? ? ? ? 喝茶無數,自然也閱杯無數。
? ? ? ? 我看過許許多多形形色色的杯子:汝窯、鈞窯、影青……每一個漂亮的杯子都有一個成長的故事,也有一個和自己的主人美麗的邂逅故事。這些故事給杯子留下了更加美麗的印記。
? ? ? ? 有一次,我看到一個很薄、很通透的影青杯。那杯子可真漂亮——敞口的杯性,線條優雅,一看就知道用那個杯子喝茶入口會更加順暢。半透明的瓷質顯現出凝脂般的質感,拿在手上必定很舒服。它通透地映照出光澤,雖然是青瓷,卻能透過光看到里面的茶湯。這杯子實在是太漂亮了。
? ? ? ? 我于是問,那是誰的杯。
? ? ? ? 一個客人的。茶師回答我,隨之,也告訴了我一件關于杯子的事情——那是第二個杯子。
? ? ? ? 客人購買杯子之后,寄存在茶館,等來喝茶的時候使用。然而,由于杯子太薄,沒多久就出現了細縫。(這種現象會出現在很薄的杯子上,難以避免。)茶師們出于維護客人感受的考慮,在客人不知道的情況下,幾個人一起給客人購買了一個新的同款杯子。
? ? ? ? 紅顏薄命,引多少茶師競惋惜。
? ? ? ? 不倫不類地由我空暢想一番吧,哈哈哈。
? ? ? ? 貼心的服務。
? ? ? ? 我相信,邂逅了杯子并把它納入自己的所有物的人必定是非常喜歡那只杯子的。杯子開裂帶來的失落感可想而知。當然,還有經濟上的損失。
? ? ? ? 茶師們的此番做法讓我除了惋惜杯子以外,也心疼他們。因為很多茶師之所以選擇成為茶師,都是因為對這份職業的喜愛,而這,并不是一個非常寬裕的職業。
? ? ? ? 如果杯子會說話,它是不是會告訴它的主人這個故事呢?可惜了,杯子不會說話,所以這個故事也許永遠也不會被它的主人知道了。其實手工制作的杯子,每一個都是不一樣的,杯子的主人認不出來,也是相當粗心的主人呢。
? ? ? ? 這份心意可以接受。可是,我卻是不接受這種做法的——真相不應該被隱藏。
? ? ? ? 壞消息的傳遞在生活中不可避免,所以,才需要我們去學習如何有技巧地傳遞這類消息,讓接收的對象不至于太難受。另外,也需要我們去學習以更好的心態去接受壞消息。
? ? ? ? 而放在這個故事當中,是茶師在服務上的技巧需要提升。
? ? ? ? 我曾經自己打碎過一個我很愛很愛的杯子。那只杯子的殘片至今被我收藏——因為它伴隨著我經歷了很多場沙龍、茶會和茶課。它記錄了我的很多回憶和成長的經歷。我也試過使用同款,卻始終找不回跟它相伴的那種感覺。
? ? ? ? 當它摔碎的那一瞬間,我不會忘記那個感覺。那個它經歷的短短的擲落時段,非常地長。因為我已經意識到無法挽救。我于是有一個很長的時間跟它說:再見(永別了)。
? ? ? ? 每一個杯子,因為有了我們的喜愛,就擁有了不一樣的價值。人家說,杯子的壽命不是從它燒成的那個時刻開始的。而是從它擁有了主人的那一刻開始的。
? ? ? ? 希望每一個杯子都跟主人共享愉快的回憶。