商業(yè)數(shù)據(jù)模型
收入=用戶總量 * 付費(fèi)率 * ARPU值（客單價(jià)=平均客單價(jià)*單位日期內(nèi)平均購買單數(shù)）
產(chǎn)品數(shù)據(jù)模型
產(chǎn)品指標(biāo)：基于產(chǎn)品的流程和頁面級別來衡量產(chǎn)品的指標(biāo)，如反應(yīng)速度，流程是否合理
PR（頁面級別）的概念
用戶指標(biāo)：通過衡量用戶的行為和動(dòng)作指標(biāo)，來評估用戶活躍度和質(zhì)量
一些常用的數(shù)據(jù)指標(biāo)：
PV：（page-view）：即頁面瀏覽量；用戶每一次對網(wǎng)站中的每一個(gè)網(wǎng)頁訪問均被記錄1次，用戶對同一頁面的多次訪問，訪問量累計(jì)。
UV（user-view）：即獨(dú)立訪客，訪問網(wǎng)站的一臺電腦客戶端為一個(gè)訪客。
Duration：一次訪問的持續(xù)時(shí)長，也叫停留時(shí)間。
Bounce Rate：即跳出率；是指在只訪問了入口頁面（例如首頁）就離開的訪問量與所產(chǎn)生總訪問量的百分比。
頁面滲透率：分流到本站點(diǎn)下游頁面的pv/本頁pv數(shù)
referral：指從其他網(wǎng)站點(diǎn)過來的鏈接，比如友情鏈接等，這類來源通常是免費(fèi)的。
AU（Active Users）活躍用戶：用戶登陸產(chǎn)品記為一次
DAU（Daily Active Users）日活躍用戶：每日登陸過的用戶數(shù)，一般從后臺抓取
WAU（Weekly Active Users）周活躍用戶：七天內(nèi)登陸過的用戶數(shù)
MAU（Monthly Active Users）月活躍用戶：30天內(nèi)登陸過的用戶數(shù)
AT（Daily Avg. Online Time）日均使用時(shí)長：活躍用戶平均每日在線時(shí)長
AT=日總在線時(shí)長 / DAU
DNU（Daily New Users）每日注冊并登陸的用戶數(shù)：直接從后臺抓取即可
PCU（Peak Concurrent Users）最高同時(shí)在線用戶人數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，同一時(shí)點(diǎn)（通常精確至分）的最高在線人數(shù)
ACU（Average Concurrent Users）平均同時(shí)在線用戶人數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，每個(gè)時(shí)點(diǎn)（通常精確到分）的平均在線人數(shù)
ACU=DAU * AT / 時(shí)間精度
EC（Engagement Count）用戶登錄頻率：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)平均每用戶登錄的總次數(shù)
根據(jù)統(tǒng)計(jì)周期不同，通常每日登錄頻率統(tǒng)計(jì)的是登錄次數(shù)；周及月的登錄頻率統(tǒng)計(jì)的是登錄天次（一天登錄多次記為一次）
對于不同產(chǎn)品，活躍度的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，可以根據(jù)需要細(xì)分定位——輕度用戶、中度用戶、重度用戶、忠誠用戶等。
流失、留存：
觀察流失用戶的狀態(tài)、流失前行為來判斷產(chǎn)品可能存在的問題。
ULR（Users Leave Rate）用戶流失率：統(tǒng)計(jì)當(dāng)日登錄過產(chǎn)品的用戶，但在隨后N日內(nèi)未登錄的用戶數(shù)/統(tǒng)計(jì)日DAU
日流失率：統(tǒng)計(jì)當(dāng)日登陸過產(chǎn)品的用戶，次日未登陸的用戶數(shù)/統(tǒng)計(jì)日DAU
周流失率：統(tǒng)計(jì)當(dāng)周登陸過產(chǎn)品，之后下一周未登陸的用戶數(shù)/WAU
月流失率：統(tǒng)計(jì)當(dāng)月登陸過產(chǎn)品，下一月未登陸的用戶數(shù)/MAU
OSUR（One Session User Rate）一次會話用戶占比：新登錄用戶中只有一次會話的用戶占比，主要衡量新用戶的質(zhì)量
