職業化的本質：是通過尊重別人，從而贏得尊重，降低信任成本。職業化，是商業世界的教養，來自對外的分寸感，和對內的克制力。
首先我們要知道什么是教養，教養就是一種在既定規則之下，對自己的克制。教養的本質，就是對外的分寸感，和對內的克制力。
排隊買東西，排隊乘坐地鐵公交，不大聲喧嘩，不亂丟垃圾，自動扶梯靠右站等等，都是源自于這種分寸感，和克制力。因為你尊重別人，所以別人也會尊重你、信任你，長遠來看，你會得到更多人的幫助，最終獲得更大的個人成功。
早晚高峰時期乘坐交通工具時常常遇到因為搶占座位吵架的人，在公共場合大聲喧嘩的人，游逛公園隨處亂丟垃圾的人……現代人生活節奏快，工作壓力大，有些人心浮氣躁，掌控不住對自己的克制力，從而失去了對外的分寸感，也就是我們常見的沒有教養的表現。
職業化就是讓他人和自己都能保持最大的舒適度，是一種適度的自我克制，是一種素養。
