有的東西需要一點(diǎn)天賦,或者說(shuō)需要一些愛(ài)好。夜聲人靜的時(shí)候,是我思路最好的時(shí)候,靜靜的一個(gè)人寫東西,沒(méi)有外在的喧鬧,也沒(méi)有復(fù)雜的人際關(guān)系,有的只是一個(gè)獨(dú)自相處的空間,這是一個(gè)心的呼喚,也是一個(gè)心的覺(jué)醒。
前幾天問(wèn)老師要不要買個(gè)速記筆方便素材的收集和寫作,青山老師說(shuō)那個(gè)軟件,他不是很懂,他自己也不需要這個(gè),文章要的就是原創(chuàng)。
我想這個(gè)就是區(qū)別。我喜歡看現(xiàn)象看故事去延伸和分析,說(shuō)說(shuō)自己的看法,說(shuō)說(shuō)存在的現(xiàn)象,曾經(jīng),我認(rèn)為文字是柔弱的,不實(shí)際的,可是它偏偏又是我童年的小伙伴,我的精神食糧,多少次,我餓著肚子在書城看書感覺(jué)到胃痛,只因?yàn)槿朊裕惨驗(yàn)闆](méi)什么零錢買書,所以長(zhǎng)大了,我看到自己喜歡的書了,寧可省錢買書也不舍得買貴的衣服,似乎衣服就只是保溫的作用。
所以,沉浸在過(guò)去,你永遠(yuǎn)都是用過(guò)去的感受來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的生活。人困在房里,就是一個(gè)困字。走不出,你就在待在那里吧,打不開那扇們,你就悶吧。悶到無(wú)法呼吸,悶到心頭發(fā)痛,你才知道什么叫壓抑。
艷陽(yáng)天就是你的及時(shí)雨,你的出路,那誰(shuí)又是你的艷陽(yáng)天?是自己的心靈。
昨晚天我在網(wǎng)絡(luò)上接待一個(gè)客戶咨詢,她問(wèn)一個(gè)減肥音樂(lè)產(chǎn)品是否有效果,我就把公司的文字承諾截圖給到她,如果他堅(jiān)持做30天,要是沒(méi)效果,全額退款,就在產(chǎn)品說(shuō)明旁邊寫得清清楚楚,于是她說(shuō)要冥想會(huì)不會(huì)走火入魔如何如何。說(shuō)完還對(duì)我說(shuō)不要介意之類的話。我說(shuō)不介意,您看慢慢看,我們的產(chǎn)品我們的課程幾百元幾千元都在這里,也做了好幾年了,也不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)減肥小課程影響公司了,您可以再看看,接著她又在糾結(jié)了。到了后面我一看時(shí)間,半個(gè)小時(shí)過(guò)去了,她還在糾結(jié),我就讓她慢慢看,她又說(shuō)了一些話,我終于忍不住說(shuō)了一句話,我說(shuō)不做什么都不會(huì)改變,做也許還有機(jī)會(huì)。這不僅僅是選產(chǎn)品,其他也是。
其實(shí)我真的不是因?yàn)樗秊檫@個(gè)10元的課程思考那么久而心煩,而生氣,我一點(diǎn)都不生氣,也不討厭她。我只是從她的言談中感覺(jué)到了什么。我能通過(guò)言語(yǔ)和對(duì)話來(lái)判斷她的性格和目前的處境。我送她的那句話,是提醒她,不為這課程。
所以我說(shuō)我不是好客服,我做不到那些傳統(tǒng)客服說(shuō)的,親,什么什么的,那么溫柔的展示給客戶看,我只是用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言去接待那些咨詢,用專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和個(gè)人的判斷力來(lái)推薦合適他的產(chǎn)品和學(xué)習(xí)計(jì)劃,因?yàn)槲冶旧砭拖矚g做一對(duì)一咨詢,喜歡去和不同人去交流去發(fā)現(xiàn)對(duì)方的東西,為他做好規(guī)劃和指引,給到自己的意見(jiàn),做一個(gè)指明人,這就是我喜歡的角色。
引祿老師曾經(jīng)指點(diǎn)我,說(shuō)我出生低微,命里清高,這輩子不會(huì)很有錢,但是很有趣的是你周邊人的身份地位都比我,并且周邊人因?yàn)槲叶砀#抑灰軌驁?jiān)持學(xué)習(xí)分享,不中斷一件事情,那我的前途會(huì)更加好,那些臟東西跟我沒(méi)有關(guān)系,還叫我日行二善,平時(shí)說(shuō)話注意點(diǎn),不要太尖銳,留點(diǎn)余地給人,就很好了,也建議我多讀心經(jīng)之類的書籍,我覺(jué)得他說(shuō)的很多地方是挺準(zhǔn)的。嘴上留德,是一件需要注意的事。
所以今天我分享出來(lái),寫自己的隨筆,為的就是聽自己的聲音,為的就是吸引更多想積極的人積極起來(lái),因?yàn)槲抑牢淖质怯心芰康模星榫w的,一字一眼,背后藏著什么,只有用心的人才能感受。