移動互聯網生態的打造與知識經濟的崛起塑造了普通民眾都能夠參與的新媒體,這個時代也正式步入到了新媒體時代。
新媒體時代,企業與企業、大眾與企業、大眾與大眾之間的聯系更加緊密,一切都是扁平化的架構。
在這個時代里,沒有哪一個位置是絕對中心化,你可以是自己的主宰,但是你必須是周圍世界的節點。
新媒體時代必須要有新的思維方式,新的行動準則,甚至是新的價值觀念。
我最近在看一本書,吳曉波老師的《騰訊傳》。
騰訊是中國最頂尖的互聯網科技公司,基于微信公眾號平臺的新媒體發展的如火如荼。
在新媒體時代,騰訊應該是最有發言權的企業。
稍微了解點騰訊的人都知道,其實也不難猜想。像BAT這種巨頭,企業的架構是龐雜的,企業的戰略和決策也是多元和復雜的。
然而最近騰訊定下了兩條戰略路徑,明確了未來很長一段時間,騰訊的目標只有兩個:1、連接一切。2、增加內容。
騰訊做出這樣兩個無比簡潔的戰略決策,并非一時的心血來潮,而是仔細斟酌,反復研討的結果。這里面包含了騰訊對新媒體時代、互聯網時代、科技時代的思考。
結合森川亮在《簡單思考》?中提到的觀點,具體來說有以下幾點,也算是一些干貨吧。
001 產品極簡主義
大道至簡!簡單意味著接近本質。無論是QQ還是后來的微信,呈現給用戶的都是一個簡單、易用的產品,核心力非常突出。我曾專門嘗試過很多社交軟件,說實話從來沒有一個產品能與微信相比,有些軟件要么核心功能不全,要么附加功能過多,打開以后好像是中了病毒一樣。
喬布斯是極簡主義的代表,正是在他的帶領下,才會誕生出iPhone、iPad等一系列劃時代的產品,它們簡約、完美、不可替代。蘋果公司也因此躋身世界級巨頭行列。百度同樣秉持簡單主義的理念,百度的口號:簡單可依賴。
我們做事情,一定要堅持簡單原則。如果你的想法,你的方案復雜無比,那你可能已經錯了。?
?002 客戶至上,需求導向
學營銷的都知道,營銷的本質在于滿足需求。顧客是上帝,顧客的需求是產品存在的唯一理由。任何產品、服務的產生都應該針對于特定的客戶,滿足客戶的需求。
你的工作一樣,你必須堅持需求導向。你做的每件事,參加的每個討論會都應該切實的解決問題。
對內,你應該對領導負責,完成公司、領導交付你的任務;對外,你應當對客戶負責,充當客戶與公司之間的橋梁;如果你們公司有獨特的產品,那你也應當對產品負責,你要記錄好產品到底有沒有滿足市場需求。
003 價值導向
?給客戶帶來價值,尤其是額外的價值,是鎖定客戶的關鍵手段。顧客的價值體驗包含兩部分,一部分是感知成本,另一部分是感知收益。
也就是說,一件東西對別人有沒有價值,有多大價值,是靠他的感知衡量的。感知成本基本上就是價格,但是感知收益的范圍就大了,他得到的使用價值、品牌價值、榮耀感、附加服務等等都可以算作感知收益里。
以后我們買東西,或者銷售產品,可以借鑒感知價值的理念。
004 企業的內部競爭
競爭是廣泛存在的,良性的競爭能夠促進企業或社會的發展。有一個現象,很多偉大的企業質變往往來自與企業內部的競爭。
騰訊就是一個最好的例子,正是由于內部的賽馬機制,誕生了劃時代的產品——微信。可以說,在QQ如日中天的時候,騰訊能夠居安思危,并且研發出了微信這一競品,是需要很大魄力的。
有人說微信抄襲了雷軍的米聊,是不光彩的事情。但是,有誰會記得秦始皇打敗的那些諸侯王,后世只記得兵馬俑、秦始皇陵以及秦始皇一生的豐功偉績。不要說抄襲,把產品做好了就是對社會最大的尊重。想想你現在用的軟件吧,微信估計是使用頻率最高的。
假如你是一個部門負責人,那么可以在你們內部引入良性競爭的理念。
005 打造生態
企業發展到了一定地步,就要考慮生態體系了。我們常聽說阿里系、騰訊系、網易系等等。其實,打造生態,是為了承擔更大的責任。打造生態意味著繼續擴大,甚至壟斷。
研究人員已經告訴我們,企業發展的最高形式也是社會需要的最好形式就是壟斷。壟斷意味著資源的整合能力,想想銀行、鹽鐵油吧,哪一個不是壟斷?更何況更有活力、更有能力的民營壟斷。
生態體系的意義在于,它把相關的甚至不相關的產業鏈條連接起來,形成一種可持續的社群。
對于個人來講,生態的理念未免有些大了,但是我們還是可以用用這個思想,做事的時候多想想周圍、前后,或許會收到事半功倍的效果。
006 重視資本的力量
資本推動了社會的進程,起碼在一定程度上起到了很關鍵的作用。如果沒有資本參與,就不會有騰訊、FB、阿里等一個個如今的巨無霸。隨著科技的進步、新媒體時代知識經濟的到來,投資機構與投資基金正發揮越來越重要的作用。
如果你想創業,就必須從此刻開始思考融資的事情,接觸投融資的知識。
007 不守舊功,不忘初心
一切都是變化的,一切都是發展的。可能你已經取得了了不起的成就,可能你也會因已經成功而沾沾自喜。
但是,請記住,創新是沒有源頭的,發展也是沒有止境的。我們能做的就是要不忘初心,繼續前行。
對于現在的我們,一個平凡的年輕人,沒有功。有的只是一腔熱血,一種敢想敢拼的勁兒。
我們要明白我們的初心是什么,將來要做一個什么樣的人?
以上7條感想,姑且斗膽說成是干貨,分享給大家!
參考書目:《簡單思考》?[日]?森川亮