠用。不過只需要1分鐘，你就會理解，這事對你只有好處沒有壞處。
假如客戶說：“我現在沒空!”
信貸員：“既然您現在忙，那我就暫時不打擾您了，您看星期一上午或者星期二下午方便嗎?到時我再跟您聯系下!”
假如客戶說：“請你把資料發給我看下”
信貸員：“那好的，先生請問您的微信號是多少呢?我等會加下您，然后把我們這邊的詳細資料給您發過去，您可以先做個了解，如果有什么問題歡迎隨時問我!”(目的是加客戶微信)
假如客戶說：“我錢很多，不需要貸款”
信貸員：“一看您就是個有投資思想的人，對您這樣的有錢人來說，利用錢生錢應該是件很有樂趣的事情吧!我也遇到過幾個像您這樣的有錢人，但是他們仍然會通過貸款去創造更多的財富!”
假如客戶說：“要做決定的話，我得先跟家人商量下!”
信貸員：“我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人一起談?”
假如客戶說：“我們會再跟你聯絡!”
信貸員：“先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，多了解一下我們的產品，對您以后也許會有很大的幫助呢!”
開始談話時別一下就進入主題，要旁敲側擊。例如你是賣茶葉的，你也許可以這樣!
你：“您好，請問您是某某某先生(女士)嗎?”
客戶：“XXX”(也許你會被拒絕，如沒被拒絕如下)
你：“您好，我是某某公司的小張(小李，小吳!記住，說小名，這樣會更方便你與客戶間的交流)”
客戶：“XXX”(也許你會被拒絕，如沒被拒絕如下)
你：“根據公司和我對您的了解，您應該是一位茶道專家吧?”(您應該是一位愛茶人士吧)
客戶：“XXX”
到這以后，如果客戶沒有拒絕你，表示你已經成功了一半了!開場白已經出來了，后面就看你自己了!
在與客戶交流時，你語言可以稍微詼諧一點，這樣你們的交流會更輕松!當然根據客戶不同，語言組織也不同，一名出色的銷售，你必須幾句話就能抓住客戶心理!
銷售，你必須先把自己銷售給客戶，客戶才會接受你的產品!所以先要和客戶有一定的“心理交流”，千萬不要急躁否則注定失敗!
【話術1——簡單直入】
客戶：喂，哪里?
信貸經理：王總，您好，我是xx銀行的客戶經理XX，感謝您長期以來對我們工作的支持，以后由我為您提供專屬服務，有任何問題都可以隨時聯系我。（停頓聽客戶反應再繼續）
耽誤您一分鐘的時間，您方便嗎？（客戶方便直接開門見山，如果不方便就約定下次電話聯系的時間）
國家在打造信用工程和惠民工程，為了讓老百姓更好地享受到國家的福利和政策。我們在做一個針對信用用戶的專屬活動，你現在是我們銀行的信用用戶，我們可以給像你這樣的信用用戶提供一份家庭備用金。你只需要提供相關資料就可以啦
客戶：什么家庭備用金
信貸經理：我們銀行的產品相信你也有所了解，家庭備用金是以信用類產品的形式發放給您的，是解決您家庭不時之需的，您用就算利息，不用不花一分錢。
客戶：什么資料
信貸員：你微信號是和這個電話號碼綁定的嗎?我等會加下您，然后把我們這邊的詳細資料給您發過去，您可以先做個了解，如果有什么問題歡迎隨時問我!”(目的是加客戶微信)
【話術2——朋友推薦法】
信貸員：王總，您好
客戶：哪位？
信貸員：王總您好，我是xx銀行的客戶經理小X，是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求，剛好他最近在我們這邊貸了款，所以就讓我也跟您聯系下，不知道您這邊什么時候需要資金呢！
客戶：王總？哪位王總？我怎么不知道！
信貸員：啊？他還沒有跟您說嗎？那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧！他不急，我倒是先急了！實在不好意思！
客戶：沒關系！
信貸員：既然電話已經打了，那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧！不會耽誤您太長時間的
【話術3——幽默法】
信貸員：王總，您好
客戶：哪位？（有什么事情嗎）
信貸員：王總，我是給您送錢來啦！
客戶：哦？送什么錢呢？
信貸員：是這樣的，我是xx銀行的客戶經理小X，我們專門為您這樣的客戶量身定制了一款產品，純信用類貸款，最高可以借到30萬，三天左右就可以放款了，如果您最近有資金需求可以找我們這邊！
客戶：你不是說送錢的嗎？
信貸員：貸款是有利息的，但是我可以免費請您吃飯嘛
【話術4——假裝熟悉法】
信貸員：王總早上好！
客戶：哪位？有什么事情嗎？
信貸員：我是xx銀行的小X啊，前段時間有聯系過，還跟您談過貸款的事情呢！還有印象嗎？
客戶：我怎么沒有印象呢？
信貸員：王總您估計近段太忙了吧！我是xx公司的小X，我們公司是專門做無抵押信用貸款的，50萬以內三天放款！這回應該有點印象了吧！
