課堂教學就像一片海洋，多數情況下看似風平浪靜，卻經常暗流涌動。安靜的課堂，突然有學生“咯咯——”地笑起來，引發課堂混亂；抑或學生好奇，提問出乎意料。面對這些棘手的教學事故，我們應該如何應對呢？不妨看一下下面的小故事，或許會有啟發。
這是一節英語課，任課老師是一名新來的女教師。她上課提問時，教室里突然發出“咯咯——”的笑聲，接著整個教室笑作一團。這名女教師紅著臉大聲喊道:“是誰在笑？給我滾出去！”說完教室里安靜下來，但是沒人站出來承認錯誤。女教師很生氣，叫來班主任；班主任進來把鬧事的學生帶出教室進行了批評。第二天，同樣的鬧劇再次上演，女教師再發火也無濟于事。那名學生還說:“我就不走，看你怎么辦？”急得那位新老師差點哭出來了。
在這個事例中，女教師由于教學經驗不足，不能很好地應對課堂的突發事故，造成師生關系緊張。
這位女教師在這件事中有三點沒有注意到。第一，教師沒有講究說話的藝術。她不能上來就對學生大喊大叫并讓學生滾出去，她可以調侃地說:“這個笑聲很有感染力，如果調子再正一點就可以成為喜劇演員了。”第二，要先解決當前的問題，課后再和學生個別溝通，了解學生在課堂上亂笑的原因，不能一味地批評，以“權”壓人。第三，作為剛剛站上講臺的新老師，更要注意自己的言談舉止，尤其不能輕易被學生激怒。新老師進入課堂時，學生都有一個試探教師的心理，這種試探不是看教師有多少權威，而是看教師有多少本事。
我在講《鴻門宴》這一課時，為了鼓勵學生提問題，讓他們把自己在文言字詞，翻譯，理解中不懂的地方做標注，最后全班匯總問題，一起解決。
沒想到在我的鼓勵之下，學生踴躍提問，有些問題出乎我預料，如有學生提問:“為什么要給樊噲賜生的豬腿？”、“為什么劉邦要給項羽獻上一雙白璧，給亞父獻上一雙玉斗？白璧和玉斗都是什么東西？”。
我讓其他同學先思考提出的問題，然后有同學和全班同學分享他的答案。一個同學反應迅速，站起來回答第一個問題:“其實項羽并沒有說要給樊噲賜生豬腿，而是他的手下賜給樊噲生豬腿，目的是要為難樊噲，試探他是否勇敢。”我問其他同學同意這位同學說的嗎？大家都點點頭，表示贊同。
第二個問題沒有同學愿意分享。我在學生討論的過程中思考了一下，結合古代玉器的相關知識，想同學們解釋道:“璧是我國古代用來祭祀的玉質環狀物，古代玉器是由中心的圓孔大小來決定，大孔者為瑗，小孔者為璧，半徑是空半徑的三倍的環狀玉器稱為璧，半徑和空半徑相等者為環。”說完我發現學生還是有些茫然，于是我拿起粉筆在黑板上畫了三幅圖來解釋，學生一看滿意地點點頭。我接著說:“璧是佩系，也作不同身份的標志，以璧為佩飾主要自戰國至漢代盛行。又是權力的標志和等級制度的象征，以顯示貴族的身份、豪富。送項羽白璧劉邦為國事中禮儀饋贈。玉斗就是酒器，木瓢為斗。送范增玉斗一雙謂劉邦一般饋贈。”
學生這下終于明白了。在處理課堂突發事件時，我們應該沉著、冷靜，積極思考解決問題的策略。這就要求我們的知識儲備和能力水平足以應對學生提出的問題，能夠有理有據地解決問題，讓學生心服口服，并通過應對教學變故贏得學生的好感與信任，取得良好的教學效果。
與此同時，我們還要具有強烈的革新意識、強烈的創造欲望和上進心。我們不害怕課堂教學中的突發事件，不害怕自己應對失敗，把課堂教學的突發事件看做是鍛煉自己、提升自己、展示自己的機會，也看做是難得的教育學生的機會。并且努力抓住它、利用它。在突發事件中成就學生，同時也成就自己。
因此，只要在教學實踐中不斷地豐富自己的知識，深入地鉆研教材，逐步掌握多種多樣的教學方法，并認真總結課堂應變的經驗和教訓，教師就可以逐漸掌握教學應變技能，而且可以創造出更好的教學應變方法，創造出更高質量的課堂教學。
