樂刻運動的“螞蟻”雄心


藍鯊導(dǎo)讀:樂刻運動推多品牌劍指萬店?

作者 | 魏強

編輯 | 盧旭成

4月14日,杭州,樂刻運動在創(chuàng)立10周年之際,推出了多場景品牌矩陣,這當然如官方所說的是為了構(gòu)建和完善其運動健康生態(tài),滿足更多元化、細分化的用戶需求。

但在藍鯊消費看來,樂刻運動的多品牌戰(zhàn)略,大力收編網(wǎng)紅教練等健身行業(yè)的“核心產(chǎn)能”,首先是為萬店目標服務(wù),其次是做大業(yè)績規(guī)模。

樂刻運動每年開2666家店?

樂刻運動目前有近2000家門店,全球排名第四(第一品牌的門店數(shù)7000家),如要沖刺全球第一,要做到萬店。而距離樂刻運動2023年7月提出“百城萬店”目標已過去近2年,要在未來3年多時間里開到萬店,中間還差著8000家門店,相當于每年要開2666家,差距有點大。但樂刻聯(lián)合創(chuàng)始人夏東表示,“百城萬店”對樂刻而言并非KPI,而是目標和方向,我們沒有具體規(guī)劃一定要在哪一年增加多少,就是向著目標努力。

樂刻運動2024年4月允許私教館帶店加盟(相當于翻牌),也確實起到門店加速擴張的作用。2024年11月,樂刻運動總門店數(shù)只有1700+,到2025年4月已有近2000家,短短5個月增加了200-300家門店。

但是,僅靠樂刻健身(國民健身房),閃電熊貓(下沉市場健身空間),F(xiàn)EELINGME(私教館,近400家),小瑜莢(瑜伽、普拉提館)這些品牌做加盟,速度還是不夠快。這次發(fā)布的品牌矩陣新增了體能訓(xùn)練社區(qū)“FitTribe飛踹運動”、專業(yè)鐵館“LOVEFITT拉飛”及新一代大型健身房“Recore無限核子健身”等,讓樂刻運動可以涵蓋從基礎(chǔ)到進階、從大眾到細分的運動場景。甚至“樂刻健身”品牌內(nèi)部也細分出了樂刻健身5.0升級館、5.0精品館、鐵館等館型。

FEELINGME細分出黑金訓(xùn)練館、樂刻私教館、樂刻私教館PRO、包月私教館等多種形態(tài),設(shè)有淋浴,提供私教次課1v1、包月私教1v1及包月私教1v2等不同私教產(chǎn)品。

這相當于給想加盟樂刻運動的人提供了更多的選項,為沖刺萬店做好“產(chǎn)品”準備。

比如主打下沉市場的閃電熊貓健身,夏東認為是到了發(fā)力的時候了:“一種業(yè)態(tài)在一個市場行不行,主要跟兩個東西有關(guān):經(jīng)濟水平和生活方式。下沉市場人均GDP可能比省會城市晚8-10年,樂刻運動2015年做省會城市,現(xiàn)在過了八到十年,下沉市場GDP水平跟當年的省會城市差不多。生活方式已被抖音、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)平臺,吾悅、萬達等商業(yè)綜合體帶進去。”

據(jù)樂刻運動2024年11月披露的數(shù)據(jù),彼時樂刻運動總計有1700+門店(2025年4月披露為近2000家),1300+合伙人門店,800多位合伙人,教練占20%多,會員占50-60%,職業(yè)投資人(加盟咖啡、奶茶等)占20-30%。可見樂刻運動的加盟門店很多是教練和會員為“愛”發(fā)電。據(jù)樂刻運動公布的數(shù)據(jù),截至2025年4月,樂刻運動有1400萬注冊用戶,貢獻了1500+合伙人門店的750-900家,相當于1萬個注冊用戶轉(zhuǎn)化了1.55-1.86個加盟門店。

對樂刻運動來說,要加速增加加盟門店數(shù)量,除了繼續(xù)加大吸引職業(yè)投資人外,最直接的就是規(guī)模增加教練和會員人數(shù)。

樂刻運動2021年開展教練培訓(xùn)——教練管培生計劃,2024年4月私教館開放“帶店加盟”模式,到2025年4月則推出了到家健身產(chǎn)品LITTA健身,讓用戶39元/月在家就能請得起私教。

“健身行業(yè)有非常多50平方米的非標夫妻老婆店,自由教練,網(wǎng)紅教練在小紅書、視頻號、抖音等獲客,他們是個體,如果不通過企業(yè)交易,常被視為黑私。我們用技術(shù)賦能教練,相當于他們到樂刻線上開店服務(wù)自己的用戶。他們光服務(wù)自己的用戶沒有效率的提升。我們推出39元/月(含私教服務(wù))線上產(chǎn)品,用戶跟AI做訓(xùn)練,AI把數(shù)據(jù)處理好發(fā)給教練。以往一次私教課,用戶練半個小時,教練指導(dǎo)半個小時,時間1:1配比。現(xiàn)在,用戶30分鐘的訓(xùn)練,教練通過AI看3分鐘。教練30分鐘的指導(dǎo)成本十個用戶分攤,價格自然降下來。”樂刻運動相關(guān)人士透露。

