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一、PIM分析法
摘要：
P（Plus）：指優點，有利的因素——你為什么喜歡它
M（Minus）：指缺點，不利的因素——你為什么不喜歡它
I（Interest）：指興趣點，你對一個想法感興趣的地方
通過“一老師群內發帶有自己公司名稱的祝福信息”一例，說明運用PMI分析法，可以幫助我們擺脫非黑即白的思維模式，客觀分析利弊，找到其中可以突破的興趣點。
案例：情景再現 ：一位老師在群內發祝福消息時，帶上了自己公司的名字，針對此類問題如何應對？
分析：
P：
1、在群內發祝福消息，說明很樂于分享。
2、喜歡群內的開放討論的氛圍。
3、帶上公司名字，說明宣傳意識比較強。
4、對公司忠誠度比較高。
M：
1、不遵守群文化。
2、也許了解，但是明知故犯，故意的。
3、會給其他人一種不好的影響，造成群管理難度。
I：
1、樂于分享，如果他認同我們的群文化，自覺遵守群規的話，還是一名好同志的。
2、個例有可能在群體中都會有，還碰到過有位老師在群內推薦自己的微博。
3、問題是改善的契機，是不是在群規中這方面的規定沒有詳細的說明。
二、SBI反饋模式
摘要：
通過“如何與XX老師違規發大圖溝通”案例，說明反饋是教練技術的4個核心（支持、反饋、聆聽、提問）技巧之一。SBI則是按照情境、行為和影響的順序，進行意見反饋的一種模式。
反饋是教練技術的4個核心（支持、反饋、聆聽、提問）技巧之一。其中，支持相當于我們說的先處理心情，建立尊重和信任，讓對方打開心門。因為教練一般都是一對一進行的，就像群主跟某位管理員私聊一樣，所以，反饋是指跟對方溝通時，作出的回應。
SBI：情境（situation）行為Behavior—影響（influence）是教練技術中，進行意見反饋的模式。
情境包括：時間、地點、人物、事件
行為包括：對方的語言和行動
影響包括：對他人、業務或造成的印象
其中：
情境就是ORID中的O事實描述，也是我們小學時寫作文中的人、事、時、地、物（5W1H）
行為包括行動和語言兩個方面，一方面，你觀察到了什么？另一方面，讓對方清晰而具體多了解你看到和聽到的。
影響也包括兩個方面：向對方說明其行為對他人或業務的積極或消極影響；其行為對他人或自身造成的后果是什么？
三、盈利矩陣
摘要：
盈利矩陣，是以盈利大小和難易度為維度，形成的四象限矩陣案例，說明其可用于團隊決策，同時對個人決策也有用
盈利矩陣，以盈利大小和難易度為維度，形成了四象限矩陣
我個人覺得盈利矩陣不僅可以用于團隊決策，也可以用于個人。例如：您想去充電，有幾種方式可以選擇：看書、參加培訓、拜師等。
就可以用成本高低和大小盈利來進行評估，幫助自己做出決策.
