作者：倪云華

本·霍洛維茨是硅谷的頂級(jí)VC，也是著名創(chuàng)業(yè)書(shū)籍《創(chuàng)業(yè)維艱》的作者。他在Startup Grind Global的一次活動(dòng)上談及創(chuàng)業(yè)公司的文化建設(shè)，引用了Toussaint(拉丁美洲獨(dú)立運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖，海地共和國(guó)國(guó)父)的例子。Toussains改變了他身邊的文化打敗了英國(guó)人、法國(guó)人和西班牙人，并在美國(guó)廢除奴隸制六十五年前就廢除海地的奴隸制度，其四個(gè)關(guān)鍵方式是什么?而那些相同的規(guī)則又如何適用于今天的創(chuàng)業(yè)公司?

1.保持有效方式

霍洛維茨(風(fēng)險(xiǎn)投資家)分享說(shuō)：Toussaint以歌謠的方式創(chuàng)建了一個(gè)使得他的小型奴隸軍團(tuán)獲勝的通訊系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)是什么?Toussaint將女工安置在營(yíng)地外，他們將以歌曲的方式演唱他們的戰(zhàn)略性策略，這是一種只有他那小而緊密的組織才能理解的語(yǔ)言代碼。

“保持有效方式”規(guī)則的現(xiàn)代實(shí)踐者-史蒂夫·喬布斯，他在回歸蘋(píng)果時(shí)將公司恢復(fù)到原有的垂直整合文化，以此反抗由于微軟的市場(chǎng)影響而形成的抄襲文化。結(jié)果就是蘋(píng)果公司成功推出了一系列的Mac電腦，占市場(chǎng)主導(dǎo)地位的iPhone，以及出貨量巨大的突破性產(chǎn)品iPad。

2.制定可怕的規(guī)則

Toussaint關(guān)心建立誠(chéng)信的文化。他擁有的可怕規(guī)則是：“官員不能出軌”。由于流行的征服做法是通過(guò)允許士兵強(qiáng)奸和搶劫來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)勝利，因此Toussaint向他的官員發(fā)出挑戰(zhàn)去表現(xiàn)的不一樣，并且重新思考忠誠(chéng)的本性和重要性。他認(rèn)為如果官員不能在婚姻關(guān)系里守信用，那么也不能在別的方面守信用。

霍洛維茨引用了Toussaint的觀點(diǎn)：“ 如果我不能遵守諾言，我寧愿放棄我的指揮權(quán)?！?今天關(guān)于創(chuàng)業(yè)者如何為人們創(chuàng)造一個(gè)條件去相信一個(gè)令人震驚的規(guī)則存在是很重要的例子是Facebook的馬克·扎克伯格。他的規(guī)則是：“快速行動(dòng)，打破常規(guī)”。

霍洛維茨認(rèn)為這對(duì)工程師來(lái)說(shuō)可能是如此反直覺(jué)—他們通常是為了搞定事物為導(dǎo)向的，對(duì)吧?—以至于他們更加努力地解決問(wèn)題并快速傳達(dá)出去。此外，如果扎克伯格簡(jiǎn)單地說(shuō)他的創(chuàng)業(yè)公司是“創(chuàng)新”的，那么Facebook就不會(huì)創(chuàng)造出其著名的快速迭代和試驗(yàn)性文化。

3.結(jié)合其他文化

對(duì)于一個(gè)海地奴隸來(lái)說(shuō)，Toussaint的獨(dú)特之處在于：由于擁有閱讀能力，他閱覽了凱撒的全部歷史，從他的勝利中學(xué)習(xí)而不是殺死被征服的人民的領(lǐng)導(dǎo)人，凱撒繼續(xù)保持他們的權(quán)力位置，因?yàn)樗麄兞私馑麄兊耐恋匚幕约叭绾胃玫慕y(tǒng)治人民。他們可以在凱撒不在時(shí)治理國(guó)家。

有了這個(gè)認(rèn)識(shí)，Toussaint常采用別人的文化觀念。Google是最好的現(xiàn)代例子：霍洛維茨記得那時(shí)，Google在企業(yè)軟件服務(wù)方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。然而Larry Page(谷歌創(chuàng)始人之一)能夠說(shuō)服Alphabet(谷歌創(chuàng)立的新公司)的董事會(huì)成員之一黛安·格林(Diane Greene)傳授企業(yè)軟件的文化知識(shí)，并且使其成為向Sundar Pichai(谷歌CEO)報(bào)告的業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)。

4. 做出顯示優(yōu)先級(jí)的決定

Toussaint在勝利后作出了一個(gè)重大決定：不處罰前奴隸主。他認(rèn)為：他們是發(fā)展未來(lái)經(jīng)濟(jì)所必需的，所以允許他們留在海地-不是作為奴隸主，而是作為雇員?；袈寰S茨拿出了一張合作伙伴Marc Andreessen(計(jì)算機(jī)專家)與Netflix首席執(zhí)行官Reed Hastings談話的照片作為他最后一個(gè)例子。

Hastings是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，他對(duì)公司的優(yōu)先事項(xiàng)作出了艱難的決定：在租賃到流媒體過(guò)渡期間，Hastings已經(jīng)決定在執(zhí)行官會(huì)議中刪除負(fù)責(zé)生成所有收入的團(tuán)隊(duì)—Netflix著名的郵寄租賃團(tuán)隊(duì)。他很久以前就決定改變Netflix的模式，這次移除向公司其他部門(mén)發(fā)出了明確的信息：未來(lái)是在線流媒體的時(shí)代，我們不會(huì)為今天的收入犧牲未來(lái);

“文化聽(tīng)起來(lái)很抽象，但沒(méi)有什么比文化更重要了?！?霍洛維茨的例子說(shuō)明了對(duì)于創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)更為深刻和更有意義的事情：在他最重要的幻燈片中，他寫(xiě)道：奴隸文化是贏得革命的有害因素。這個(gè)信息是這樣的：為了取得成功，我們的創(chuàng)始人也需要放手我們的團(tuán)隊(duì)去冒險(xiǎn)、負(fù)責(zé)任、不斷學(xué)習(xí)和分享知識(shí)以及培養(yǎng)更好的團(tuán)隊(duì)合作精神。