這一定是世界上最好的職業，它讓逃課打游戲的學渣分分鐘秒掉死盯GPA發paper的學霸。當剛畢業的我入職游戲策劃時，我這么想。在北京經歷了2年996的生活后，我回到老家某二線省會當產品經理，開始了955的人生。目前在新單位待了一個月，思維已經逐漸往互聯網方面轉型。關于游戲和互聯網產品的關系，我思考了許多，在此總結一下。

網游策劃設計的東西其實離游戲差十萬八千里

我固執地認為游戲策劃和產品經理是同一個職位，當然這個等式僅僅在天朝成立。在國外，游戲策劃偏關卡、創意，而天朝F2P手游本質上是讓人快樂的APP。為何這么說呢？首先我們來看一下以《我叫MT》《刀塔傳奇》為代表的gatcha游戲的基本套路：第一步，給玩家期望中的反饋，讓玩家的每一次操作都有超出所需的收益，目的是讓玩家喜歡這個游戲；第二步，設計hook，比如每日任務、簽到，來激勵玩家明天繼續玩，目的是培養玩家習慣，即只要有碎片時間就登游戲的習慣；第三步，撤走富余的收益，保證消耗大于游戲自然產出，讓玩家處于饑渴狀態，為了彌補消耗和產出的落差，玩家必須花RMB來填補，這一步是游戲實現盈利目標的過程。

為什么說F2P游戲比起“游戲”，更像“產品”呢。在我的理解里，一個好游戲給玩家更多選擇，并且不同的選擇極大地影響了游戲結局。縱觀游戲歷史，最早的游戲就是解謎游戲，比如俄羅斯方塊、圍棋。拿圍棋舉例，圍棋之所以經典，確實因為滿足了我所說的兩個條件：選擇分支非常大，棋盤每一個空著的格子都可以下子；不同的選擇對結局影響極大，下錯一子，滿盤皆輸。后來，游戲開始商業化，出現分類，最受歡迎的莫過于動作游戲、角色扮演游戲、射擊游戲。這些游戲本質上是斯金納箱，給人的選擇余地并不大——看到敵人迅速對準腦袋射擊，哪里有的選？但是這些游戲之所以受歡迎，一是因為即時反饋給人爽的體驗；二是因為對智力的門檻較低，對微操作要求更高，即使一開始手殘也可以通過長時間練習而成為高手。直到后來史玉柱開始改寫游戲產業，于是有了F2P這樣一個顛覆游戲產業的概念。

F2P與歐美商業游戲相比，又有什么不同？我們來看看歐美付費游戲的做法：讓用戶一次性消費后，經歷一段完整的、流暢的體驗。F2P則恰好相反，它的做法是制造障礙，打破體驗流暢度，再讓玩家花錢購買接下來一小段流暢的體驗。這樣一來，F2P和游戲的概念就差遠了，不僅讓玩家沒得選，并且解決問題的方式不是依靠智力而是財力。

游戲策劃＝產品經理（游戲方向）？

游戲策劃和產品經理做了同一件事情，就是想辦法讓游戲這個產品好用易用。好用易用具體體現的方面有很多，比如如何利用反饋機制讓玩家在養成時感覺到爽，戰斗失敗如何提示玩家去提升戰斗力，如何用最短的點擊次數完成裝備購買等等。我隨便列舉的這三個，分別對應的是尼爾森交互原則里的狀態可見原則 、幫助文檔、靈活高效原則。尼爾森交互原則不僅僅是互聯網產品設計的黃金定律，同樣也適用于游戲。

除了交互設計原則的一致，網游和產品的運營思路也非常相似，流量、日活躍、留存率、ARPU值都是上線后必須跟蹤和分析的數據，無論游戲還是產品。

說來，我曾經和一個游戲系的師哥聊游戲立項，他說，游戲立項時，第一考慮的并不是是核心玩法，而是你的目標人群以及使用場景。他說這句話的時候，我覺得有些顛覆我的直覺，現在想來確實合理。對于獨立游戲開發者而言，做游戲的目的是自己開心，他們不會刻意迎合大眾玩家的口味，因此往往是先有一個點子，也就是核心玩法，然后擴展成完整的游戲。對于商業游戲策劃而言，做游戲的目的是掙錢，掙錢的來源是流量，為了流量要制作滿足大眾口味的游戲，于是別人的口味成了立項要考慮的第一要素。這正和做產品類似，辛苦研發出來的產品往往不是為了開發者自己圖個開心，有大量用戶去用的產品才是成功的產品，因此產品立項時首先考慮的也是目標人群和使用場景。

