現在很多互聯網產品都想要轉型，比如做內容的軟件增加了社區功能，做社區的軟件增加了金融服務功能。雖然這些產品的業務場景延伸了，但效果不一定就好。互聯網產品想要轉型，要考慮業務假設是不是成立。判斷的標準就是各個場景之間的關聯性是不是很強。

舉個例子，很多人早上第一時間就會打開墨跡天氣，所以它可以成為生活服務的入口。比如遇到下雨天，給用戶推送一條消息，你可以在墨跡天氣上叫外賣或者打車。不僅是墨跡天氣，這也是現在很多工具型產品嘗試的O2O之路，利用自己海量的用戶基礎，接入這些第三方生活服務，希望用這種方式完成交易閉環。

工具型產品轉型成生活服務入口，想法挺不錯的，但這個場景可能不存在。因為這么做本質上還是做廣告，軟件本身不提供直接的服務，只是各種服務的入口，這種業務假設就是不成立的。我們可以想象一下，誰會在一個天氣軟件上打車叫外賣呢？現在應用商店里的App太多了，每一個領域都被分得很細，尤其是那些高頻領域，比如出行有滴滴和Uber，外賣有百度、餓了么。在這些我們經常使用場景里，大部分人都會裝一個獨立的App。因為在獨立的App上，一般我們都綁定過支付寶或者微信，我們用這些App下單更放心。如果是在一個天氣軟件里叫車，不僅要重新登錄，還要收驗證碼，對用戶來說這些操作太麻煩了。

這種情況在別的產品上也能看到。比如WPS安卓版就在某個版本上加了個社區，里面沒什么人交流，全是運營人員自己在灌水頂貼。還有一些PC桌面工具，覺得用戶有獲取新聞的需求，就加了個新聞入口。這些不太合適的轉型，都是因為業務假設不成立。

那什么樣的轉型有可能成功呢？重點就在于延伸的場景有沒有關聯性。

比如，WPS Office旗下有個在線模板網站叫稻殼兒，最開始它主打的是PPT模板，參加工作的人，大部分做PPT的水平都不高，所以給這些人提供一套好模板就屬于剛需。這就是WPS Office從工具到內容的第一步延伸。等到模板庫越來越全，他們又發現一件事，就是很多用戶拿到模板也不一定會用。所以，稻殼兒就順勢推出了一系列的定制服務，比如PPT定制、報表定制，簡歷定制，成功地實現了從工具到內容，再到交易服務的閉環。你看，不管是PPT模板庫，還是定制服務，這些場景和原來的辦公場景都是有關聯的，所以這個項目才成立。

再比如，金融服務是很多公司的一個延伸方向，去哪兒網在幾年前就把自己的業務融入金融場景中了，他們延伸的是保險業務。因為一般人在網上訂機票的時候，都會順便買個保險，所以去哪兒網增加金融服務的時候，主打的就是保險。這個場景其實就是它原來業務場景的延伸。以前用戶只會順便買個交通意外險，現在還會買國內旅行險或者航班延誤險。而且大家都不會覺得在旅行App里面買保險很奇怪，因為購買保險本身就是出行的一部分。

所以你看，互聯網產品想要轉型，一定要考慮延伸的業務假設成不成立，判斷的標準就是場景之間的關聯性到底有多強。