世上無(wú)難事，只怕有心人。這句話在生活中會(huì)多次出現(xiàn)在勸慰別人和被人勸慰時(shí)的場(chǎng)景里。這十個(gè)字似一把尚方寶劍，一旦祭出，所有問(wèn)題就會(huì)迎刃而解，遇鬼殺鬼，遇佛殺佛。

就像字面上的意思一樣，世界上根本就沒(méi)有什么困難的事情，只要用心就沒(méi)有什么做不成的。所有的事情都會(huì)有解決方案，只是你有沒(méi)有走心，有沒(méi)有開(kāi)動(dòng)腦筋，有沒(méi)有努力去嘗試。

1

近日聽(tīng)羅輯思維，我倒是聽(tīng)到了一個(gè)有心人。

羅永浩平常坐網(wǎng)約車較多，表現(xiàn)好的司機(jī)的共性都差不多：著裝整潔，用語(yǔ)規(guī)范，車內(nèi)整潔，通常不會(huì)給人留下太深刻的印象。但有一次就不同了，他一上車，司機(jī)就遞了名片給羅永浩，簡(jiǎn)短地自我介紹了兩項(xiàng)優(yōu)勢(shì)：一是自己離羅永浩家不遠(yuǎn)，有需要可以隨時(shí)找他，隨叫隨到；二是自己學(xué)了英語(yǔ)，可以正常進(jìn)行日常對(duì)話，有外賓來(lái)訪的話也可以找他。然后，司機(jī)表達(dá)了自己占用他時(shí)間的歉意，溫馨提醒羅永浩可以休息了。

司機(jī)面面俱到，既展現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)，又不至于對(duì)客戶造成困擾，時(shí)間和程度都拿捏得很好。

如果你是羅永浩，會(huì)不會(huì)收好這位司機(jī)的名片呢？下次叫車，會(huì)不會(huì)第一個(gè)想起的就是這個(gè)可以用英語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì)話的司機(jī)呢？

會(huì)英語(yǔ)的網(wǎng)約車司機(jī)肯定不止他一個(gè)，但有幾個(gè)會(huì)告訴這么簡(jiǎn)短卻慎重地告訴客戶并讓客戶去幫自己宣傳呢？

這還不算。司機(jī)在距目的地三百米左右路程的時(shí)候就按下了抵達(dá)并告訴羅永浩。羅永浩覺(jué)得不好意思，就提醒他車價(jià)不要吃虧。司機(jī)又說(shuō)了，小小心意，如果您方便，就幫我打個(gè)好評(píng)。

看看，遇到這樣的司機(jī)，十之八九的人肯定都是心情大好地主動(dòng)打了好評(píng)。兩三百米的距離，并不會(huì)增加多少車費(fèi)，卻能讓客戶的心里舒服至極。

客戶的心情舒暢了，給好評(píng)自然不是問(wèn)題。好評(píng)多了，對(duì)于司機(jī)的業(yè)務(wù)就有極大的幫助。然后，這成了一個(gè)自助運(yùn)轉(zhuǎn)的良性循環(huán)。

這也是一個(gè)有心的司機(jī)，特別用心。所謂三百六十行，行行出狀元。只要是有心人，何愁沒(méi)有機(jī)會(huì)，闖不出一番事業(yè)來(lái)了呢。

2

早上出門(mén)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)門(mén)邊的墻壁上貼了幾個(gè)開(kāi)鎖的小廣告。我試著撕下來(lái)，未果。都是名片大小的樣子，并不是特別顯眼。貼得比較高，黏性也很強(qiáng)。我需要把手舉過(guò)頭頂，才能夠到名片的最上方。我只是撕了一個(gè)小角，就已經(jīng)很費(fèi)勁了，只好暫時(shí)放棄。同一層三戶人家的門(mén)口都是這樣的現(xiàn)象。大概有兩到三個(gè)公司的小廣告，都保持了高度一致的特性：貼得高，黏性強(qiáng)。進(jìn)了電梯，電梯里也是同樣狀況。我在業(yè)主群里提醒了管家讓保潔去清理，估計(jì)保潔也要費(fèi)很大的勁兒搬著小板凳去清理了。碰上偷懶的，可能就不了了之。

牛皮癬小廣告雖然招人煩，但這個(gè)用心程度也是不錯(cuò)的。開(kāi)鎖電話沒(méi)那么容易記，若真遇上緊急情況，路邊的電線桿上，小區(qū)的樓道里，估計(jì)也不難覓到開(kāi)鎖熱線。