做游戲和做產品的不同

雖然也有游戲公司會將游戲策劃稱為產品經理，不過大部分游戲公司還是把產品部的職位由低到高稱為游戲策劃、主策劃、制作人，而互聯網公司則稱他們為產品專業、產品經理、產品總監。其中只有產品總監和游戲制作人的職責是對等的，另外兩個職位差別比較大。比如，一個產品通常有好多個產品經理，但是一個游戲項目的主策劃只有一個。至于產品專員，通常是大公司給新人的稱謂，現在好多公司直接收應屆生當產品經理了，可能因為經理比專員好聽，以“經理”的頭銜招人更具有吸引力。但是游戲行業里，很少見到有游戲公司直接讓應屆生做主策劃。

游戲策劃主要有三個分工：文案策劃、系統策劃、數值策劃。文案簡單講就是負責游戲所有的文字，主要是游戲劇本。系統策劃的工作是制定游戲規則，畫線稿、寫說明文檔。數值策劃的工作簡單說就是設計怪物攻擊、防御、血量之類的，數值算是比較中國特色的職位了，誰叫中國網游重數值弱關卡呢。我覺得產品經理的工作跟系統策劃非常相似。我目前的工作主要有兩個：競品分析和原型設計。寫競品報告是我從來沒有做過的事情，在游戲行業里，那個應該叫做評測、前瞻，然而我當游戲策劃的時候忙得沒空寫評測。畫原型線框稿是我做系統的時候經常干的事情，不同的是產品原型通常不需要詳細的文檔說明，在原型的元件寫備注就足夠了；而游戲系統必須有文檔說明，否則程序很容易誤解。至于原因，大概是因為游戲系統的邏輯復雜度比產品高，游戲包含大量的條件判斷、分支選項，產品則大部分是簡單的跳轉，需要條件判斷的地方遠遠沒有游戲多。

游戲和產品成功的原因也不盡相同。時機是成功非常重要的因素，無論對于游戲還是產品。說到時機，舉一個游戲里完全依靠時機而非其他因素成功的案例——flappy bird。當然，這樣的產品非常少非常少，很難刻意分析出接下來流行趨勢是什么，一般來說是參考端游發展趨勢和科技熱點，不過基本靠運氣。神經貓就屬于撞上大運的例子。玩法并不創新，不少游戲和神經貓玩法相似，從產品角度來說這是一個很平庸的游戲，然而它就是在微信朋友圈里火了，先前也并沒有任何跡象表明朋友圈H5游戲會風靡。

接下來談談游戲和產品失去時機的不同命運。一個過時的游戲仍然可以在幾十年后繼續吸引人去玩，甚至不少經典老游戲為新機型出復刻版；而產品一旦過時，商業價值急劇下降，最后淪為互聯網教科書上一段史話，比如網絡新聞組、BBS。時機對于產品來說太重要了，任何時候設計產品，都無法脫離大眾生活趨勢和大環境。一個產品在市場空缺時占領了市場份額，后面即使有更優秀的產品，也很難超越，只能進行差異化競爭，比如陌陌和微信的競爭。

當然，我也想過，能不能脫離大眾趣味，設計一個純粹的、不考慮用戶的產品？然后我發現這個產品其實是個游戲。現在有沒有這樣的產品呢，還真有。曾記否，iOS8剛出的時候，有一個叫禪意花園的應用，我覺得這個應用很符合我說的，純粹的產品，然而，它在蘋果商店里的分類是游戲。

總結

總而言之，產品經理更像游戲系統策劃，產品原型在設計上面有游戲的邏輯那么復雜，因此和研發的交接方式不一樣。產品緊盯市場形勢、大眾當下需求，游戲的成功卻不一定是滿足了大眾當下的需求，還有別的因素，比如創意。我覺得產品經理是一個離錢更近的職業，而游戲策劃是苦逼但快樂的職業，說到快樂，是因為我真心喜歡游戲啊。

之所以愿意做產品，也是因為覺得游戲是產品的一種，他們所需的素質以及工作內容是相似的。我喜歡創作，也希望自己的貢獻對于團隊有較高價值，所以我堅持將產品、策劃作為自己的事業。這篇文章大篇幅講述游戲，畢竟我從業游戲有快兩年經歷。寫下的文字是我對于產品和游戲的粗淺見解。希望隨著閱歷的增長，我會對這兩個職位有更深刻的認識。

——2017年3月8日更新——

晚上出去跑步的時候，又想了一會兒產品和游戲的關系。產品和游戲最大的區別，在于產品是滿足用戶需求的集合，而游戲側重于創造一段沉浸式體驗。因此，一個好的產品經理對需求缺口有著靈敏嗅覺，一個好的游戲策劃則對達成目標的過程體驗敏感。好奇心對于兩種職業而言都是非常寶貴的品質，一個有好奇心的產品經理善于觀察生活，發現身邊的潛在商業價值；一個有好奇心的游戲策劃熱衷于豐富自己的體驗庫，從而為別人創造出色的體驗。