作者:美國哈佛大學教授羅杰·費希爾和艾倫夏普
主要 內容:闡述職場人士如何全面提升橫向領導能力。“橫向領導力”:就是職場人士在權利平行的同事中的影響力。通過本書的學習讓你能夠有能力與同事們實現高質量的合作,取得高質量的結果。
一、團隊合作經常出現的問題
1)合作不佳。大多數人在在于他人合作的過程中常常感到沮喪,付出較大精力收效卻甚微
2)沒人讓局面又所好轉。
二、為什么會出現這種情況
1)個人技能有限。個人工作能力有所欠缺,缺乏良好的工作習慣,在獨立工作時尚未形成自己的固定流程和工作系統。
2)對良好的合作缺乏清晰的認識。未認真弄清楚良好的合作究竟是誰的責任?究竟自己需要付出多少?你的同事是否真的如你多認為的不夠合作,還是你還需要進行更多的溝通?
3)自己不知道如何影響他人,或者個人影響力不足。
三、解決方案
1)培養個人技能
如果自己對獨立工作尚未有把握,那你其實很難再與他人復雜合作中創造更多的價值,提升自身工作能力的五要素:
1、制定目標
2、有條理地思考
3、在經驗中持續學習和積累
4、保持專注
5、學會有效反饋
2)明確目標
要知道團隊所有成員在協作中需要達到怎樣的效果,如何才能更好的達成,怎么樣的合作方式更加有效,如何改進。
3)影響他人
橫向工作中,要避免直接告訴他人如何工作,對事不對人,保持一個開放的心態,邀請共同制定計劃。你能夠怎樣地幫助他人成長,怎樣引導團隊在每次會議中有效思考分析做出決定和迅速行動,團隊怎樣可以更好地分配任務使得成員都能滿意并投入于自己的工作,怎樣鼓勵同事之間相互分享經驗相互指導共同成長,推動團隊向正確的方向前進?
四、加強5個環節,全面提升橫向領導力
目標整理術–思考整理術–計劃修正術–激勵管理術–反饋的藝術(全文的重點)
1)目標整理術:如果你不清楚自己的目標是什么,就很難把事情做好。
一個優秀的目標衡量標準:
1、鼓勵里付出更大的努力
2、有助于對成功進行衡量,對你付出的努力進行評估
3、鼓勵你從現在開始努力
4、保證你的日常工作有助于實現你想要獲得的最終結果
你需要分長期,中期,短期制定3個目標來幫助你去實現一些有挑戰需要持續努力的事情。
長期:引導你想達成的結果,鼓舞人心
中期:在長期過程中,你需要在前進路上有一些衡量進展的路標
短期:哪些任務可以立刻去做,在近期的時間內完成有結果
2)思考整理術:如果無法有效思考,你將無力完成你的目標
運用餅圖對當前的問題搜集數據,進行分析,對以后的發展方向提出想法并將最終的想法轉化為行的計劃。
3)計劃修正術:不斷修正計劃,使其趨于完善
你不需要一個完美的計劃,所以一定不要等到計劃完美之后再去行動。而事實上,你的完美計劃通常也是無法推行的,因為我們并不具備將完美計劃實施到位的執行力。
我們應該將思考與行動結合,按照準備-行動-總結的順序工作,記錄工作過程,及時進行總結,并不斷重復這個循環,在每一個循環中累積經驗值。
4)激勵管理術:讓自己和團隊成員保持專注
時刻保持對工作的熱情,保持工作的趣味性和挑戰性,對工作永遠保持專注的心態。
5)反饋的藝術:不斷提升工作效率
通過不同的方式進行評估,在不同的場合,應用不同的反饋類型,用恰當的方式提供不同的反饋
感謝:情感上的表達,目的是滿足對方情感上的需要。將感激表達出來提高人們的積極性,感謝能讓每個人擁有更好的表現,所以一定不要吝嗇表達出你的感激。
建議:指出你認為對方的哪些行為應該堅持哪些應該改變,關注點是評價工作而不是評價人。因為說教并不是最好的指導方式,所以你一定要注意自己的反饋方式。
評估:根據一組明確或者默認的標準以及其他人表現對對方的表現作出評價。這一種方式,就留到必要的時候再用吧。
五、總結
《橫向領導力》通過講述“目標、思考、學習、專注、反饋”的核心步驟,一方面闡述如何實現個人的成長與價值,另一方面闡述如何提高“橫向領導”團隊與影響同事能力的方法,都是很有幫助的,作者在本書中為我們提供了最具結論性的一句話是:提供幫助——幫助自己,成就他人。
2379~丫丫~橙子學院碼字島第8篇文章