沒(méi)那麼多長(zhǎng)篇長(zhǎng)論,遇到即好。貳零壹柒年陸月貳拾肆日·夜間玖?xí)r五拾捌分 止。
以下為文:
什麼是好的產(chǎn)品?於心性而言,那是一種讓人心更加純粹美好的東西,使用之上充盈著向善的導(dǎo)引。(那麼,我覺(jué)得多數(shù)遊戲絕對(duì)不是我會(huì)認(rèn)可的產(chǎn)品,對(duì)人心的蠱惑引誘太多。)好的產(chǎn)品,於心性而言,是一種向善、向上的激發(fā)與升騰。那壞的是什麼呢?讓人浮躁、單薄、蒼白,榨乾靈性(有時(shí)候從一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間使用某些產(chǎn)品後的眼神、神態(tài)即可視見(jiàn))。
德魯克說(shuō):管理的本質(zhì)即是激發(fā)善念——亦或如是。
純粹而言,我要做的即是持續(xù)踐行自己的價(jià)值觀,於產(chǎn)品即是如上。-end
產(chǎn)品是一件關(guān)乎合作的事。產(chǎn)品的能力、使用好感,在於其製造者,亦在於其使用者,二者合作的結(jié)果(才可能)成為最好的產(chǎn)品。
這是一件事,涉及多方,即這樣的結(jié)果是多方互動(dòng)的結(jié)果。產(chǎn)品製造者,將產(chǎn)品做到應(yīng)做到的程度,使用者,成為良好的使用者。實(shí)際上,我認(rèn)為,這是一個(gè)關(guān)於平衡的事。
如你所見(jiàn),我們聽(tīng)到的幾乎所有聲音都是,用戶至上、用戶體驗(yàn)至上、用戶為中心……這些說(shuō)法都沒(méi)錯(cuò),但是說(shuō)話的人常常不深刻地明白話的本義(就是那種最根本的東西)。“用戶至上”,很好,為我們定了一個(gè)要達(dá)到的目標(biāo)。我們也知道產(chǎn)品經(jīng)理的工作多有溝通協(xié)作,所以我們也明白這是一件多方協(xié)作的事——但,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作跟更大範(fàn)圍的協(xié)作(比如與用戶的協(xié)作)是徹底不同的事,是不同層級(jí)的。
為什麼會(huì)有以上說(shuō)法?首先,從最基本的事物的規(guī)律看,一件事(產(chǎn)品)的結(jié)果呈現(xiàn)一定跟其所涉及各方相關(guān),比如產(chǎn)品製造者和使用者;然後,一件產(chǎn)品再厲害,用戶也不該妄想一些不合理(至少可見(jiàn)的範(fàn)圍內(nèi)是不合理的)需求以作對(duì)產(chǎn)品的苛責(zé),比如讓一個(gè)普通的冰淇淋可以當(dāng)平底鍋煎魚(yú);還有,如同我最開(kāi)始所說(shuō),我以為產(chǎn)品是一件適當(dāng)滿足使用者需求的事,在滿足之外還有一層,那就是導(dǎo)引。
你不能一味地滿足一個(gè)人的任何需求,不可能的,你做不到,也不該如此。比如,對(duì)於你的小孩,你如此深愛(ài),但你也知道胡蘿蔔之外還有大棒。
恐怕這種言論,不會(huì)有很多人知道。因?yàn)椋蠖鄶?shù)的產(chǎn)品在滿足用戶需求方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠(包括我自己的產(chǎn)品)。這種不夠是多寡上的、細(xì)粗上的、深淺上的,這有商業(yè)的原因、有能力的原因等等。因?yàn)樵谑娣貪M足用戶應(yīng)有的需求上都還有路要走,加上用戶是上帝的觀念(其實(shí),我不是太讚同這樣的觀念),我們自然把自己放得低一些,放得比用戶低。所以仰視的視角跟俯視是不同的。愿有天,我們能逾越在產(chǎn)品、產(chǎn)品製造者、產(chǎn)品使用者之上去平常低看待這三者的互動(dòng)。
我們是整體,我們不是產(chǎn)品經(jīng)理。(職位,只是實(shí)現(xiàn)整體意圖的一個(gè)落腳點(diǎn)。)-end
我對(duì)自己的定義是什麼?我不是任何人,任何加了定語(yǔ)(其實(shí)就是限制)的人,這個(gè)不在此展開(kāi)討論。
於普通人都知道的職業(yè)上,我不定義自己為任何實(shí)質(zhì)的角色,當(dāng)然也不是產(chǎn)品經(jīng)理。對(duì),我是那個(gè)整體或者那個(gè)原初的生命細(xì)胞,保持著與各方的融通,隨時(shí)有各種可能性,不被局限,但仍舊專注專業(yè)與所做的事(即對(duì)自我定義的具體落腳處)。
可能性而非浮躁,專注而不局限。
所以在工作中,我會(huì)注意吸納各方,做不局限於產(chǎn)品的更大範(fàn)圍的思考。從大處、從戰(zhàn)略上一層一層細(xì)化到產(chǎn)品的具體細(xì)節(jié),我想做到至少多數(shù)細(xì)節(jié)都能找到戰(zhàn)略依據(jù)。-end