講述了如何讓別人說出內心的話。有對話和情節的發展，多章節結尾有對話的小技巧。而測謊專業詞匯表，讓我們對詞有了更深的了解。
在與人對話時，想讓人說出心理話，要有所準備，設計好模式，不過不要陷入固定的套路，因為我們都知道，談話過程是靈活多變的。
我們還要適當地敞開心扉，誘導對方透露出試圖隱瞞的信息。當對方有所防御或抵抗時，學會打感情牌，并將嚴重性最小化，處境社會化，減小對方的心理障礙。
讓對方看到理解，建立聯系，有時獨白勝于咆哮。
無論何時，我們要保持善意，也不要浪費時間在不相關的問題上。問題要明確，簡明扼要。開放式的問題，有利于建立一個討論基礎，封閉式問題有利于收集一些具體信息。
文中還提及一些談話步驟和規則。例如準備→評價→說服→交換目的和選擇→結束。
在真相未來臨之前，要記得勿給對方貼上標簽。
總之，要去實踐，無論多么殘酷，我們都要直面現實。
