一
今天聽(tīng)一個(gè)媒體達(dá)人做分享，說(shuō)的是怎樣成為一個(gè)優(yōu)秀的記者。首先，需要打好基礎(chǔ)，基礎(chǔ)怎么打，就是寫(xiě)通稿。把一些人盡皆知的事情，寫(xiě)成一篇新聞稿。這個(gè)過(guò)程是很枯燥的，需要堅(jiān)持很長(zhǎng)的時(shí)間。等到自己的專業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)鍛煉得不錯(cuò)了，就可以自己去采訪一些對(duì)象，這樣能得到第一手的素材。
好了，到了這個(gè)階段，感覺(jué)終于熬到頭了對(duì)吧？其實(shí)考驗(yàn)才剛剛開(kāi)始。因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候，你會(huì)遇到一個(gè)二難推理。簡(jiǎn)單概括，就是：你的采訪對(duì)象，希望你報(bào)道的事情，你是不愿意去寫(xiě)的，因?yàn)闆](méi)有太多價(jià)值，只會(huì)幫人家唱唱贊歌拍拍馬屁，你會(huì)被定義成一個(gè)不入流的媒體人。而你想寫(xiě)的，有深度有內(nèi)涵揭開(kāi)各種黑幕或者爆料的內(nèi)容，人家是不愿意甚至不允許你寫(xiě)的。如果你強(qiáng)行爆料，只有一個(gè)后果，以后你會(huì)被拉進(jìn)黑名單，被人像防賊一樣對(duì)待。
左右為難，怎么做都是錯(cuò)，這就是所謂二難推理。
二
二難推理實(shí)際上廣泛存在。我聽(tīng)她說(shuō)到這里我立即就想到了一線的銷售人員經(jīng)常反饋的問(wèn)題：暢銷的產(chǎn)品，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)特別激烈，而銷售人員往往沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。公司有特殊支持的產(chǎn)品，往往是新品，市場(chǎng)暫時(shí)還沒(méi)有接受。用通俗的話講，好賣的東西，人家不跟我拿貨，我有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的東西又不好賣。
銷售人員如果不能處理好這個(gè)問(wèn)題會(huì)有哪些苦惱？
1.業(yè)績(jī)難以完成，直接影響自己的收入。2.面對(duì)來(lái)自客戶的壓力，缺乏自我認(rèn)同感和成就感。3.面對(duì)來(lái)自主管的業(yè)績(jī)追蹤，容易產(chǎn)生自我否定。直接產(chǎn)生：我是否適合做銷售等等的疑慮。
那么怎么這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該怎樣處理？我們先來(lái)看看媒體的朋友是怎么做的。
三
這位媒體達(dá)人的答案是：
1.打牢基礎(chǔ) 寫(xiě)通稿和定期拜訪你的采訪目標(biāo)這是雷打不動(dòng)的事情。并且不是用敷衍的態(tài)度去完成，而是用入微的細(xì)致去對(duì)待。寫(xiě)通稿可以錘煉自己的語(yǔ)言水平和表達(dá)能力，而這兩點(diǎn)可以讓你在機(jī)會(huì)來(lái)臨之際不至于因?yàn)樽约簩?xiě)作的短板導(dǎo)致極佳的新聞素材被迫拱手讓人。定期拜訪你的采訪目標(biāo)可以獲取他們的信任，讓你更了解他們的想法，利益點(diǎn)所在。
2.尋找機(jī)會(huì) 由于機(jī)會(huì)總是稍縱即逝的，所以她的主要重心放在研究機(jī)會(huì)出現(xiàn)之前會(huì)有哪些征兆。比如，一個(gè)官員沒(méi)有出席一個(gè)他本該出席的場(chǎng)合，這就會(huì)引起她的注意。在她看來(lái)，這有可能是該官員落馬的征兆。那么如果等到這個(gè)事件已經(jīng)發(fā)生，你才去做相關(guān)的跟進(jìn)，你必然只能吃別人留下的殘?jiān)ｏ垺?/p>
3.抓住機(jī)會(huì) 做別人不能做的事情。這里她舉了一個(gè)案例，天津港爆炸事件發(fā)生之后，全國(guó)的媒體都希望能拿到第一手的報(bào)道資料。但是現(xiàn)場(chǎng)是被保護(hù)起來(lái)的，沒(méi)人進(jìn)去得了。某報(bào)社的幾名記者潛伏在一棟大廈里，連續(xù)幾天沒(méi)有外出，在沒(méi)有食物來(lái)源的情況下全程監(jiān)控終于取得突破口，利用一個(gè)空檔取得大量現(xiàn)場(chǎng)圖片，做出相關(guān)報(bào)道，一舉成名。
四
那么銷售人員面對(duì)二難推理的方法也基本可以總結(jié)為：
1.基礎(chǔ)是任何行業(yè)，任何工作的根本。很多時(shí)候人們聲稱在尋找“方法”，而實(shí)際上是在尋找捷徑。尋找捷徑本身，就是一個(gè)最大的錯(cuò)誤。
2.堅(jiān)持自我提升是破解問(wèn)題的最佳方式。你對(duì)客戶有足夠的了解，你的高頻率高質(zhì)量拜訪為你帶來(lái)足夠的信任，可以讓你從二難推理的陷阱中跳出來(lái)。好的結(jié)果，是對(duì)你正確處理方式的贊賞。做正確的事情，必然會(huì)帶來(lái)最充足的回報(bào)。
3.想得到不一樣的結(jié)果，需要采取不一樣的行動(dòng)。很多問(wèn)題成為問(wèn)題，不是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題有多么復(fù)雜，而是我們抱怨得太多，思考和行動(dòng)太少。
出書(shū)訓(xùn)練營(yíng)第二十一篇作業(yè) by 鄧良
2017年3月14日
