1.
要過年了,公司體恤,本月提前發(fā)了工資,只是為了讓兜里過年不吃土。三女一臺(tái)戲的時(shí)代早已過去,現(xiàn)在只要是發(fā)工資,就是三個(gè)老爺們,也是一臺(tái)實(shí)足有料的好戲。
果不其然,小張又被人們圍攻請客。小張是公司里的銷售紅旗手,長相也很普通,不高不白也不嫩,聲音也沒有多特別,不滄桑不沙啞也不公鴨。
每天和我們一樣,沒有早早上班,也沒有加班到深夜,周末也只是出去玩。可每當(dāng)發(fā)工資的時(shí)候,或者發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,他總是數(shù)一數(shù)二。
趁著要過年了,大伙也一起去下館子,向小張討教幾招,看看這家伙到底有什么秘密武器。
小張和我們分享了他女友的故事。小張的女友是一個(gè)特別時(shí)尚的女孩,每年有可能的大牌秀,都會(huì)看,學(xué)著搭配。但更多的時(shí)候,她買不起那些奢侈的衣服,昂貴的包包。
這個(gè)時(shí)候,更多所謂的A貨B貨還是C貨就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。小張說,因?yàn)榕堰@樣虛榮的行為,兩個(gè)人差點(diǎn)分手。
女友說,哪個(gè)女孩子不愛美,僅僅拿仿貨來衡量一個(gè)女孩,是不是太果斷?我就是拿的不是真的,也表現(xiàn)出了我對生活的熱愛和渴望,相比那些永遠(yuǎn)不提包的女性,我有錯(cuò)了?
2.
雷子最近到處在殺羊送禮,為的是他創(chuàng)業(yè)的新轉(zhuǎn)機(jī)。現(xiàn)在社會(huì)縱然迭代快,但是“浮躁”的心理還是人人都有,人們都要想著“快速”成為“成功的人”。雷子也是逼急了,眼看就要擺脫2的數(shù)字了,還是無妻無房無存款。
創(chuàng)業(yè)被認(rèn)為現(xiàn)在是最快的“成功之路”,也許就是一個(gè)皮包或者空殼,就可以三下五除二的套一筆融資或者是風(fēng)投,怪不得現(xiàn)在的投資人都叫做天使投資人。
這快到新年的時(shí)候,雷子拿到了一個(gè)大單。聽雷子說,這個(gè)單來的也是蹊蹺。
本來需要審核的銀行貸款,雷子還沒來得及去簽字的時(shí)候,貸款就審批下來了。前臺(tái)收到貸款下發(fā)的信件時(shí),雷子正在大廳里和一位找不到爸爸媽媽的小朋友談車型。
雷子從小喜歡小孩子,那天去店里日常巡查的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)一個(gè)獨(dú)自迷茫的小朋友。為了等待小朋友的父母,確保小朋友的安全,雷子帶著小朋友參觀了他的店鋪,試駕了一些孩子感興趣的車型。
3.
小張工作的成功有利用我國人口紅利只嫌,就是對于現(xiàn)在不消費(fèi)或者消費(fèi)不起的用戶,也要給予一定的重視,先要把人導(dǎo)入進(jìn)來。
雷子事業(yè)有新轉(zhuǎn)機(jī)也是因?yàn)樾∨笥堰@樣不起眼的用戶,看似和你的工作或者事業(yè)沒有一點(diǎn)關(guān)系。可事實(shí)的背后卻是小朋友的父親恰好是位天使,他看好了雷子對未來用戶的關(guān)愛和把握。
你永遠(yuǎn)不要看不起一個(gè)拎假LV的女孩,因?yàn)楝F(xiàn)在她沒有錢,等有一天她有錢了,她一定會(huì)去買一個(gè)真的。你看不起的,應(yīng)該是永遠(yuǎn)不拎包的女孩。
你永遠(yuǎn)不要看不起一個(gè)不起眼的用戶,因?yàn)槟悴恢肋@個(gè)用戶會(huì)有什么樣的聯(lián)系,或者這個(gè)用戶成為你未來的金主。你看不起的,應(yīng)該是你挑剔的有色眼光。
4.
后來和另一位營銷界的大神,說起小張和雷子的成功,大神詳細(xì)的講了一下有關(guān)用戶的策略。
不論你是工作還是自己創(chuàng)業(yè),不論是服務(wù)崗、技術(shù)崗、銷售崗還是運(yùn)營崗,都會(huì)面對你的用戶群體,也許是第三方、也許是同事、也許是客戶。這個(gè)時(shí)候,我們就要對自己的用戶做一個(gè)簡單粗暴有效的分類,便于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯挠行蛴兄攸c(diǎn)的進(jìn)行。
1.水源用戶
水源用戶就是指海量用戶,你面對的所有用戶。在這里需要重點(diǎn)注意的就是那些拿假LV的用戶,這部分用戶也成為孤兒用戶,很容易被多方忽略的用戶。
這部分用戶這個(gè)時(shí)候的屬性有可能是雪碧,有可能是可樂,但是他有水的屬性,如果你能激發(fā)出他水的屬性,或者等待他變成水的屬性,這樣的用戶在日后的忠誠度會(huì)相當(dāng)?shù)母摺?/p>
2.礦物質(zhì)用戶
礦物質(zhì)用戶是指在水源用戶中有特質(zhì)的用戶。
這部分用戶已經(jīng)消費(fèi)了你產(chǎn)品,存在二次、三次的消費(fèi),所以需要在產(chǎn)品的推薦中,要更加明確和有區(qū)隔。
3.雪山冰泉用戶
雪山冰泉本身就稀有,但是一旦開發(fā),就會(huì)帶來很大的效益和利潤。所以這部分用戶,給出的就不是單個(gè)產(chǎn)品的推薦,給的更多的是綜合性的方案推薦,和用戶不止在表層使用中產(chǎn)生關(guān)聯(lián),更多的是多層次多角度的聯(lián)系。
先簡單粗暴的劃分一下我們面對的用戶吧,然后請珍惜那些拿假LV的用戶,把這部分,常常被忽略的用戶,悄悄的收入你囊中,相信會(huì)給你意想不到的驚喜和收獲。