Q1：作為一名應屆畢業生，“就業”應該是畢業季最受關注的話題。你覺得你在拿到三家公司（其中有兩家國內頂級的互聯網公司）offer的過程中，哪些能力、技能對你的幫助最大?

A1：我覺得對我來說最重要的有三點：

第一點是要清楚的知道自己在每一個階段想要的是什么：

大學入學前，我接到的通知書是被調劑的應用物理學，但是我是非常不喜歡物理的，所以在那個時候我就知道，大學這段時間我需要做一些其他的事情來彌補自己學術上的東西，之后就有了我那段豐富的大學經歷。而且，每一個階段的選擇都是因為我知道我自己這個階段我缺什么、想要什么，我才做出這樣選擇的，包括我退出我的創業團隊來到百度，也是出于職業發展。（創業項目的兩個合伙人都在國外，好多事情都得自己面對，所以我需要一個更大的平臺來鍛煉自己）

所以其實我很想告訴像我一樣的大學生，你們必須非常清楚的知道自己現階段想要什么？比如說，你可能覺得自己大學就要專心于學術，那你就不要看到別人創業就覺得很好，不要看到別人兼職賺錢就覺得很好，你只要清楚自己這個階段想要做什么并堅持下去就一定會有好結果的。

第二點是責任心：不管你做任何事，你都能自己驅動自己主動去做。

不管去公司還是什么，人家愿意要你的一個原因就是你會把所有的任務都當做自己的事情來完成。只有你把這個任務當做自己事情來做，你才會想辦法去超額完成。所以這個過程需要有非常強的責任心。

第三點是圈子和視野。很多人大學時候把自己局限在自己的班級或學校。沒有往外去看、沒有去實習、也沒有花時間做自己的項目等。覺得大學只要拿到畢業證就可以，但是當你去更好的學校或到社會上的時候，你就會發現有太多和自己同齡甚至比自己小的人都比自己優秀很多，他們可以單獨的負責很多項目。這時候你就會覺得你需要學習的東西非常多。所以圈子是一個特別重要的東西。第三點也是我選擇來百度的原因，這里真的有非常多特別優秀的人值得我去學習，可以開闊我的圈子和眼界。

Q2：記得你在一篇文章中提到：大一時你就給自己定下目標，畢業之前找到一件讓自己在專業以外可以堅持的事。現在已經完成了這個目標，你在完成這個目標的過程中做了哪些前期的準備工作？

A2:其實前期我也不能說我刻意準備了什么，我也是在不斷的試錯，不斷的找到自己的方向，然后知道自己真正想要的是什么。我的經歷雖然聽起來不太有關聯，其實是有內部聯系的。比如我大一的時候選擇做家教和國際支教，之后我覺得這些經歷讓我覺得跟學生溝通并且給他們傳授一些自己的經驗，是一件非常有成就感的事情，所以我就決定一直在教育這個行業去做一些事情。大二時，我就來到新東方，因為我覺得做教育讓我特別有成就感。之后我也以合伙人身份加入了一個關于出國留學的創業團隊，所以你知道自己喜歡哪個方向以后就去嘗試這個方向的一些事情，并堅持下去。

其實堅持這兩個字說起來很容易，但是很多人都做不到。我自認為自己還算一個比較能堅持的人，比如說我小時候學吉他，從小學5年級就開始一直到現在10年了，一直在堅持，就是這一點，其實很少會有人做到。曾經有一句話說，任何人做一件事情專注的堅持7年以上就可以成為專家。所以說，不管任何事情你如果非常喜歡，只要堅持就能夠有好結果。

Q3:2014年早期加盟“Ivy-touch”的留學生指導項目的時候，你是先管理微信“艾維拓奇教育”，也組建了相應的微信群，并且還取得了不錯的效果，接觸新媒體，接觸社群的過程中你最大的收獲或心得是什么？

A3：社群運營一個很重要的點就是：知道你的精準用戶，并且了解他們需要什么。

現在可能很多人會說，有的社區運營好多微信群，但后來就沒有人說話了。其實要看你所站的角度，如果站在一個運營人員的角度來說，只要通過活動知道哪些人是我們的目標客戶（對我們的服務感興趣）就可以了，之后就可以一對一的去跟進。而且每個微信群都有他的活躍曲線。你不可能讓他一直像剛建起來或者剛開始那么活躍，如果你一直能輸出有價值的東西才能保證這些人不會走。

Q4:大學時期你曾擔任全球K學團湖南大學團長，可能在你任職期間也舉辦過一些創業創新大賽，或者大學期間也多多少少接觸過一些創業大賽，你對校園創業大賽有怎樣的看法？你覺得這些校園創業大賽的價值輸出主要體現在哪些方面？

