注：本系列為個人問答系列，?會針對一部分問題，給出自己的理解和回答。
問題：體驗一款應用時，怎么用產品化的思維去分析呢？
產品經理的手機里都有很多APP，但使用頻次比較低，很多可能只用過一次，從什么角度分析產品的優劣，以及和競品進行分析呢？
個人回答
大多數小伙伴，APP都是體驗后，去理解，再去分析。
這也是我之前的方法：
- 「先體驗這個功能畫個圖 ->了解功能設計的目的 -> 思考目的背后的原因」
- 然后我得到了很多知識點：“產品可以這樣或那樣來設計”“這個目的有這樣的解決方案”
- 也是從What出發（界面展示的結果），了解How是什么（這么設計策略），最后去思考它的Why（為什么這么設計）。
后來慢慢我覺得這樣的方法并「不是最好的」：
- 雖然我學習到了很多的知識，但是如何運用這些知識會遇到很多問題，它的Why你未必用的上，因為沒有人在別人產品已經占據市場的時候，采用一摸一樣的Why，去解決同樣用戶的痛點。（PS ：注1）
- 因為同樣類型產品會有不同的目的目標指標，同一個目的有很多方法策略，同一個方法又能作出很多的設計方案。那這么多的設計方案，自己的產品用哪個？哪個設計是最好的？ 憑什么這么認為？ （PS：注2）
- 這時候邏輯會斷檔，那咱們就上線測測數據把，咱們不是有MVP和A/B Test嘛，一個讓我們快速驗證，一個讓我們快速測試。
- 但這里面有一個坑，就是「量子不可測原理」，在測量量子時候，你用什么方法去測試，這個測試的方法就會影響到測試的結果。也就是說，我選擇一個產品方案，但是這個方案一旦上線，所有得到的數據，都是基于這個方法的，就算用A/B Test，其實知識改變了一個其中一個小變量做的測試，那些沒有被你選擇的方案，沒有機會證明自己是更好的。
而我個人建議更好的思維模式應該是：
- Why為什么這么做；How具體方法策略；What成果，也就是黃金圈法則。（PS：注3）
- 通過這樣的方法，去思考整個產品里的邏輯，讓整個邏輯貫穿起來。
啰嗦的半天大道理，我講講到目前為止自己的經驗：
一 . 針對真正優秀的產品，是需要花時間去思考它的Why：
- 思考這個產品背后行業成功的本質：比如喜馬拉雅，得到APP，提供是語音內容服務。他們產品背后的邏輯是什么，產品的定位是什么，成功原因是什么。
- 根據產品／行業的本質，去思考代表這款產品「用戶體驗」最的核心指標是什么。（PS：注4）
- 除了核心指標之外，還有哪些關鍵性指標，比如海盜模型AARRR，但是這個模型只是最基礎的部分，還有很多需要精細化的指標，這個可以慢慢深入。
二 . 然后開始真正的體驗這塊產品，理解它的How：
- 一款真正好的產品，每個功能都有明確的目的，并且都可以量化的，這就是之前為什么要先想明白「指標」是什么。
- 研究具體功能就從最大的功能開始，也就是底部或Top的菜單，從產品本質出發來先想為什么設計這個功能，為哪個指標服務，然后在細拆到二級菜單的每個功能，再拆三級每個功能，但方法都一樣，先去思考這背后的跟產品本質的，邏輯關系，為哪個指標服務，拆解了哪些精細化運營指標。（PS：注5）
- 然后再來看產品的展現形式，比如布局，UI設計，這里面也是跟功能有邏輯關系的，但是通常會反饋到很精細化的指標上，反復調優后的結果，一般情況不太容易了解到背后很多功能微調的真正原因，除非有相關產品經理的分享。
三. 對于產品來講，調研的目的是為了運用，不建議因為學習而學習：
- 需要把這些理解和分析，提煉成自己的方法論，整理成自己的產品邏輯，拿出來討論，接受挑戰。
- 然后再把方法和邏輯拿去自己產品驗證，而不是去照搬功能 ，然后通過數據，讓自己產品落地。
最后強調一下明確自己的目的很重要：是為了職位規劃，還是競品調研，還是行業分析。
要根據自己的目的調整自己的目標和策略。
四. 其他補充：
一般體驗學習的化可以從自己作為用戶的視角出發，感受整個APP的設計，但是這里面有一個問題，我覺得可能是一個悖論，因為如果只是隨便看看，并不是這款產品的深度用戶，很難真正能理解這款產品的好壞。比如：拿簡書為例，這里是 “閱讀的人知識獲取 / 寫作的人分發渠道” ，如果你不是深度內容的獲取者，也不是內容的寫作者，你很難理解每個功能背后設計的真正原因，以及每個功能解決的是什么問題，為什么這么設計，比如為何要提供Markdown編輯器，又比如喜馬拉雅的在線錄音工具以及背后的音頻處理機制，對于喜馬拉雅意味著什么。
以上就這些想到的了，歡迎大家來交流討論。
備注：
- 注1: 出海雖然可以，但是不同國家的用戶并不是所有痛點都一樣，照搬也會水土不服。
- 注2: 比如QQ音樂，網易云音樂，都是從聽歌出發，產品定位和策略完全不一樣，一個定位是工具，一個定位是社交，然后產品功能的細節設計有差異化，當然現在QQ音樂也開始學習網易的優點
- 注3:這套黃金圓圈方法是需要訓練的，因為人的大腦結構就決定了無法從Why開始思考，只有2%的人可以做到。
- 注4:：比如視頻/語音類的核心指標不是點擊觀看的次數，不是觀看內容數量，而是「平均用戶收聽時長」。
- 注5：每個功能其實都是一種服務，在騰訊一般是不談“功能”的，而是說我為用戶提供了那些服務，我的用戶服務路徑是什么。另外每個模塊不直接談產品設計，交互設計，而是談為用戶創造了什么價值。*
