最近幾天遇到幾個事情，其實情況大同小異，可能平常的時候真的不算什么，但是事情湊一塊之后，我們就不得不自我思考一下了
先說一下這么幾個事情吧，我暫時大概給分了一下類，其實異曲同工，大家可能會在不同階段遇到不同的事情，所看待問題的角度和思路也是不一樣的。

1、用戶體驗
今天早上來公司之后，公司的同事給我說，客戶提交的訂單全部是零元，剛開始因為沒在電腦前，就順口回應了一句， 然后打開自己的電腦，自己去看是什么問題，確實，有個客戶提交的訂單，不論總金額和件數都是零。而打開里面的詳情，看到的確實一個個的單價和數量都很全，聯系研發和財務，確認問題，并且去溝通處理，也就花了20多分鐘的時間，但是對這個客戶來說，造成的卻不僅僅是簡單的取消重新提交這樣一筆帶過的影響。再有，今天有一些地區的客戶在反應，網站打開慢，經常白屏，訂購東西很費勁，確實，這些問題都存在，而且也都是很早就存在的， 到現在為止都沒給解決，最根本的原因我想就是沒有得到重視。其實現在互聯網很發達，我足不出戶都可以訂購外國的東西，也讓大家在方便的同時，體驗到不一樣的樂趣，那在這個時代，你對于消費者來說，必須要有足夠不可替代的東西來留住他們，否則，你只能是越走越窄，進入死胡同。換個角度，我們現在買東西，不和幾十年前一樣了， 都只要便宜或者是能用就行，隨著生活水平的提高，我們對自己的生活質量也越來越高了，可能很多時候我們會去選擇品牌的原因，僅僅就是因為他們的服務，他們的體驗。可能互聯網時代，大家在看到機會的時候，都一股腦的沖了上去，有的撞的頭破血流。不過在我看來，大家真的忽略了一點，就是用戶體驗，可能你說像BAT這樣的，現在的用戶體驗也沒那么好呀，但是他們現在做的就是大，你這不是自己打自己臉嗎，那我告訴你，確實人家不用把大部分精力去放到這個上面，他們是走在最前面的人，你妄想一個和已經擁有龐大資源和基礎的公司去拼用戶體驗，那我告訴你，你會死的慘不忍睹，這里想說的其實就是不管是現在的互聯網創業公司還是一些社群或者是網課，他們要么就是真才實學穩扎穩打的積累資源，要么就是不斷優化自己的產品，讓自己更好，他們比你的危機意識還要強，不要覺得自己很牛，你沒有在那個高度，所以你看的不如他遠。說那么多，其實就是想說，用戶體驗，真的是需要我們每個公司或者每個人需要去認真對待的一件事情，或許你將來也會有自己的個人品牌，不是嗎？

2、信息傳達要有利他主義。
這就說到另外兩件事情了，第一呢，是我們公司的新員工，基本上每個公司都會有新員工入職這個事情，但是不知道是不是所有人都帶過新人，在大多數的公司里，是會出現一個問題的，在剛開始的階段，新員工對自己的崗位是不了解的，對于自己的職責和工作可能是一知半解的，那么他們在工作的時候，對于上級傳達的信息可能還會進行處理，那么他們在工作中的效率會無形中的降低，整個項目可能會因此都會延時。那么我們在給自己的員工傳達信息的時候，一定要分解到可執行的階段，剛開始就讓大家從最基礎的去做，讓他們自己獲得成就感，然后去做到給自己自信，一步步地去成長。第二個呢，就是我們在社會上扮演的角色，我們除了工作和我們自己固有的圈子之外，現在更多的會在互聯網上停留，那么這里就出現問題了，當你去和別人交流的時候，你們不一定就處在同一頻率上，你可能認為很基礎的東西，在他看來可能會是很難理解的事情，畢竟互聯網現在太方便，可能對面想要學習的不一定是你的同齡人，而是和我們爸媽一個年齡段的人，所以，我們不要在一開始就有代入情節，在做什么事情的時候要有利他主義這種想法，用最簡單有效易懂的方式把自己想要讓別人知道的信息去傳達出去，這樣我們的信息會有更多人去關注，也不用去浪費自己的時間再去和別人解釋，利人就是利己。

我寫的比較跳，真的是暫時做不到我所講的那個利他主義，文學功底不足，望諸君海涵。