為啥來木蘭學院上課,我其實是之前上過的朋友推薦,認為很適合我接接地氣,我無所謂語氣里的調侃和嘲笑,就來了北大面試,因為是朗潤園,4個女企業家面試,之后走在湖邊瑜伽冥想感覺很好,旁白有EMBA的學院聊天午餐,很愛這個氛圍,就在錄取后決定來;第一次開學我在紐約沒趕上,第二次就是現在,北京霧霾和50年最冷的天都無法阻擋我接地氣的決心!
100個女創業者群聚一堂還是很熱鬧的,我經歷過瑞士商學院OWP 500個全球高管群聚一堂上課,但都是中國女人還是第一次。
一上來何振紅(中國企業家協會會長)就說:28%-30%男女創業比例,但走著走著,只有5%女性成就大公司(我認為這個比例偏高,實際應該低一些),所以女性需要自己團結。
最喜歡陳春花教授的課,以下我印象深刻地方:
日本匠心:持續的目標理想!
她曾經120公里戈壁徒步,即使鞋不合適導致指甲破裂也堅持是因為有同伴,中國創業公司平均2.9年,如何能夠成就自己是挑戰。很多人是自己放棄的,我本人把一個企業做到中國第一,行業第一都可以,但我的夢想就是寫書,寫到和我自己一樣高,人生就完美了;現在也差不多啦。(我很欣賞陳教授初心,為了更好教育他人,敢于從企業到教育,同時不離開企業咨詢,關注企業,所以她的課我聽得進去,也有實際應用價值!但同時也說明她的夢想不是財務驅動,而是教育,這是她的內心呼喚!我們也看到很多企業家都很擅長講,但做一個全職教授,學院院長,為女性創業者如此搭臺還稀有。)
理想-夢想-幻想界限很模糊。
行動+改變
組織功能:目標實現,使人有價值,人才就會來,可持續性基礎
有效組織管理:目標,協同行為人,人
實體:正式目標是責任權利,就有壓力;非正式情感興趣!
家庭是正式還是非正式?法律使它正式化,應該是非正式 不要家庭和公司搞反了。
公司沒壓力很快樂就快關門了!(我心里一驚)
組織重點:人員(角色,對應目標和責任)
首席員工!概念贊!首席就不爭做VP,華為19萬人23級,同一級別同等待遇。
曾經領導企業領先之道,行業第一,6個主要人員離職就雇傭24個人工作,拆分責任。
文化:績效考核最簡單!
對待員工態度:打勝仗,不是對他/她好!全球83家最好公司總結成功和人無關。
管理:授權?完全授權行不通,是陪伴,共同完成任務。
讓下屬明白什么最重要,使人有價值!
下屬不能干是你的原因!指令不清楚!
北大門衛總問哲學問題:你是誰?哪里來,哪里去?
應該問:請出示身份證,去哪個學院?
建議陳教授書“管理常識”:考核一個企業是否高效運作,問上下級對工作重點反饋。
豬鳥對話:老板話聽不懂,鳥語,老板認為員工是豬頭。
學問:規律!前人都總結啦。上完EMBA PPT喜歡引經據典,邁克爾波特!教授用是需要,企業家用是沒自己想法。
管理沒有對錯,結果定論,有共識!老板自己不要用“對”要求自己,學者怕說錯!老板要面對事實解決問題!
過程:有人負責我配合沒人負責我負責!
讓一線員工擁有并可以使用資源!
將軍要當班長,一線,資源沉淀!
去學生企業,學生老板不吃飯怕胖,對錯?
推薦“卓有成效的管理者”,德魯克!
管理只對績效負責,這個是前提?(但我們要思索一下,是否wellbeing更重要?健康,快樂,富足!)
功勞和苦勞,女性企業家感情負債,不產生績效沒用!
能力和態度:態度不產生績效!
才,德:德才兼備應該在你上面!重大利益誘惑德才被考驗!基本道德社會道德OK看才:只有招聘和提拔,德更重要;招聘采購如果問他最幸福時刻:和家人旅游不要!
德:是否利他更重要!
管理是分配:責權利,三角形平等邊長。
管理服務于經營:優秀的人在管理崗位就是問題!我們自己時間和業務在一起,調經營才調結構!
培訓自己做!不要麥肯錫。
提高勞動效率就是分工。
組織效率提高:分權和專業化,財物人事沒有權力,應該專業化!業務決定!
人效率:創造機會,組織環境,滿足需求,發掘潛力
目標,績效,管理簡單!
陳教授培訓領導力后發現:知道咋對付領導,都認為自己有領導天賦命不好,領導不稱職!
聽到“我沒讀什么書”我就肅然起敬!學過之后問題更多:學問!
市場張黎教授幾點:
奧迪:導客成本1-2千/人,利潤70%來自維修
北京24家奧迪經銷店,找新客戶比維護老客戶貴4-5倍
NPS: net promote score
體驗為王
moment of choice MOC!