上一篇關于面試的實用文沒想到會有那么多人關注,索性把第二彈一并放出來,希望能夠對需要求職面試的同學有幫助。如果你暫時不需要知道這些可以點一下“喜歡”做一下標記,我相信不久以后它會對你有用。如果你已經過了知道這些的年紀,可以把它分享出去讓其他需要它的人知道。
一、簡歷(網申)
現在的大企業多把網申作為招聘的第一步,面試的時候也直接打印出你網申的簡歷或者直接提供一份標準化模板讓你按部就班的填寫。但你仍然需要準備一份像模像樣的簡歷,一來應付某些沒有網申系統的企業,二來也方便在你填網申時復制粘貼某些非客觀性項目(例如自我評價)
所以我們先來講簡歷需要注意的細節。首先我并不建議你從網上隨便找一份簡歷直接拿過來修改,當然這并不意味說網上的東西都是不好的,我的意思是它缺少針對性。簡歷的風格應與你求職的企業類型及職位性質相匹配,而如果你不具備專業的辨識度很難從花哨的簡歷模板中找到一份真正適合自己的簡歷樣板。所以我建議你的是,去“拜托”你已經畢業了的學長學姐或者“磨嘰”已做好簡歷且與你志同道合的同齡人,去要他們的簡歷進行修改。因為往往同專業的人擇業的方向也相同,他們的簡歷無論是從風格還是內容上都有你值得研究的地方。最好多要幾份,取長補短,制成有自己特色的就再好不過了。
其次最關鍵的就是內容,簡歷的組成部分大同小異,核心內容無非是“基本信息+學生經歷+社會經歷+自我評價”。這里要說明的是,如果你相信我的話,請你記住無論你能寫的大學經歷匱乏的有多尷尬,都不要弄虛作假,這是原則!道理不多解釋。
寫簡歷也是有技巧的,可能你在其他的安利帖上也看到過,盡可能去提煉HR感興趣或是一眼就能看到的關鍵詞表示核心信息,如用數字化的語言去描述你的經歷,例:“我在xxxx年xx月到xxxx年xx月在xx單位實習了一份xx工作。在職期間,我跟著同事做了xxx份財務報表,每天貼了xxx份憑證。”盡可能在自我評價或者興趣愛好那一欄寫一點能跟求職的崗位所需匹配的或者是現代企業比較關注的能力性格,例如:時間觀念、團隊意識、責任心等。另外如果你的大學沒有那么多可以寫的經歷怎么辦?記住不可以作假!好吧,如果實在沒有什么高大上的實習經驗或者學生經歷那就盡可能去美化一些平凡的經歷,沒當過學生會主席,宿舍舍長或者某個項目組組長都當過的吧;沒實習過打工的經歷有木有,實在不行做志愿的經歷也算;沒有實踐活動經驗,大一時候的素拓總參加過的唄?總之,不管怎樣在堅守原則的前提下,一定要盡最大努力去把簡歷填滿,這樣至少在視覺上給人的感覺是充實的。還記得簡歷的用途是什么嗎?簡歷就是你的名片,就像是你的臉,眼睛可以不大鼻子可以不挺,但一定要無關都在,不能去整容但可以化妝啊。你對簡歷一次次的修改就是不斷上妝的過程。
最后的一點小建議就是你要學會去修改簡歷,切忌海投簡歷。有一個很好笑的例子,去年秋招的時,有一個萌萌的小姑娘在投G行的網申時直接粘貼了投J行時的內容,結果把“加入J行是我一直以來的夢想”也粘過去了,你猜如果被G行HR看到這句話是什么反應,索性G行的網申可以修改的,小姑娘又及時發現了這一點。所以告訴你要細心,就算是同性質的單位,在“確認提交”之前也要仔細檢查細節。此外如果不是同行業的職位,記住一定要修改主觀性的內容,你千萬別把類似“我個性活潑,能說會道,熱愛營銷”的句子用在投行政的簡歷上。總之還是那句話,簡歷的風格和內容要匹配你求職的單位類型和職位性質。記住這一點,你的簡歷就算成功了一半。
二、筆試(在線測評)
筆試一般分為兩種,一種是單位集中組織大家到一個地方考試,有人監考;一種叫做在線測評,無人監考。筆試的內容多是行測(言語理解+數量關系+判斷推理+資料分析),難度不一。這是目前最流行的筆試形式,公務員考試、事業單位、銀行、大型國企都會采用,難度也是按照這個順序依次遞減,因此準備的時間也可根據這個順序可相應調整。我的建議是你至少要拿出一個月的時間,買一本行測的書仔細看看,盡可能多的刷題。其實行測的題目就算是你從小學到高中的所有知識積累,因此最大的難點不在題目本身,而在于題目量,平均一分鐘一題是最基礎的要求。所以訓練的時候應該針對薄弱點重點訓練,考試時也不要鉆牛角尖,不會的題目立即跳過,別擔心你不會的題目大多數人都不會,關鍵看你會的題目答對數量是不是比別人更勝一籌。
現在來說說在線測評,這個東西很有趣,因為它并不是一個人的戰斗而是集體的智慧。可以很明確的告訴你,如果有在線測評最好不要一個人逞英雄,找一個要好的小伙伴和你一起做,一個答題一個百度。或者手指靈活的一個人操縱多臺能上網的電子設備,大部分題目網上都有答案。不要覺得這么做有什么羞恥的,因為大家都是這么干的。目前我還不確定這種筆試形式最終是以百分率入圍還是以分數入圍。反正如果你是真心想進這家單位,還是盡量答的好一點。
三、面試
終于到了我最有發言權的面試部分了,作為HR系的畢業生,一直很想跟大家好好聊聊面試這個話題,因為在秋招的時候我真的不敢相信居然有那么多畢業生竟然對“無領導小組討論”聞所未聞,很多人居然都是在面試現場才明白這是個神馬東西。簡直是…..太不可思議了!
