繼續在縷清思路道路上,只有清楚的知道自己的問題,以及當時的想法,才能更好的發現并解決問題。
按照四個模塊算的話分別是:表達力,傾聽力,說服力,提問力。
你上司上一次批評你的時候,什么地點?你的感受是什么?
? ? ? ?上次我去修服務器的時候,我剛開始以為很簡單,就隨便找了一家修電腦的來修,結果檢測了3天,說修不了。我就趕緊去找另外的可以修的地方,因為當時我們過段兒時間也要用這個服務器,所以領導就讓我天天守在那里,盡量早點修好這個服務器,晚上一般都守到8點,又過了3天,這家說可以修好,費用給我說了,總算有個結果了,我回去就跟領導匯報,領導也同意了這個方案,要求依然是盡快完成這個任務,大家馬上就要開始用了。2天之后,也就是服務器壞的第十天,他突然告訴我,修不好了,因為壞的太嚴重,它們當初低估了這個問題的嚴重性。我當時肺都氣炸了,心想這也太不負責了把,主要是我跟領導沒辦法交代了,于是我就在周末找到了我們市區里最好的店面去讓他們修,5天之后修好了。
? ? ? ? 這件事情,我沒有給領導說我換了一家單位修,也沒有說其實最終價格我自己還墊付了500元的費用,但是當領導問我怎么修這么長時間的時候,我說漏嘴了,因為前面修服務器的人沒有修好,為了不耽誤時間而且當時能找到可以修好的我已經非常開心了,因為我覺得這個地方能修好的服務器的人也只能有這一家了。
? ? ? ?領導批評我換地方這么大的事情不跟他商量,自己一個人就做主了,而且服務器最擔心的是數據泄漏問題,如果出現這個問題怎么辦。當時我跟這家單位是提前簽訂了保密協議的,這點我不是很擔心的。主要是沒跟他商量,我當時確實沒有想那么多,首先,我要保證緊要的時間里修好服務器,其次,在我跑了兩家都修不好的情況下,遇到了一家能修好就已經很不錯了。
領導批評我的原因是我沒有及時匯報發生的問題,導致在整個環節脫離了領導的控制,雖然結果是好的,但是對于我這個人做事情的方式產生了質疑。
總結,通過這件事情,我明白作為下屬應該是執行,不應該去決策事情,決策的事情應該讓領導去做,這樣才不會冒犯領導,才能讓我們之間減少沖突。 這件事情最好的結果就是快速的修好,領導滿意這個過程。如果我不去換廠家的話,結果會更糟糕,不但大家用不上服務器,領導也對我的能力產生質疑。領導會不會認為我是想賺錢呢?如果是這樣的話,我必須要說清楚自己內心的著急心理,根本沒有考慮這件事情。領導會不會認為我是想我對他的能力有所懷疑呢?這樣更可怕,我沒有擔心過領導的決策能力,我只是為了履行當初我給領導承諾的盡快修好這件事情,只是為了讓大家更早的用上服務器而已。