自2017年下半年開始，社交新零售下莫名多出了很多會玩的人，他們深諳微電商市場又了解機(jī)制模式，既會帶團(tuán)隊又能搞內(nèi)訓(xùn)。
自2018年開始，社交新零售市場增長率爆表，傳統(tǒng)企業(yè)加速擁抱微商，很多產(chǎn)品足夠優(yōu)秀，卻不知道如何在陌生市場快速啟動。
介于時代的迫切需求，一代新生力量就這樣被推向了市場前沿，許多品牌方還會主動對其投懷送抱，這些新生力量就是：微電商操盤手。
相比那些已經(jīng)成熟的微電商品牌來講，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型微電商時，最缺的就是一個既了解市場又契合企業(yè)理念，既會帶團(tuán)隊又會布局頂層設(shè)計的“專業(yè)操盤手”。
雖然行業(yè)體盤倍增，市場對操盤手需求量大，但是品牌方和操盤手之間“抱團(tuán)不取暖”的現(xiàn)象也頻繁在行業(yè)里出現(xiàn)。
相守太難
不如相忘江湖
所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，作為品牌方來講，行業(yè)最大的痛點，可能不是招不到代理商，而是沒有那個專業(yè)排兵布陣、領(lǐng)兵作戰(zhàn)的人。
操盤的確是個專業(yè)的技術(shù)活，這就是為什么很多品牌方不懂操盤，就遲遲不敢起盤的原因了，因為操作節(jié)奏稍有不當(dāng)，就會全盤皆輸。所以，常常想著請一個，甚至不惜花重金挖一個專業(yè)的操盤手過來“指點江山”。
然而，好不容易挖了一個操盤手過來，本來是為了合作共贏，促進(jìn)企業(yè)欣欣向榮的，可是沒過半年的時間，操盤手就說要退出，與品牌方分道揚鑣。
很多品牌方對此一臉茫然，有些甚至和操盤手撕破互懟，看著實在讓人著急。其實，操盤手離開品牌方的原因很簡單：就是受不了你了。
被離開的品牌方一般有以下三點特質(zhì)：
急于求成。微電商操盤需要“長線規(guī)劃，短線打法”。有些品牌方總是以為操盤手十八般武藝，樣樣精通，個個都跟神仙一樣，短時間內(nèi)就能讓企業(yè)賺個盆滿缽溢。
尤其傳統(tǒng)企業(yè)剛剛轉(zhuǎn)型微電商時，看到其他品牌賺到很多錢，而自己的盤子還沒動靜，就開始問責(zé)操盤手。這就是典型的傳統(tǒng)生意思維，在這個與用戶建立強(qiáng)信任關(guān)系的經(jīng)濟(jì)時代，如果沒有耐心卻急于一時，不僅容易出錯，更會讓操盤手離家出走。
格局太小。格局小或者沒格局的品牌方都會活生生地逼走操盤手。譬如，老板不充分授權(quán)，一點雞毛蒜皮的小事都要過問。
還有就是疑心病太重，既怕操盤手做不好，又怕他做得太好后“自立門戶”，權(quán)利完全握在自己手上，從思想到物質(zhì)上都沒有給到操盤手發(fā)揮所長的空間。身為操盤手，手都伸不開，還怎么操盤項目。
思維局限。微電商市場變化太快，一個品牌發(fā)展的好不好，不僅要看頂層設(shè)計、返利模式，還要看是否可以讓代理商們賺錢更持久、更痛快。
當(dāng)操盤手說，要在代理制度上、模式機(jī)制上做一些革新時，品牌方就很緊張，又怕分出去幾個百分點，這就是思維局限的表現(xiàn)，連最基本的“魚塘式”操作的道理都沒參透，只會讓操盤手操碎了心。
同頻人不易得
你奈時代何
同頻，是一個雙向選擇的難題，在這個風(fēng)起云涌的商業(yè)時代，無論是品牌方還是操盤手，都想能有一個懂自己的人一起站隊打天下。奈何，我欲與君共創(chuàng)未來，君卻和我想的不一樣。
每個優(yōu)秀的操盤手都是在站在行業(yè)的前沿，在一線實戰(zhàn)中練就一身好本事的，屬于絕對的實力派。
但是，如果跟品牌方不同頻，就算再有實力的操盤手也很難讓項目做大、做好，創(chuàng)造出的結(jié)果也很可能與對方想要的背道而馳。
我們經(jīng)常會看到，有些操盤手實力很強(qiáng)，以前在某品牌操盤的時候“戰(zhàn)績顯赫”，但為何換了品牌就不行了？因為不同頻，價值觀不一樣。不同頻道的兩個人，溝通方式、相處方式、思維方式是完全不一樣的，以至于彼此探討事情時，常常說不到一個點上。
這種感覺就好像，你講了一個笑話，如果笑點一致的人，很多梗會笑的很默契，如果笑點不一致，在你看來，再好笑的笑話也會冷場。
操盤項目亦是如此，磁場相同、價值觀一致的人，可以一起討論企業(yè)的近期規(guī)劃及操作路徑，能夠很快達(dá)成共識并促進(jìn)工作有效推進(jìn)。價值觀不同的人，討論不久可能就會在溝通中升起莫名的煩惱，最后也沒討論出一個所以然來。
其實，作為品牌方，若真想找到心儀的操盤手，不如直接物色一個價值觀同頻的潛力股，把他當(dāng)做未來操盤手培養(yǎng)，省去你在茫茫行業(yè)大軍里“撈針”的苦惱，高效率還省成本。
最近兩年，螞蟻銷客在微電商領(lǐng)域服務(wù)了有200多家品牌，最常見到的一種情況就是，品牌方通過一些渠道看到了螞蟻銷客服務(wù)的成功案例后，直接找過來開門見山表示，“這個項目給你們操盤吧”。
操盤手可以說是項目核心價值鏈的驅(qū)動者，在雙方還沒有建立信任關(guān)系之前，真的放心把一個掌控企業(yè)發(fā)展命運的按鍵交至他人手上嗎？
很多品牌方踏破鐵鞋無覓處也要尋得操盤手，始終踐行著“專業(yè)的事交給專業(yè)的人”的行業(yè)通論。
但是，對于微電商行業(yè)來說，與其這么耗時耗力，不如自己把這個盤子接起來，花些時間和精力把其中的打法參悟透徹。很多時候，找到專業(yè)的人不是最重要的，用什么機(jī)制和模式讓你找到的人一展所長，這才是最重要的。