DRR（Daily Retention Rate）日留存率：統(tǒng)計(jì)當(dāng)日登錄過產(chǎn)品的用戶，在之后N日內(nèi)至少登錄一次的用戶數(shù)/統(tǒng)計(jì)日DAU
WRR（Weekly Retention Rate）周留存率：統(tǒng)計(jì)當(dāng)周登錄過產(chǎn)品的用戶，且下一周至少登錄一次的用戶數(shù)/WAU
MRR（Monthly Retention Rate）月留存率：統(tǒng)計(jì)當(dāng)月登錄過產(chǎn)品的用戶，且下一月至少登錄一次的用戶數(shù)/MAU
次日留存率：統(tǒng)計(jì)當(dāng)日登錄過產(chǎn)品的用戶，次日依舊登錄的用戶數(shù)/統(tǒng)計(jì)日DAU
回歸率：曾經(jīng)流失，重新登錄產(chǎn)品的用戶數(shù)占流失用戶的比例
回歸用戶：曾經(jīng)流失，重新登錄產(chǎn)品的用戶數(shù)
流失用戶池：過去一段時(shí)間內(nèi)流失的用戶數(shù)
回歸率 = 回歸用戶 / 流失用戶池
收益：
產(chǎn)品盈利能力的綜合評價(jià)。
PUR（Pay User Rate）付費(fèi)比率：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，付費(fèi)賬號數(shù)占活躍賬號數(shù)的比例，一般以自然月或自然周為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
廣度，更多的人付費(fèi)
PUR = APA / AU
APA（Active Payment Account）活躍付費(fèi)賬用戶數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，成功付費(fèi)的用戶數(shù)
APA = AU * PUR
ARPU（Average Revenue Per User）平均每用戶收入：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，活躍用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生的平均收入
ARPU = Revenue / AU
ARPU = ARPPU * PUR
ARPPU (Average Revenue Per Paying User)平均每付費(fèi)用戶收入：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，付費(fèi)用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生的平均收入
深度，付更多的錢
ARPPU = Revenue / APA
LTV（Lift Time Value）生命周期價(jià)值：平均一個(gè)新增用戶在其生命周期內(nèi)（第一次登錄到最后一次登錄），為該產(chǎn)品創(chuàng)造的收入總計(jì)
LTV_N ： 統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，一批新增用戶在其首次登入后N天內(nèi)產(chǎn)生的累計(jì)收入/ NU（新用戶）
用于衡量渠道導(dǎo)入用戶的回本周期，回本率=LTV_N/CPL（導(dǎo)入成本）
以上數(shù)據(jù)可以根據(jù)需要進(jìn)行拆解、合并，比如流失付費(fèi)用戶數(shù)、回歸付費(fèi)用戶數(shù)、新增付費(fèi)用戶數(shù)、新增活躍用戶數(shù)等等
渠道數(shù)據(jù)分析
- 量化（）轉(zhuǎn)化的每一步，首先找到衰減的步驟
- 關(guān)注全部UV，和跳出率和人均pv量（網(wǎng)站使用深度）
- 用質(zhì)量和數(shù)量做一個(gè)4象限分布，針對相應(yīng)的情況做優(yōu)化，例如，質(zhì)量和數(shù)量處在第一象限的，可以想辦法降低獲取成本。
- 通過A/B測試，可以得出轉(zhuǎn)化率較高的設(shè)計(jì)。
APP留存分析
- 通過分析完成某些動(dòng)作行為的用戶的留存情況，再與所有用戶的留存情況做一個(gè)對比，可以分析出哪些用戶行為應(yīng)該得到鼓勵(lì)。
