璇+教練雄波+第七拆

拆書幫長沙橘洲分舵第10期訓(xùn)練營第七拆作業(yè)~2020.03.24


【R】閱讀原文片段

某年暑假的“科技三下鄉(xiāng)”活動中,某農(nóng)業(yè)大學(xué)的一些教授到農(nóng)村去送科學(xué)技術(shù)。其中教養(yǎng)豬的王教授最受人們歡迎,因為他去的那個村是養(yǎng)豬專業(yè)村。其中村里有一家是養(yǎng)母豬的,別人圍著王教授他進不去,最后才輪到他提問:“我們家有幾頭母豬不發(fā)情,這該怎么辦呢?要是找不到方法就只能賣掉了!”

對于養(yǎng)母豬的農(nóng)民來說,如何讓母豬能有最高的產(chǎn)出是他最關(guān)注的問題。很不幸的是王教授對于母豬的繁殖實在是沒有經(jīng)驗,于是想了半天說道“我記得引起母豬不發(fā)情的原因有二十多個,具體你們家的是哪個可能要去看了豬才能知道。主要的原因是1、2、3…“

沒等王教授說完那個養(yǎng)母豬的老鄉(xiāng)就走了,搞得王教授一臉尷尬。

王教授的錯誤在于他沒有分清楚他知識共享的對象是誰。他所說的引起母豬不發(fā)情的各種原因都沒有錯,但這個農(nóng)民其實需要的是個真正能解決問題的方法,最好是簡單到“你買幾片什么藥給豬吃了”這樣的話。因此,在做知識共享的時候,一定要記著你把知識共享給誰,即共享知識的“客戶”是誰,他們習(xí)慣于什么樣的方式,然后以他們能懂和能接受的方式去展現(xiàn)給他們,這樣你的共享才能真正有效果。

在做知識共享的時候,你還要考慮共享對象的需求和習(xí)慣,對方更習(xí)慣于何種共享方式。如果你想將自己的一些知識共享給研究所的人,那就要將原理講清楚,讓他們自己去做判斷;如果給對內(nèi)容不太熟悉的人,那就要考慮盡量不用或者少用專業(yè)的術(shù)語,而用最平實的語言,最好能用比喻和生活中的例子等來讓他們明白你的意思。


【I】拆書家講解引導(dǎo)

古語有云“有的放矢”,孔子有說“因材施教”,醫(yī)者也有“對癥下藥”一說,這些都說明做任何事情首先要搞清楚目的是什么?對象是誰?問題在哪?哪種方式最合適?如何做最有效?

遇到問題,不能想也不想的就去做,否則可能會出現(xiàn)使了半天勁兒,最后南轅北轍的情況。

中醫(yī)看病還有“望聞問切”的步驟,在做知識共享時,更應(yīng)該要先了解我們的分享對象是什么人、了解他們的需求是什么、他們接受程度如何、他們的學(xué)習(xí)目的是什么等等。


【A1】描述自己的相關(guān)經(jīng)驗

應(yīng)該在2016年左右,按照慣例會給新入職的管理人員做《人力資源管理》培訓(xùn)。當(dāng)年新招用的管理人員較多,入職時間拉的比較長,為盡量把人員集中培訓(xùn),培訓(xùn)團隊將入職培訓(xùn)分為了兩期,前后間隔了大概四個月。第一期培訓(xùn)在當(dāng)年的八月,第二期培訓(xùn)放在了當(dāng)年的十二月。

做培訓(xùn)時,我在備課階段一般會先要一份學(xué)員名單來,分析一下學(xué)員的崗位、學(xué)歷、年齡情況,有針對性的去做準(zhǔn)備。

給八月班培訓(xùn)的時候,學(xué)員大多是當(dāng)年的本科應(yīng)屆畢業(yè)生,課件做的比較輕快,講課的時候講到興起,加入了很多實際工作中的案例,大家聽得全神貫注,看著他們眼里的光,我講的也十分開心。那次課程關(guān)于講師的評分,滿分5分,得分5分,小小得意了一把。

到十二月第二期培訓(xùn)的時候,年底特別忙,加之第一期培訓(xùn)的成就感還在,就偷懶沒有改課件,只在培訓(xùn)前大致回顧了上次的課件內(nèi)容就去上課了。

誰知才講了第一章就感覺氣氛不對,大家滿臉木然的看著我,我心里也疑竇叢生,第一期培訓(xùn)的揮灑自如全沒了,課也越講越干巴。

最后,原本四個小時的課程,僅用了三個小時就講完了,剩下的時間只好臨時想了幾個話題出來讓大家分組討論。

可想而知,這次的講師評分應(yīng)該是我授課生涯中最低的一次,滿分5分,我大概只有4.3分左右。

這次的沮喪心情持續(xù)了好一陣子,事后我去分析了一下原因。原來十二月參訓(xùn)的學(xué)員,大多都是社招人員,都有一定的工作經(jīng)驗,有的還是很不錯的中層管理干部,完全不同于八月沒什么工作經(jīng)驗的本科畢業(yè)生,聽聽工作中的小趣聞、小“秘辛”啥的就快樂起來。


如果是和之前一樣,不要偷懶,提前了解一下學(xué)員情況,調(diào)整一下課件內(nèi)容,以人力資源管理理論結(jié)合公司的實際管理現(xiàn)狀來講,再拋幾個大家比較關(guān)系的實際管理問題進行討論點評,效果很可能不一樣了。


【A2】以后我怎么應(yīng)用

目標(biāo):每一次授課、進行知識分享時,都提前做好書面調(diào)查分析,做到有的放矢。

計劃:1、視實際情況提前1-3天準(zhǔn)備好分享對象名單;

[if !supportLists]2、[endif]對分享對象從以下維度進行分析:職業(yè)、年齡、學(xué)歷、性別、需求/目的、工作經(jīng)歷(包括工作年限)等,做好書面分析筆記。

[if !supportLists]3、[endif]可提前讓培訓(xùn)負責(zé)人收集一下參與者的培訓(xùn)訴求、希望解決哪些問題、達到什么目的;

[if !supportLists]4、[endif]根據(jù)培訓(xùn)或分享主題確定課程難度及案例內(nèi)容,比如接受能力弱時多講案例少講理論;接受能力一般時適當(dāng)將理論和案例;經(jīng)驗比較豐富的對象,多啟發(fā)思考,給出一個點,鼓勵大家展開辯論或討論;

[if !supportLists]5、[endif]每一次培訓(xùn)或分享后,結(jié)合課前對對象的分析和課中實際反饋情況進行總結(jié),總結(jié)不錯的部分,修正有偏差的部分;

[if !supportLists]6、[endif]十次分享后,初步形成自己的判斷體系,制作簡易模型;

[if !supportLists]7、[endif]此后,每五次分享后,對初步的模型進行完善修正,不斷進行經(jīng)驗總結(jié),逐漸形成較為完善的模型。

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