這在平常應(yīng)該是所有物業(yè)公司的共同困擾，頗有些野火燒不盡，春風(fēng)吹又生的態(tài)勢(shì)。但對(duì)于突發(fā)狀況來(lái)講，卻是最快是好的救命稻草。

開(kāi)鎖公司采用了轟炸似鋪開(kāi)蓋地的小廣告，就是深諳了人們的心理，總有一天你會(huì)用得上我的。你用得上我的時(shí)候，隨時(shí)隨地都能找到我的聯(lián)系方式。

營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)博大精深的課程，心理學(xué)也被其廣泛應(yīng)用。用心，事事皆有機(jī)會(huì)。用心，成單概率倍增。

3

最后講一個(gè)朋友的故事。

朋友一直是我們?nèi)ψ永锕J(rèn)的有心人。某次吃飯，他給我們講了講他和房東斗智斗勇的故事。

他在某繁華地段租了兩間門(mén)房做生意，已有十多年之久，本來(lái)一切安好。可不知從什么時(shí)候起，房東三天兩頭來(lái)要求漲房租，似有趕人的趨勢(shì)。

朋友百思不得其解，后來(lái)意外得知房東在附近經(jīng)營(yíng)的小店已轉(zhuǎn)讓，居住的小區(qū)也正在拆遷。再聯(lián)想最近房東的表現(xiàn)，朋友心里覺(jué)得不妙。有生意伙伴和朋友講過(guò)，如果你知道一個(gè)人的家住在哪里，那么這個(gè)人不論做什么，一定會(huì)留有余地有所顧忌。之前朋友每次交房租都是送到房東家里的，自覺(jué)也算知根知底。現(xiàn)在房東這樣，明顯想趁此機(jī)會(huì)使壞趕人撈一筆轉(zhuǎn)讓費(fèi)。當(dāng)務(wù)之急，一定要知道房東的新住址，并且讓他知道朋友已經(jīng)知道這個(gè)事情了。

怎么辦呢？想了又想，先是打探到了房東母親的住處，得知房東母親近日身體不適，房東每頓給她送飯。朋友就在街邊小店炒了兩個(gè)菜給房東母親送了飯陪老人聊了會(huì)天，并從孤獨(dú)的老人口中側(cè)面打聽(tīng)到房東新買小區(qū)的大概位置。

這事過(guò)去后有那么幾天，房東對(duì)朋友態(tài)度倒是好了不少。

過(guò)年了，朋友提出去房東的新家給房東拜年，被房東拒絕了，朋友心里很忐忑。過(guò)了兩天，朋友一大早又去了。因?yàn)橹恢佬^(qū)大概位置，就坐在車?yán)镆恢钡鹊桨它c(diǎn)半，接通電話，告知房東自己就在小區(qū)門(mén)口，房東愣了愣，一時(shí)沒(méi)防備，就告知了具體位置和房號(hào)。

朋友就把車開(kāi)到那個(gè)小區(qū)里，提上東西進(jìn)了房東新家，聊上幾句，就皆大歡喜了。

房租自然還是要漲，只不過(guò)由暴漲變成了微漲。至于把朋友從門(mén)面里趕走的念頭，估計(jì)是會(huì)按奈下去好一陣子了。

朋友最近要跨行業(yè)重頭開(kāi)始，大家都很看好他。只要用心，在每個(gè)行業(yè)都能做出一番成就。用心的人跨行跨界的結(jié)果都不會(huì)太差。

4

論語(yǔ)說(shuō)：飽食終日，無(wú)所用心，難矣哉。

用心，是分析、判斷和感悟的結(jié)合。比如，用心聽(tīng)，就是要用耳朵之外，加以分析、判斷，并感悟到說(shuō)話人的真實(shí)意圖，聽(tīng)出言外之意，弦外之音。用心。首先是專一，專心。

世上無(wú)難事，只怕有心人。用心去觀察，用心去體會(huì)。路會(huì)越走越寬，世界也會(huì)更美好。不要再說(shuō)，即使做了也會(huì)失敗。如果你不做，你永遠(yuǎn)就沒(méi)有機(jī)會(huì)。如果你不用心，自然會(huì)有別人用心，然后遠(yuǎn)遠(yuǎn)地把你拋在千里之外。