做企業管理,跟做銷售很相似,管理者希望員工效力,銷售希望客戶效益。這都需要有能夠洞悉人性的能力,對人的期望、情緒、感受的把握,都得會畫大餅、哄人、忽悠人。
那么如果你手里有一副不好的牌該怎么辦?
要知道,很多偉大的公司都是草臺班子,小打小鬧開始的,喬布斯的蘋果帝國起始于一個車庫,初創人員就是自己身邊的伙伴,里面有一個比較牛的人是惠普的工程師沃茲。馬云的阿里帝國,開始于公寓,由當初的“十八羅漢”開始,除了蔡崇信好像背景比較牛逼,其他好像有他的學生,有老部下,里面還包括自己的老婆,負責做飯,多數也不是什么牛逼人物。
牌再爛,也不能沒有王牌,你總還是需要一個牛逼的人物來支撐這個團隊的事業,班子再小,也要有足夠的職能對應人員配備。
看一下古老的一個創業團隊,西天取經團隊,一行五人(沒錯,白龍馬期間還變過人),唐僧—是團隊靈魂人物,他負責團隊的目標和方向,和對外聯系溝通。相當于公司領導,負責公司戰略,自身有大的資源,負責主要的資源對接。
白龍馬——腳力,唐僧肉體凡胎,腳力不行,算是幫領導減負的腳力。領導的司機等服務人員。
孫悟空—— 一號打手,大妖怪來了直接頂上,有時還能賣臉請實力外援。自身能力強,還自帶資源。相當于公司前臺人員,沖鋒陷陣,解決主要的大問題,甚至自己有資源。
豬八戒—— 二號打手,雖然比一號打手看起來實力遜色,但是幫忙打打小兵還是沒問題的,算是中堅力量吧。相當于公司的中臺人員,負責第二重要的業務。
沙僧——主要負重苦力,相當于后臺人員,負責后勤類任務。
一個完整的公司構架,大致就是這么幾塊組成,領導、前臺、中臺、后臺,領導服務團隊。搭建完整的團隊,不要讓職能有空缺是創始人的責任。
另外團隊需要有一定的價值觀來維系,對于取經團隊就是佛法,對于公司就是企業文化。雖然這個東西來維系團隊很難,很辛苦,在取經團隊當中開始也不是很信佛法,但是當最后成功了,取經團隊都取得佛法正果。這時你才會體會到價值觀跟文化的價值和威力,是價值觀引導你的方向和目標,讓你堅持方向和目標。阿里巴巴也是在最后成功了,大家才開始去關注他們的文化和價值觀是什么,而馬云在創業過程的當中是不斷宣揚和重申的。所以對于價值觀,就算你很辛苦很累,也要堅持去強調跟重視。能否讓人信服就是能力問題,有人來質疑也是正常的,真的價值觀不兼容,只能淘汰。
最后,講回到員工,就是如果你手上是一副爛牌了,如何發揮好老牌的價值才是你該考慮的。那么當你的福利待遇也一般,工資也不高,員工為什么要幫你賣力工作的呢。
注意,人是一種會思考未來的動物,特別是對于年輕人來說,人是對更好的未來有感覺的,所有的現在,終將成為過去,所有的未來,終會成為現在。所以,我可以為了更好的未來,放棄一點點現在,只要我相信那些更美好的未來足夠補償不美的現在。
所以,你需要看到未來,你要帶員工看到未來,描繪未來,相信未來——也就是忽悠。