前幾天我接待了一個(gè)姐姐，從進(jìn)門(mén)喊賓開(kāi)始我就一直跟著接待，之前來(lái)過(guò)店里見(jiàn)過(guò)幾次，她不愛(ài)說(shuō)話喜歡一個(gè)人逛街，那天也是自己。

我迎上去說(shuō):你好，Didimax！，親愛(ài)的，想挑個(gè)什么款式的衣服呀今天！

顧客:奧我先看一看，今天送孩子來(lái)學(xué)舞蹈順便來(lái)看看又有什么新款。

我：奧好的，您是我們的老顧客了來(lái)看一下我們這邊來(lái)了好多長(zhǎng)裙和碎花裙，有幾款挺適合您的氣質(zhì)，來(lái)這邊…

然后顧客挑選了5.6件衣服，引導(dǎo)顧客去試衣間。試了幾件顧客不是很滿意又挑選了3件，顧客看上了一個(gè)小碎花的套裝。（我覺(jué)得顧客肯定拿著了）

我：來(lái)親愛(ài)的給您包起來(lái)吧！

這時(shí)候顧客說(shuō)：我在看看，你先放放我先逛一我圈再說(shuō)吧！

我：你看這套衣服挺適合您的，您穿上特別有氣質(zhì)，我先給您包起來(lái)您逛完了再回來(lái)拿就是！

顧客：你先放放吧！不好意思了！

我：沒(méi)事兒！那沒(méi)有合適的您再回來(lái)拿吧！

顧客：好！謝謝了！

然后顧客有點(diǎn)著急的走了，送完顧客后我覺(jué)得挺遺憾的，一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間里我一直是用心去做了！站在顧客的角度去介紹這件衣服，但是最終沒(méi)有成交。

誰(shuí)知道三天以后這個(gè)姐姐又來(lái)了，直接找到了我。

顧客：就是你，我那天試的衣服還有嗎？

我用最快的速度把衣服遞到顧客手中！跟顧客交談之中才知道那天是接孩子的時(shí)間到了！所以才急匆匆的走了！

結(jié)果那個(gè)姐姐拿了那天的套裝，還那了一條長(zhǎng)裙子，大約用了15分鐘的時(shí)間共消費(fèi)了500多！說(shuō)下次來(lái)還找我，還要了我的微信！

忽然覺(jué)得那天的付出是值得的，我跟開(kāi)心！

讓我們用心去服務(wù)好每一位顧客，驚喜就在一瞬間！