我們的經歷都是我們的成長

醫生,尤其是三甲醫院的女醫生,在很多人眼里都是一個崇高的職業。不錯,女醫生雖然辛苦,但工作相對單純而穩定,我們的職業軌跡是住院醫師,主治醫師、副主任醫師、主任醫師!曾經的我,也是這樣一條成長軌跡,在公立三甲醫院14年,已經是消化內科副主任醫師,有自己的專家門診和粉絲。滿足于醫院-家兩點一線的工作!

2016年3月,我的職業軌跡卻轉了很大一個彎。

我們家先生,于2013年10月投資了一家醫院,本來打算躺賺!沒想到,卻一腳踏進了火坑。到2016年3月,總共投入了六百多萬,醫院經營卻毫無起色,拖欠員工工資,拖欠供貨商貨款,無法保障及時供藥,與合伙人糾紛,甚至招惹黑社會來我們家里騷擾,每年虧損數百萬,嚴重影響我們的正常生活!這時,我們聘請的職業院長也因為工資不能及時兌現而離職。

先生和我商量,要不你去試試?反正你也正在讀華西醫院管理MBA,總得有個實踐的機會。先生開玩笑對我說:“你看我多愛你,給幾百萬讓你玩”,玩笑背后的無奈和責任,只有我和他懂!當時我的小女兒才一歲多一點,我唯一的經驗是14年臨床一線醫生的工作經驗和帶兩個娃的經驗。管理?不懂!經營?更是不明白!

成長常常會令人感到痛苦,但是也令人變得更豐富,更充實!

面對如此困境,我實際上沒有選擇的機會,被迫走上創業之路!

來到醫院后,困難遠比我想象的多,我連最基本的開會流程都不懂。對外我需要和衛計、醫保、藥監、環保、執法等多部門打交道,對內我面臨資金壓力、員工離職、患者不信任等多重困難。

那段時間,失眠是常態,每天晚上從第一只羊數到第三千只、甚至五千只,大腦還是一遍空白,頭發更是大把大把的掉!沒有安定,我就完全沒法入睡!無數次,早上起床后,雙腳像被綁了鉛塊,卻又被迫踏上上班之路。甚至,站在醫院六樓的角落,看到樓下的風景,想到,一躍而下是什么感覺呢?

當然,我沒有機會向下躍啊,我有年邁的雙親,還有一雙可愛的兒女!

想的都是問題,做的才是答案!雖然問題不斷,但解決一個就少一個。

什么都不懂,那就從我最擅長的醫生崗位開始吧!每天準時上班,坐在診斷室的角落,用心服務好我的每一個病人。用我的專業和服務去感動他們。慢慢地,周邊居民越來越多的來醫院看病,都知道醫院來了一名三甲醫院的醫生,不僅醫術好,服務態度也特別好。尤其是一位80歲的叔叔,經常對我說,雖然我兒子也在三甲醫院,但我就認準你和你的醫院。有一次,甚至專程給我送了一個橙子,并告訴我是他親自爬到樹上給我摘下來的。

除了業務,還得懂政策,尤其在醫療領域,醫保政策的解讀至關重要,不懂?那就一條條解讀,找其他醫院的醫保老師咨詢,加班、死磕?那是常態!和其他民營醫院的經營者管理者溝通,向他們學習,吸取經驗!對政策我把握的越來越好,工作開始慢慢進入狀態!醫院從年虧損上百萬到逐漸開始盈利,并于2017年10月收購第二家醫院!

回過頭來看,這不正是我們剽悍江湖踐行的靠近牛人,你才能成為牛人嗎?

羅杰斯曾說,如果我想要促進與我相關的他人的成長,我自己必須不斷的成長!我要持續不斷成長的唯一途徑,就是學習,不斷的學習!

這幾年,我完成了華西醫院管理MBA的學習,參加了清華大學29期民營醫院院長培訓班,帶著孩子到美國游學,參加各種線上學習,樊登讀書會、混沌大學,從剽悍行動營到品牌特訓營,重新開始運動,堅持看書和寫作!

學習,尤其是向牛人學習,或許是成本最低的投資!我們的成長我們的改變,卻在慢慢給予我們最大的回報!


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