銷售人，銷售情，銷售事，把房地產銷售的各種小問題逐一解決，銷售業績自然能穩步上升。我們來看看鏈家第一銷售總監如何把玩轉房地產銷售？

1．客戶：這套房子最低多少錢？（例如：25萬的房子）

經紀人：您認為多少錢比較合適呢？

客戶：20萬左右。

經紀人：20萬，那我請房東過來，您能不能馬上定呢？

客戶：那肯定要考慮一下。

經紀人：所以說，買房子不能只以價格為準，最關鍵的是房子適不適合你，如果房子您不滿意即使便宜一點你也不會買，是嗎？所以我們還是先去看一下房子（那現在有空的話，我馬上約一下，我們一起去看房。

2、到店客戶接待時，客戶太冷

客人在看房源，經紀人上前接待，他不理不睬，只說我看一看，你忙你的。

經紀人：制造懸念，找一套非常超值的房子吸引他，讓他開口說話。如果這套房子不適合他，再用其他的房子套取他的需求，再判斷他的成熟度。

對于以上方法無效的客戶，我們不要給他太大的壓力，我們要誠懇的地上名片，婉轉的說：“您買不買房子都沒關系，我們這邊有些房源資料您可以先帶回去看一下，以后要是有什么需要幫忙的話，您可以找我，對于這方面，相信我還是比較專業，可以幫得上部分忙。

3、房東期望值太高，如何引導？

經紀人：#先生，我理解您的想法，我們也希望您多賣一點，我們的傭金也可以多收一些，但是，您也知道，現在的房價很透明，不是由您或我能決定的，是由市場決定的，像您這房子要賣這價格，比較難出手。

客戶：多少錢比較合適？

經紀人：#先生，您為什么要賣這價格？我相信您也去了解過行情。

客戶：原來買的價格＋裝修價格，我的裝修很好。

經紀人：#先生，我相信您的裝修確實不錯，前幾天在奧體里，我們也賣了一套面積一樣，裝修很漂亮，就是樓層沒您這套好，他就賣57萬，您可以做個參考。如果只是為了迎合您，說可以賣到68萬，到時賣不掉，對您來說也是很不負責任的。不如我們先去看一下房子吧！看了以后我心里比較有底，也比較方便銷售，我們公司幫您免費評估。

客戶：不用了，有客戶再帶過來吧，我就賣這個價格。(房東比較堅持，保護意識較強的情況下。)

經紀人：那您看您這邊價格能不能往下調一些，我先跟客戶報64萬，您看可不可以，客戶看滿意后，我再與您商量. 客戶:那先按這個價格來報吧。

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以上來自《我把一切告訴你》作者：藍小雨