教練的起源是在1975年,源于一位偉大的網球教練——添·高威。這位網球教練在美國非常有名,因為他具備一項獨特的能力,可以在短時間內迅速教會一位不會打網球的人學會打網球,因此他很快被很多人認識。當然,添?高威具備的這項能力,是源于他之前的一個無意間的發現:有一天,有位網球教練因故不能來授課,添?高威大膽調用滑雪教練臨時教來教打網球,結果效果出奇的好。
美國很多人一開始不相信,并且質疑添?高威,有一天,美國ABC電視臺的記者特意上門求證,并帶著一位170磅重、已經多年不運動的、穿著一條像木桶一樣長裙的女性去挑戰。他說“我們聽說,您面對誰,都可以在短短的20分鐘,教會一個人打網球。今天我們想看一下,您是怎么教會她打網球的?并且我們會對整個過程進行全程拍攝。” 添·高威一看,這明顯是來挑戰自己的,但添·高威是一位偉大的教練,之所以偉大是源自于接下來一系列的動作。他看了一眼這位女士,說了一句很平凡的話,但他的內心充滿了接納。他并沒有對這位女士說太多,而是指著這位女士對那位記者說:“她一定能學會!”如此簡單而充滿力量的話引發了這位女士的好奇心,因為這位女士來到這里之前,她認為自己肯定學不會,但沒想到如此專業的教練,給了她一個如此肯定的答復。
對于一個人來說,好奇心很重要。孩子的成長速度之所以遠超過成年人,并不是他們的能力比成年人強,而是因為孩子們的好奇心。孩子們對這個世界充滿了探索的好奇,他們愿意去嘗試去涉足新的事物,因而在探索的過程中會收獲各式各樣能力的提升,而我們成年人面對這個世界,隨著年齡的增長,我們卻開始害怕、擔心和恐懼。
添?高威成功地激發出這位女士的好奇心,于是開始教她打網球,并且20分鐘結束時,她真的學會了。后來,這個過程在電視上播放的時候,被很多人看到,特別有一群心理學家們就開始研究添?高威整個教學過程的原理,發現這位教練把整個教學的過程拆分成三個階段,每一個階段解決不同的問題。
第一個階段,添?高威沒有讓這位女士直接打網球,只是和她在很放松的情況下進行對話。對話解決的是她的心理問題,她內心的障礙,從她認為自己學不會到學得會的信念轉變。
第二個階段,添?高威開始教她打網球,告訴她:“忘記一切所有的動作,你的眼睛只需要看一個地方——即過來的球。當球過來時,用你自己最擅長的動作去擊打它,只要擊打到球,你就成功了。”這位女士說:“打網球就這么簡單?”“對,打網球就是這么簡單!”于是,這位女士半信半疑開始打網球,但她很快就發現,她無論用球拍的任何部位擊打到網球的那一刻,教練都在旁邊說,“太棒了,你又做到了。”在這種正向激發的鼓勵下,這位女士就開始慢慢地釋放出自己的力量和速度,便能夠打到更多過來的球。
第三個階段,添?高威嘗試用一些提問的方式去引導她,“你嘗試一下這樣站,會和剛才那樣站,擊打球有什么不同?你嘗試一下,這樣握拍,這樣揮拍會和剛才有什么不同?”用這種引導的方式,慢慢地把她引導到正確的打網球的方式上。在第三個階段結束的時候,這位女士在場上跑來跑去,雖然很不方便,但是可以很自如地在打網球了。事后她承認:“如果老是想怎么動反而就打得不好了。” 添?高威鼓勵她集中精神去做些事情,忘掉恐懼,結果她真的成功地學會了打網球。
添?高威把這位女士教會后,1977年的時候,美國的AT&T公司的CEO發現了這位教練的才能,便把這位教練請到自己的企業來,嘗試著去教所有的高管怎么教別人打球。高管在聽的時候,很快就發現,這位教練把別人教會打網球的原理和帶領下屬創造高績效的原理是一樣的,商業教練就在這一刻開始慢慢地應運而生了。
后來添?高威發現,這是一個偉大的商機,于是他就成立了一個網球學校,這個網球學校不是教別人怎么打網球的學校,而是教別人怎么教別人打網球的學校,命名為教練學校,于是教練學校就開始慢慢出現了。
添?高威使得教練從體育領域開始走向其他領域。到了20世紀80年代,教練像律師、心理咨詢師一樣成為一種職業,這需要感謝另一位美國人,他的名字托馬斯·羅納德。托馬斯·羅納德原來是一位財務規劃師,他在為客戶提供服務的過程中發現自己不知不覺中充當了客戶的教練。于是,他于1990年在美國開發了專業教練的訓練課程,并于1995年成立了國際教練聯盟(ICF),開始對專業教練進行國際認證。目前全球三分之二的專業教練,都源于ICF這個官方組織。
教練的基礎是相信人的潛能,而如何能不帶評判、以接納的心態通過全身心的聆聽和強有力的提問陪伴被教練者達成自己有時甚至都很難相信的期望和目標,這或許就是教練神奇之處吧!