好吧,還是讓我們一步步來說。
除了極個別企業一輪游,大部分企業的招聘還是要經歷至少兩輪的面試。面試的形式通常是,第一輪“無領導小組討論”,第二輪“半結構化面試”。
無領導小組討論,顧名思義,就是不指定領導的臨時小組討論。簡單說就是8~10個人圍坐在一起針對同一個問題進行討論,最后得出統一的意見。具體的解釋還可以參見百度百科“無領導小組討論”詞條,這里就不贅述。其實在大學中,如果你參加過學生組織或者是社團活動的話,或多或少還是接觸到一點的,但是你千萬不要以為兩者可以相提并論,要知道在不具備絕對的競爭關系中,很多情況絕非我們想象中的那樣。在面試場上,你的目標只有一個,那就是盡可能讓自己脫穎而出,成為最終的贏家。下面我盡量用通俗的語言去解釋無領導小組討論的一些實戰經驗和技巧。
首先你要牢記一條原則“多說話的人不一定贏,但不說話的人一定輸”,沒有人會覺得你全程一言不發是“謙遜禮貌”的表現,除非你真有把握在HR盤問的時候你有足夠強大的邏輯和口才圓的過來并讓他們深信不疑你是“尊重對手”才不說話的。
1.無領導的關鍵在于“leader”,leader控制著大局,把握著討論方向和節奏,從某種角度上講leader決定了討論最終的結果,leader的好壞甚至決定了整個團隊的命運。我親眼看見一個不成功的leader拖著全隊人馬把討論引上一個極端的方向以至于全軍覆沒。可以說leader是最容易出彩,最容易獲得HR青睞的角色。所以我鼓勵實力派的你去搶leader的角色,這要求你要有清晰的邏輯和流利的表達能力,主動精神和一定的氣場。這樣的鼓勵是基于你對自身能力的把握,包括接下來介紹的所有角色都需要你根據自己的實際情況對應選擇。坦白講如果你平時沉默寡言反應遲鈍極少參加社交活動,那么就沒必要去和其他面試大神拼得你死我活了,不然有可能會弄巧成拙。
2.無領導中有一個很關鍵也很容易討HR青睞的角色叫做“the second chief”,俗稱“二把手”。如果說leader推動整個討論進程,那么“二把手”就是幫助leader推動討論進程。假如把面試比作是一場戰爭,那么leader是將軍,“二把手”則是謀士。為什么說二把手討巧(為了行文方便,以下引號省略啊),是因為它既不像leader那么鋒芒畢露也同樣能夠吸引別人的關注,對了前面忘了講,leader的角色是很符合“木秀于林,風必摧之”的道理的,換句話說,如果你的觀點立場不能夠說服大多數人,那么就很可能被群起而攻之。但是二把手則比較“狡猾”了,二把手最初要做的是冷眼旁觀幾個想要當leader的大神撕,然后輔佐最得人心的皇子坐穩皇位,然后與leader聯手共撐大局。所以他既可以躲過討論最初幾分鐘的腥風血雨,又可以“以不變應萬變”的姿態表達自己有“群眾基礎”的立場。通常的模式是這樣的,leader提出觀點,二把手迅速找出比leader更充沛的論據支撐觀點,如果leader的能力不完善,他可以補充leader的角色缺失甚至有時候可以取而代之。
3.最后一個關鍵角色叫“總結者”,即最終做總結陳述的人。很不幸,根據我的經驗,這個角色要么是leader或篡位的二把手擔任,要么就是leader指定角色擔任(別以為leader這么做在安好心,他不過是因為自己講的太多,怕遭人嫌,于是證明一下自己親民而已),很少有人主動提出要做總結的。我后來研究了一下,除了個性方面的特質,還有一個理由就是在經歷過30分鐘的討論后很多人都已經筋疲力盡,甚至自暴自棄。但其實只要HR沒宣布可以退場之前,面試一直在進行中。總結者事實上是最有利的角色,一來競爭的人不多,二來他因在討論結束前發言故而最容易給HR留下深刻印象,所以我鼓勵所有人打起精神即使前面表現不夠好,也不要錯過任何一個可以展示自己的機會。