LITTA滿足的是因為各種原因,比如看孩子,不方便出門兩三個小時上私教課的群體。樂刻創(chuàng)始人韓偉表示,樂刻運動要用AI教教練獲客和服務(wù),按效果收費,“以前沒有AI的訓(xùn)練和指導(dǎo)分離改造,最好的教練有600個年卡用戶,差的只有10個左右。我們希望通過AI,讓每個教練提升到100個左右。”據(jù)悉,DeepSeek出來前,樂刻運動教練40%的工作由AI輔助完成,成本奇高;現(xiàn)在則100%,且成本大幅降了95%。

據(jù)相關(guān)報告,中國有大型俱樂部2-3萬家,樂刻運動除了用FEELINGME圈工作室的教練和用戶外,也殺入主流的大型俱樂部市場。

“近年,大量的大型俱樂部轉(zhuǎn)型甚至退出市場,它們的用戶去哪里健身?出來100個人,可能50個來樂刻,還有50個覺得樂刻小,沒淋浴,高峰期擁擠。”夏東表示,這是樂刻運動推出專業(yè)鐵館LOVEFITT拉飛和大型俱樂部Recore無限核子健身的原因。跟傳統(tǒng)俱樂部比,Recore把面積從幾千平米壓縮到1000平米(降房租成本,但又能滿足大部分人的需求),配備完善的淋浴等設(shè)施,同時發(fā)揮樂刻運動團課的優(yōu)勢,夏東有信心能做成。

為了進一步拓展健身用戶,樂刻運動還進行跨界合作,與華住集團(2024年底,華住會員數(shù)達2.7億)旗下桔子酒店共建專業(yè)健身空間,推出了配備專業(yè)器械的主題客房。

對話樂刻運動韓偉和夏東

以下為對樂刻創(chuàng)始人韓偉和聯(lián)合創(chuàng)始人夏東此前十周年年會上接受訪談內(nèi)容,有刪減:

提問:樂刻運動構(gòu)建了從閃電熊貓到樂刻健身再到無限核子的矩陣,劃分不同品牌的核心維度是什么?

夏東:樂刻健身+熊貓健身是做國民健身房:1、滿足廣大用戶(80%)需求;2、基礎(chǔ)服務(wù)為核心;3、要有性價比,有性價比才能滿足廣眾用戶,才能做基礎(chǔ)服務(wù)。4、一定要便捷。

樂刻健身很典型,按月支付,一卡通用,性價比不錯,它既有自由訓(xùn)練又有團課和私教,還有訓(xùn)練營,豐富的產(chǎn)品,半徑一公里健身圈,是國民健身房。新興市場健身市場滲透情況和業(yè)態(tài)跟北上廣深、省會城市有區(qū)別,所以做了閃電熊貓做嘗試,此前一年半到兩年的時間,慢慢積累認知,做一些小的優(yōu)化迭代。

現(xiàn)在,市面上有5-6萬家存量健身房或工作室,大型俱樂部兩三萬家,工作室業(yè)態(tài)三四萬家。工作室業(yè)態(tài)在中國存活了很多年。它是創(chuàng)造價值的,連鎖化、品牌化很少,做得不錯的都是靠匠心,更多的是教練個體創(chuàng)業(yè)。火鍋過去也是遍布大街小巷的小餐館,海底撈將其品牌化、連鎖化。足浴有良子等連鎖、品牌化的企業(yè)。我們認為,工作室可以品牌化、連鎖化,所以做了 FEELINGME。

這一兩年,我們在思考下一代大型(健身)俱樂部會是什么樣?過去幾年,健身行業(yè)結(jié)構(gòu)性變化明顯,不少大型俱樂部逐步退出市場,可能個別企業(yè)經(jīng)營不好,可能個別企業(yè)歷史負債重,有一些企業(yè)確實成本高,難以堅持,但我們從來不認為大型俱樂部業(yè)態(tài)不成立。歐美、日本大型俱樂部的業(yè)態(tài)是成立的,(在中國)可能需要迭代優(yōu)化。

下一代大型俱樂部什么樣?我們沒有做大型俱樂部的經(jīng)驗,做了兩個品牌做探索。Recore,是一個800到1000平米的大型俱樂部,在北京定價是499元/月。Recore和拉飛,更大面積的場館,獲客半徑一定要變大。如果樂刻是一公里的獲客半徑,Recore和拉飛可能要兩三公里的獲客半徑。它一定沒有那么便捷,但環(huán)境更好,擁擠程度低,配淋浴。

提問:樂刻運動要從創(chuàng)新者到全球NO.1,如何做到?