A4:其實對我們團隊來說，剛開始做這個項目的時候就是覺得項目可以幫到國內的一些學生。因為簽一些合同就必須要注冊公司，所以我們就注冊了然后公司化運營。當時我們根本沒有“創業”這個概念。我們只是說想一起做這樣的一件事事。

雖然，我沒有參加過任何創業大賽，但是我對創業大賽還是有一些看法。如果你想了解創業需要怎樣的流程或者去了解創業中需要具備的東西，那你可以選擇去參加。如果你真的想要去做什么一些自己的東西，你做就好了，真正想做事情的人我覺得應該沒有時間去參與這些大賽。其實在我們公司運營一段時間后，做出了一些成績獲，然后就會有各種各樣的活動會邀請我們去參加，所以我們其實是沒有參加過創業大賽的。

Q5:產品經理這樣的職位在很多人眼里都是夢寐以求的，你作為一位已經在職的百度公司產品經理，對即將要走向產品崗的大學生有哪些建議？

A5：我來百度做產品經理也只有三個月吧，所以我可能在這方面不敢妄自的給大家一些什么樣的指導。我就從現階段我的一些認識去說一下：做一個產品經理最基礎的就是需要全方位的了解你的產品，包括競品，另外就是要有獨立思考的能力和獨立分析判斷的能力。你需要判斷說你的這個產品的使用場景是什么、用戶是什么，并且分析他們的需求最后提出功能。其實產品經理是一個非常需要獨立思考的工作，所以說為什么有時候會問：你一個物理專業的學生是怎么去做產品經理的？可能由于理科的學生邏輯性比較強，講道理或者說分析判斷的能力就會強一些，這樣就更適合做產品。

Q6:從一個90后創業者到現在成熟公司的產品經理，你做出的最大改變是什么？

A6：最大的改變應該是自己身份位置和態度心態的一個改變。因為創業的時候自己作為CEO需要去自己去管理或者決定很多事情。但是來了百度以后，因為是一個剛來的新人，所以需要去協同大家去做一些事情，自己也會去學習很多東西。

提問環節：

A0點點：從第一個問題到最后，感覺到你未來還會跳出百度，繼續創業？如果創業還是會在教育方向嗎？

小雪：對，我對之后的規劃是，我在3—5年會離開百度，然后繼續做教育行業的創業。

Ah-百度營銷顧問盧忠樂：可以簡單談一談自己創業途中遇到的挫折以及如何度過難關的嗎？

小雪：其實大學生創業還是會遇到很多的挫折和困難的，比如說剛開始學校是非常不理解，然后家里人也會覺得你還在上學搞這些亂七八糟的干什么。但是之后只要你拿出成績學校就會認可你。像我們后來學校看到我們創業做的非常棒，然后免費提供給我們辦公室，教育局也給我們很多的支持。

另外一個困難就是，因為我們這個項目涉及到很多跟教育局或者學校這種官方的合作，所以當時你年齡太小的話是一個問題，會讓大家覺得你不太靠譜，這個是通過過你很詳細的跟他們講解并且闡述的非常清楚：你想做的是做什么；能給學生帶來什么樣的利益；能給學校、教育局帶來什么樣好處。你只要說清楚這個，他們也是會很愿意和你合作。

A0點點：請問學姐，當產品經理需要哪些硬性的技能？這些東西又需要如何培養與提升呢？

小雪：其實作為應屆生來說，做產品經理沒有什么非常硬性的指標需要你達到，那些工具或者那些方式都可以之后再學習的。畢竟大學并沒有開設一門叫產品經理的課程，也沒有專門的去教你怎樣做一個產品經理，所以說如果是應屆生要做產品的話，你只需要有基礎的邏輯性，然后有基礎的數據分析能力和快速的學習能力就可以了。

A0點點：數據分析這一點不是很理解，能簡單說一下方法論么？

小雪：數據分析也沒有說非常具體的方法論或者什么理論的東西，但你對數據要有一個基本的敏感性，就比如說你看到“日活”“月活”的那個數字的時候，你會去分析說他為什么這一段時間上漲或者下降，還有其他的一些。

Bàbé：你個人是依據什么評判一個產品的好與壞？

小雪：我個人是不會去說一個產品是好產品或者是壞產品的。因為畢竟什么樣的東西都有它好的一面和壞的一面。但是產品最基礎的一個標準用最簡單的話說就是用的舒不舒服，符不符合用戶的使用場景和需求。

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