無領導核心的角色大概就這幾個,還有其他很有趣的角色比如“破冰者”,“計時者”,“協調者”,他們是輔助者,如果扮演的巧妙一樣可以出彩,這里不贅述。如果有人有興趣,我可以在一篇專門介紹面試的文章里再闡述。
現在我要說的是,無論是領導者、二把手而是總結者,都要根據自己的能力切實選擇,千萬不要逞強,不要懷疑HR的火眼金睛,他們在長達半小時的時間里不動聲色就是在觀察每個人的小細節,任何的矯飾和偽裝都只會弄巧成拙。另外也不要覺得自己不善言辭就一定輸定了,我說過“話說的多的人不一定贏,但不說話的人一定輸”,所以你一定要說話,說自己的觀點,哪怕是和別人重復的也要說,這是面試不是在游戲,不表達怎么讓HR了解你,認可你?最后提供一些我自己總結出的經驗和小技巧給大家。
1.面試之前準備一些無領導小組的題目自己先練一練,在模擬訓練中了解自己可能發生的現場反應以及適合扮演的角色。
2.候場時別閑著,觀察,仔仔細細的觀察,通過觀察別人在候場時的表現去判斷他有可能在面試中扮演的角色,所謂“知己知彼,百戰不殆”,最重要的是找到leader的候選人,若是覺得自己實力不行就去抱大腿,讓大神帶你飛。如果你不具備這樣的觀察力,就和坐在一起的人“結盟”,好的盟友不僅能和你互相照應,甚至能在某些環節支持你。拿筆者的親身經驗來說,當HR問某個筆者在進場前“搭訕”過的同學誰是場上表現最好的選手時,她毫不猶豫就把票投給了事實上表現并不咋地的我,最后把我成功送入下一輪。與人為善,坦率真誠的都品質不會錯,多個朋友就少個敵人,這一點無論在求職還是在日常生活中都是如此。
3.無論你是能言善辯還是沉默寡言,都要記得“傾聽是一個人最好的品質”之一。傾聽的同時要能做好記錄,要有順序有邏輯的記錄,保持草稿紙的版面清潔會幫助你在HR心里樹立一絲不茍的印象。記錄能夠讓你在想要發言或者反擊的時候都能有底氣有論據而不是一個勁的瞎扯,還有一個好處就是,往往最后的總結者都是善于聆聽和記錄的人。想想看耐心仔細的記錄再加上溫和禮貌的表達,別說HR,連競爭者也會對你頂禮膜拜滴。
4.注意小細節。細節是成敗的關鍵,面試時你的造型是否整齊干凈,衣領是否褶皺,妝容是否精致都影響HR對你的評價。講話時避免“嗯嗯啊啊”的口頭語,說話聲音不用太大,不要吵架,即使是別人反駁你的意見也不要著急,耐心聽對方把話說完。注意時間,最好帶手表,但不要刻意的說什么“既然我帶了手表就由我來計時”這種話,這種刻意的強調自己的身份反而會讓競爭對手平添反感。不要逞能,沒有組織好語言不要急切的去表達,與其陷入無謂的爭吵不如好好思考,做好記錄,或者充當“協調者”調節氣氛也能讓人刮目相看。
最后講一講“半結構化面試”
這種面試形式是最古老的面試形式之一。就是“自我介紹+HR的隨機提問”。自我介紹時長有30秒,一分鐘,三分鐘或不明確限時,通常建議你重點準備一分鐘版本,要點無需多言了吧。HR的隨機提問一會問到簡歷上的相關信息,例如實習經歷是怎么樣的啊?(所以告訴你不要作假不要作假啊,不然被拆穿后很難看滴),還會問你一些專業知識“波特的無力莫西是啥?”“你怎么看待上半年的股災”。具體的問題可以去看看其他面經,總之盡可能多做準備,有些問題是可以準備到的,你可以提前背熟答案并且訓練自己表述自然。
這里我要講的是近年來比較流行的“半結構面試”法之壓力面試。大部分HR都是很和氣的,偶爾也會遇到比較“高冷”的,就是那種一進門就對你各種挑刺的那種。這時候你往往會條件反射式的反駁,然后可能就被“out”了。事實上,不要怪HR故意難為你,他們其實是故意這么做的。這也是考察的一種,看看你在壓力之下的反應如何。所以要你做好心理準備,如果遇到壓力面試不要害怕,保持頭腦清醒,不要急躁,溫和的態度和有條不紊的表達會為你贏得掌聲。
以上內容為本文作者在去年秋招中求職的一些總結,目前作者本人已經簽約某銀行管培生一職。希望這些經驗能夠對你所幫助。
感謝閱讀,祝你好運。