Day ?173:譚華杰談企業邊界

譚華杰的第一個觀點是,在互聯網時代,超大型的企業是不經濟的,因為企業的邊界取決于企業內部交易費用和社會交易費用之間的平衡點。我們知道,企業之所以能存在,是因為有些事情在社會中交易成本太高,比如讓陌生人一同協作去做一件事,這個過程中需要大量的溝通、監督、決策成本,生產出來的產品市場也未必能接受,所以這個交易的成本就非常高,而企業的存在就是把大家聚在一起,讓內部人為同一目標努力,讓大眾也更容易接受企業所創造的東西,這就大大降低了交易成本。但是企業越大,內部信息不對稱就會越嚴重,決策會越來越慢,會出現官僚主義,也就是說內部的交易費用會越來越高,當有一天跟社會交易費用的水平相同時,企業就到了自身增長的極限。所以超大型的企業是不經濟的。

他的第二個觀點是,“莊園經濟”正在回歸到“自耕農時代”。以前,企業在追求成長和發展時,會把規模作為衡量成敗的重要依據之一。現在,互聯網時代的社會交易費用急劇下降,小企業聯盟很可能取代超大規模企業,成為未來經濟結構中最重要的主體。也就是由“莊園經濟”再回歸到“自耕農時代”。自耕農是指自己擁有一小塊地,有自己的農具,自己耕種,一般情況下,既不雇傭別人、也不被別人所雇傭。這種狀態其實是讓人的內心最充實、最快樂的一種存在方式。人類進入工商業時代后,這種田園牧歌式的生活因為效率低下,不得不退出歷史舞臺。但在互聯網時代,自耕農經濟會卷土重來,成為未來整個經濟結構一個非常重要的、甚至是最主要的一個組織形態。

最后,譚華杰還認為,有兩類溶解正在出現。

第一類溶解是企業會“溶解”在社會中,也就是說,企業之間的邊界在消失。互聯網會解決很多小企業的問題,把“小就是美”發揮到極致。當小企業規避了各種大企業病,并且通過一個平臺聯盟在一起時,它將獲得和大企業類似的規模效益。小企業聯盟就是一批小企業通過共享品牌、共享信用、共享技術標準和共享客戶渠道,結成的一個利益共同體。當然它們是分開經營的,甚至彼此之間是競爭的。比如淘寶上面那么多店,彼此之間并沒有股權上的關聯,很多是競爭關系。但在淘寶平臺上,它們是協作關系,共享一個大平臺。未來可以通過這樣的大平臺,在社會上建立一種臨時性的合伙關系,企業原有的職能部門、分支機構都會被取代。有業務的時候就聚合起來,業務做完再分散開。所以,未來企業的邊界會變得模糊,溶解在整個社會中。

第二類溶解是人“溶解”在組織當中。以前人在組織里面有身份和標簽,職位關系都很明確,但未來的企業會更加扁平化,不再需要企業內部下命令、下指令的權力。未來企業里將只剩下三種權利:第一是合約管理,包括合約規則的制定和合約最后是否簽署的決定。第二是品牌管理,包括組織面對整個社會的時候,整體的形象和文化、性格標記。第三是風險管理,如何避免在一大堆合約當中出現不可控的情況。除此之外,其他都可以外包。

企業里最重要的職能團隊也會變成無邊界的組織,以事件來驅動,而不是職能驅動的,也就是插件式團隊。比如,人力資源部是典型的職能驅動,但未來企業不需要這個部門。假如我現在要做大規模的招聘,那就拉一個招聘的臨時隊伍。做完之后,這個隊伍就不需要了。團隊和組織之間,團隊和團隊之間,會由過去的行政命令的層級關系而變成內部交易的關系。也就是你為我提供什么服務,我是付錢給你的,這就是新時代的組織與人的關系的落地。

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