每個人身邊都應(yīng)該有那么幾個保險營銷人員，一提到買保險時，大眾普遍的拒絕會是:保險是騙人的?買保險容易理賠難?保險沒用的啦？今天小編帶大家扒一扒，到底是什么原因讓大眾普遍有這樣的誤解。

其實保險業(yè)務(wù)在內(nèi)地復業(yè)后的三十多年，最早一批的客戶已經(jīng)集中進入了理賠期，很多客戶也獲得了賠付，為什么他們也沒有發(fā)聲為保險正名?

小編以為理由有四:

其一:九十年代初最早買保險的那批客戶，首先是買的人群少，人民普遍不富裕，能買保險的都是經(jīng)濟實力不錯的，當時買五萬、八萬的重疾或身故保額，那時看來是一筆巨款。但隨著生活水平提高，物價上漲，消費升級，但因買了保險后續(xù)不再加保，就算目前獲得理賠，也覺得這個保額對家庭的實際幫助不大。沒有達到預期，當然不會主動向別人推薦。

其二:現(xiàn)在購買高額保險的，就算獲得了賠付，也不會主動向別人透露獲賠情況。因為一旦獲得五十萬、一百萬的賠付，通常意味著健康出現(xiàn)較大問題甚至故去，治療疾病保證健康是當務(wù)之急，甚至在喪失親人的傷痛中，也不會跟其他人提及獲賠情況，更何況國人有“財不露富”的傳統(tǒng)。而一旦獲得幾百萬或上千萬賠款的這類人，通常都會是企業(yè)負責人或關(guān)鍵崗位人才，一旦個人健康出現(xiàn)狀況，甚至對企業(yè)都有著致命的影響，萬不能聲張，所以也不會傳播保險的好處。雖然保險公司會做些理賠案例宣傳，但出于客戶隱私考慮，不能太多信息，內(nèi)容顯得單薄，又有“王婆賣瓜，自賣自夸”之嫌。

其三:跟保險公司“寬進嚴出”政策和代理人職業(yè)素質(zhì)不高有關(guān)。保險公司普遍存在著買保險時較容易，一旦發(fā)生理賠時，再核實各種關(guān)系、材料、既往健康狀況等情況，當然這是現(xiàn)階段國家信用體系缺失的不得已，但不可否認也存在著保險公司為了業(yè)績故意不作為的情況。另部分代理人本身專業(yè)素質(zhì)不足，給客戶設(shè)計的險種不全面或銷售時存在不當承諾，導致出現(xiàn)保險事故時不能獲賠的糾紛。所謂“好事不出門，壞事傳千里”，眾口鑠金，負面影響抵消了辛辛苦苦建立的口碑。

其四，小編以為這種誤區(qū)，跟消費者自身也有一定的關(guān)系。中國自古存在“重信義”“一諾千金”的傳統(tǒng)，故對“契約精神”的重視不夠，不關(guān)注保險合同本身，而是認為當時怎么怎么說的就應(yīng)該怎樣怎樣，但“龍生九子，各有不同”，何況數(shù)以百萬計的代理人隊伍，更難保證同樣的專業(yè)水平。所以我們消費者也要關(guān)注保險契約，避免因銷售時夸大造成的損失:比如“萬能險就是萬能的”，一年交多少保費才能讓萬能的保險什么都保什么都賠呢?比如“跟我同病房同樣的病，為什么他賠了我不賠?”就跟去飯店點餐一樣，一個點家庭小炒，一個點翅參鮑肚，當然不能上相同的菜、吃相同的味。選擇的產(chǎn)品不同，搭配的情況不同，交費的金額不同，當然理賠的結(jié)果也不同。

其實為了更好的經(jīng)營和發(fā)展，保險公司目前的賠付率基本都在95%以上，不賠付的情況保險公司也要非常謹慎的評估。君不見周圍購買保險的人越來越多，如果保險真的像傳說的那樣不好，怎么會有那么多人購買呢?只有一個理由:雖然保險獲賠者不會大張旗鼓的宣傳保險，但也會從身邊人逐步影響。

最后小編給出兩點建議:隨著收入增長，保額也需要隨之增長，否則保險的功用的感受會大打折扣；多比較，選擇更專業(yè)的代理人，關(guān)注保險合同本身的契約內(nèi)容。不要盲從盲信，不要輕易排斥，保險是家庭理財方式的一種，僅此而已。