晚上著急趕車叫了滴滴快車，到路邊一分鐘不到，就有一輛車停在我面前，感嘆這速度真快。結果上車兩分鐘就接到滴滴司機的電話：“你叫了滴滴，放我鴿子啊？你什么意思！”

我頓時明白自己上錯車了。心有點亂，又想快點走，又覺得不太好。

現在的司機說：“你取消就行了，別理他。”

此刻，我想到了正面管教的“感受”，我試著自己代入到滴滴司機的位置，頓時獲得生氣、暴躁的體驗，被欺騙的感覺，很不舒服。我原本就不是感性的人，所以我媽評價我處理問題一向理性無情，這一次我自己被驚到了。我迅速地掏出十元錢給現在的司機，說對不起，我上錯車了，我得下去等那輛車，人家也不容易。他一臉錯愕，說：你是我碰到的第一個這么做的人，長見識了。不知道為什么，我覺得自己很開心，認為這是在夸我。

上了滴滴司機的車，師傅的臉色還不好看，我再次啟動“感受”模式，問：“你是不是很生氣啊？”

師傅說“你說呢？我跟你說好的事，急忙忙趕過來，人卻不在”

我又問：“那現在好一點了吧？”

他居然笑了。

我竟然也不自覺地開心地笑了。這段路不長，我付了雙倍的路費，卻感覺收獲遠大于支出。

“鏈接感受”就不會在理性層面去衡量得失成敗，就有了相互包容和理解的基礎，比錢更重要的是有善意的理解！真心覺得正面管教每一個點都是經典總結，給了我們正能量的溝通指導。

圖片發自簡書App