近期常被問到這個問題,我擔心我的答案會將一些天真爛漫的孩子帶入歧途,因此建立一個綱要,努力嘗試以記錄的方式完善它,準確它。
1、懂你的對象
?a、你的對象是你將要服務或建立關系的人,是你的用戶,顧客或是和你產品有關系的人。
b、通過各種方式方法去了解你的對象需要什么,比如一把剪刀,一個傾訴的對象,一杯水……
2、進一步發現你對象的需求
a、這一條是為了強調以上所述。
b、要學會辨別什么是你對象真正的需求,什么是偽需求。
c、知道你對象的需求對他的重要程度以及滿足他需求之后將會得到的回報。
3、準確的向第三個人描述對象的需求
a、需求是可以準確描述形成文案,圖片,圖形等交付物的。
b、需求是可以準確傳達,準確描述,具有說服力、又具有討論價值存在的必要性的。
4組織人員為你的對象提供滿足他需求的產品
a、尋找或者讓一些人,讓他們有興趣與你一起完成、完善這款產品。
b、將你的產品呈現在你對象的眼前,手里,心里。
c、學會保護自己,學一門強身健體的武術,防止被開發捅死。