事實:12月份百貨內(nèi)部將開展“實事求是 追求真理”案例再現(xiàn)活動,此項活動是各賣場選取工作中有代表性的真實案例,活動現(xiàn)場由管理人員及員工現(xiàn)場表演重現(xiàn)案例進(jìn)行分享。
觀點:為更好的還原案例,活動現(xiàn)場賣場需要攜帶現(xiàn)場大量道具,1.有些道具不方便攜帶,且現(xiàn)場環(huán)境還原效果不好;2.現(xiàn)場表演易受現(xiàn)場環(huán)境影響,無法控制效果;3.有可能影響大家對案例判斷,也不利于后期資料留存。
建議:建議由現(xiàn)場表演的形式改為賣場錄制視頻后評選。
預(yù)測:賣場易于實現(xiàn),方便資料保存,可以做后期培訓(xùn)使用。但由于拍攝人員水平問題可能出現(xiàn)差異,需要嚴(yán)格把關(guān)。