銷售中的行為心理學

? 銷售是一場心理博弈?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ~ 王晶

? 這本書是第二本我連著看完的書,時長3小時。看完這本書的最大的感悟就是換位思考,雖然平時對同齡人的朋友或者家人換位思考,但卻從未想過作為一個家長、一個孩子、或者一個企業精英、一個領導人她們是怎么想的,多換位思考,我想不僅會增強我們的思維能力,人緣也會好上很多吧。

? 而在銷售中,換位思考能力便尤為重要,通過換位思考我們可以知道顧客的想法,可以找他的痛點,因為他的痛點來“對癥下藥”,從而產生下一步的商業化的溝通。

? 當然,知道別人的想法了,這時溝通的藝術便表達出來了,上周和一個小伙伴去兼職,那個小伙伴劈劈叭叭的說了大一堆,整個過程特別自信,覺得他好厲害啊,心想著這才是銷售嘛,再加上他是市場營銷的,懂得一些營銷,覺得這就是策略。

所以除了自信之外,就是營銷策略了,上周在東吳相對論上聽了“營銷的異化”,上面談到了六個核桃,大家都知道六個核桃其實里面監測過最多只有2個核桃,但他為什么還是那么出名呢,因為那六個核桃只是他的名稱而已,取名為了好聽,再加上你沒有權利管別人在其他地方上廣告呀,那他不火那誰還火呀!也不是說營銷不好,畢竟現在連小火鍋也會用市場營銷啊~10元小火鍋,大家聽著很便宜的進去了,結果碗筷2快,油水2快,最后加起來就是15塊啦,你要覺得他坑他也有理由回你啊,只是小火鍋是10元而已。~~

接下來要講到的是口才好不等于溝通能力強,調查發現真正適合做銷售的是外向和內向兼備的人,外向人緣好,會說,思辯能力強,內向的人有耐心。對于這個好像是增加了我的信心,畢竟自己本來就不是什么很。外向的女孩。

最后就是對表情進行介紹啦,想要銷售一個東西,就要對他足夠熟悉吧,知道。

最后給大家分享之下羅振宇的昨晚的跨年演講,里面提到很多詞。覺得知識的力量是無窮的。在這分享兩個點

①超級用戶?

所謂超級用戶就是超級VIP,把自己已有的用戶照顧好,就能達到不一樣的效果,其中很多東西都是為了老顧客開的,得到app的顧客是奔著學習,騰訊里也有很有VIP,其實節省的不是廣告費,而且增加了無數的觀看率。

②新零售? 以各種角度全方位無死角的提高效率。? 馬云說過,互聯網時代將從無到有再從有到無,最后的無是沒有一個人不用,這真的很厲害,你不用我想辦法讓你用,導致現在很多阿姨叔叔爺爺都在用微信支付,突然想起了之前去微信推廣的時候,那個小店面愿意使用微信,她們說他們不會用,但沒關系,我們有推廣,我們可以教你,意識到了他的強大。

再加上這個學期才正式開始使用~~微博微信公眾號,互聯網里面有那么多知識,推薦大家一起使用噢。


? ? ? ? ? ? ? 祝大家元旦快

? 圖里有我的年度總結,有興趣的可以看看噢~

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 石竹兒

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