企業學習發展的階段如下:從個體學習(個人通過培訓,自學,技術指導,觀察和反思而不斷獲得技能,洞察力,知識,態度和價值觀),團隊學習(通過群體學習不斷獲得知識技能和能力)到組織學習(組織不斷獲得學習能力,比如學習的速度,深度和廣度。)
為了適應企業學習發展的需要,作為培訓管理者,需要以首席學習官為下一步發展目標,所謂首席學習官就是組織中那些能把組織學習的力量轉化為實際的運營成果,進而增加市場競爭優勢的人。主要職責應該是:整合組織中不同的群體和職能;開發組織性,持續性學習以及知識管理的文化氛圍;發掘改進與需求分析相關的關鍵領域;建立并管理知識分享體系;引導公司范圍的學習和知識開發;與高層團隊保持密切關系;推動戰略規劃及實施;揭示最佳實踐和標桿;成為組織學習和知識管理的領導者。。同時扮演著業務伙伴,系統思考者,資深教育專家和聯盟建構者四種角色,以確保組織學習的戰略性方向,創造一種學習型組織的企業文化和為組織的經營和發展提供智力支持。