夏東:目標第一是自我激勵,也反映了我們是一個高目標的公司。全球NO.1,肯定有兩層含義,現(xiàn)在全球最大的(連鎖健身品牌有門店)七千家,如果我們做成百城萬店是第一。

第二、產(chǎn)業(yè)中臺+品牌矩陣+合伙模式做健身行業(yè)解決方案,我們一直向貝殼看齊,向華住學(xué)習(xí)。全球健身行業(yè)都沒有這樣一個擁有深度數(shù)字化能力的平臺。

樂刻創(chuàng)立第一天就把業(yè)務(wù)架在數(shù)字化平臺上:信息、交易、履約。比如你在樂刻上了一節(jié)私教課,上完課的同時,錢已分給加盟商、教練,而不是門店拿個本子記下來,回去分。因為業(yè)務(wù)在線,我們能及時反饋。用戶對我們不滿意的地方馬上就能知道,比如有的地方缺教練,調(diào)配不合理,有的地方轉(zhuǎn)化率不高。我們開始做門店分,里面有一日一清的系統(tǒng),店長今天該做什么事情全部列出來,對著清單把事情完成。

數(shù)字化首先是在線化,把一些不標準的東西標準化,不透明的東西透明化,匹配效率會提高。現(xiàn)在我們推教練的無憂換,用戶可以隨時換教練,一次不滿意換兩次。你在北京買了課,杭州出差可以換到杭州上,因為訓(xùn)練計劃全部在線。我們集合教練多次表現(xiàn)形成教練分,在APP端會透出,高分的教練轉(zhuǎn)化率比較高。

2015年創(chuàng)立,我們想把樂刻做成健身界的Uber。因為中國沒有那么多的供給,我們才開始做小型健身房,但我們最想做的是用戶跟教練匹配的平臺。樂刻跟瑞幸、星巴克不一樣,樂刻是一卡通用,全國同一套規(guī)則。如果我下沉到義烏遇上困難了,調(diào)義烏的規(guī)則,北京的規(guī)則也變了。快消品對選址敏感度非常高,才黃金旺鋪的說法。樂刻健身是個目的性消費,我們這么多年維持低成本的核心原因就是選址在好商圈的次位置,要么在負一樓、五樓,洗手間邊上;要么門頭很小,一進去非常大;要么街的拐角。

為什么數(shù)字中臺對于樂刻那么重要?兩個方面:第一、我們是場館內(nèi)的服務(wù)生意,有潮汐。很多奶茶是外賣生意,30平米做3公里的生意。第二、我們是服務(wù)業(yè),有很多地方不透明、不標準,要花更大的力氣做數(shù)字化中臺。貝殼做經(jīng)紀人分、門店分、店東分,我們做教練分、門店分也是這樣的,都是把不標準的東西慢慢建立標準的評價體系。

提問:之前你說過,要把健身行業(yè)從30分提升到90分,現(xiàn)在達到多少分了?

韓偉:十年前,中國健身行業(yè)也就30分的水平,大家都被宰過。現(xiàn)在的健身房都是月付制,這個產(chǎn)業(yè)在及格線之上。樂刻希望跑完那幫舊世界(的玩家),新世界(的玩家)比樂刻還小很多,樂刻爭取自己不浪不作,不自以為是,不膨脹,能夠像華住一樣在和新世界的競爭中跑出來。

提問:你給樂刻運動打多少分呢?

韓偉:如果十年的表現(xiàn)的話,如果考慮到疫情三年,85分應(yīng)該有。疫情期間我們一直在擴張,做成了門店規(guī)模中國第一。從樂刻當前組織的程度,能有80分算不錯。

提問:還要克服哪些挑戰(zhàn)?

韓偉:首先要加強科學(xué)化能力。華住是中國最早實現(xiàn)預(yù)置化裝修的。華住原先做漢庭,現(xiàn)在做全季,后者的產(chǎn)品好很多。它通過預(yù)置化讓工期變短,品質(zhì)拉高,造價幾乎沒有提高,讓合伙人的收益率變高了,讓消費者住得更舒服,那是專業(yè)能力。科學(xué)能力還包括專業(yè)人才的吸引。樂刻一直在找各個行業(yè)最好的人才,比如迪卡儂管控成本,店長模式和我們接近,我們把迪卡儂的大區(qū)總找過來。

小結(jié)

樂刻運動要做健身界的Uber或貝殼,推多品牌,前提是有一個強大的“產(chǎn)業(yè)中臺”,把教練、用戶、場地、服務(wù)等高效匹配起來。樂刻運動已投入了一百多人的研發(fā)團隊,數(shù)億元的資本打造數(shù)智系統(tǒng),構(gòu)建了標準化的教練培養(yǎng)與發(fā)展體系,以及通過從肯德基等企業(yè)挖人,形成健身行業(yè)比較強的連鎖標準化運營能力(門店合伙人模式),這三者能力的構(gòu)建,希望能幫助樂刻運動在健身行業(yè)建立壟斷式的競爭壁壘。“大多數(shù)健身房都是出租車公司,樂刻是Uber。”韓偉說,樂刻運動是個新物種,這個物種還在不斷進化過程中。


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