溝通從傾聽開始

? ? ? “如果有人傾聽你,不對你評頭論足,不替你擔驚受怕,也不想改變你,這多美好啊……每當我得到人們的傾聽和理解,我就可以用新的眼光看世界,并繼續前進……這真神奇啊!一旦有人傾聽,看起來無法解決的問題就有了解決辦法,千頭萬緒的思路也會變得清晰起來。”

? ? 當他人遭遇不幸或痛苦時想我們吐槽時,我們常常做法是急于提建議,安慰,或表達我們的態度和感受。(錯誤)

? ? ? 傾聽,不被他人的情緒所左右,跳出氛圍,清晰了解他人的感受、需求,而不是評判建議。為了傾聽他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會對方。傾聽他人的感受和需要,傾聽他人有助于對他人的理解和接納。

? ? 傾聽是一門藝術,要學會傾聽別人的吐槽,而不是虛偽的“感同身受”,“我也覺得,對啊,是這樣的”,或者下意識就喂雞湯或者提出建議或者忠告。他想表達的,未必是你理解的。他想要的,也未必是你想給的。

? ? ? 傾聽的魅力所在是聽,讓他自己說,別刻意打斷,別評價建議。說著說著,聽著聽著就釋懷了。

? ? ? 反思:就我本身而言,我不是一個合格的傾聽者。存在的問題,愛打斷別人,習慣性的講自己的故事,給被人提建議。諸如,你可以這樣、可以那樣等等……當自己遭受這樣的待遇,才能換位思考,心中的確不舒服,感覺是被別人凌駕。學會正確傾聽很重要,不管對人對己。所以想學會有效溝通從傾聽開始吧!

?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容

  • 傾聽是指憑助聽覺器官接受言語信息,進而通過思維活動達到認知、理解的全過程。 廣義的理解,傾聽屬于有效溝通的必要部分...
    紀楚閱讀 434評論 0 5
  • 有效的溝通首要做到善于傾聽。 善于傾聽的三個要點,分別是讓對方覺得他被尊重、被理解和被關注。 ①『被尊重』 很多人...
    佳鵬一鳴閱讀 1,834評論 0 4
  • 5.18 晨讀 《只要傾聽》 前幾日接到表姐電話,說有兩個人追求她,她不知道選哪一個。我一聽就興奮了:前段時...
    我是胡小白閱讀 659評論 0 1
  • 與老公打電話,每次我還沒說完,他就覺得明白了,每次做的事情都與溝通的相差十萬八千里,和他吵架,但結果還是那樣。后來...
    月滿鐘秀閱讀 192評論 0 0
  • 傾聽是理解,傾聽是換位思考,傾聽是關注別人多于關注自己。只有真正關心另一個人才會擁有愿意傾聽的心態。 生活中我們常...
    努力的時光閱讀 202評論 0 1