（野蠻生長第15篇/字數1027）

“賣金條的何必開書店” ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?――書店留言本

我講幾個故事，算是書店工作的日常。

第一個故事，說一位熟客。年輕男子，瘦瘦小小，常常是一身黑衣黑褲。在早上，忽如一陣風，輕飄飄的進來。在靠墻的位置坐下，然后雙手交叉作枕頭，頭朝下，趴著就睡起了覺。睡醒之后逛逛書架。然后就“揮一揮衣袖，不帶走一片云彩。”整個過程不看手機也不說話。

我們好奇，私底下猜測他的職業和工作環境。覺得他很有些異類的樣子。便尋機找話，但是此人就是“金口不開”，一副木木的樣子，帶著點憂郁的神情。有個同事不信，終于遇到一次機會，這個人選了一本書。結賬付錢時，同事問：“請問需要袋子嗎？”他不說話。同事聲音提高一度再問：“請問需要袋子嗎？”他不說話。同事又加大分貝問：“請問需要袋子嗎？”他從牙縫里丟出兩個字：“不用。”然后就走了。

后來，他又恢復和平常一樣。睡睡覺，逛逛書架，就離開。不過有一次特殊，他晚上來，精挑細選了好多本書，最后決定買走了兩本經濟學著作。從此，就更加對他的身份感到好奇了。

第二個故事，講遇到的父母和小孩。樓上有個培訓機構，有家長送小孩過來。時間未到，先帶著小孩來書店看看。

有一天，一個年輕的媽媽帶著女兒進來。心里注意一下，因為店里有花草，小孩子好奇，經常扯花瓣。兩三分鐘，沒有什么事發生，我的注意就到別的地方去了。忽然“啪啪啪”，我在吧臺，看到那個五六歲的小女孩在扔書，她媽媽站著，帶著長長的慵懶的溫柔的聲音說：“不要扔書啦，快把書撿起來。”然后重復這句話，既不立刻阻攔她扔書的動作，也沒有撿起掉落在地的書籍。像尋常看小孩在家扔玩具一樣，只是說幾句。但是得到的回應是：“啪啪啪”。

我趕緊過去，大概帶著一點嚴肅的表情，蹲著把一本本書撿起來。小孩停止了動作，然后去牽她媽媽。她媽媽站著說：“不好意思，小孩子太淘氣了。”我小聲地回答：“沒事！”其實心里覺得這個媽媽很不稱職。現在想想我這個店員，大概當時也是不稱職的。

第三個故事，發生在最近，就在前幾天。有個年輕女孩，背著包，提著袋子，進來。找了個靠墻的位置坐下。先掃二維碼連上wifi，然后拿出充電器插上，邊充電邊玩手機。過了大概15分鐘，我拿了張飲品單過去，“請問需要點單嗎？”我問。女孩奇怪的打量我，說：“不用。”我有些不好意思，說：“那個，我們畢竟是個營業場所，既然你坐著，還是要消費的。你看要不要點個東西？”這個女孩立刻回答：“不用。”眼神堅定。我只好悻悻而歸。

第三個故事，是很多故事的重復。只不過有的人蹭wifi,有的人蹭環境，有的人蹭熱水，有的人蹭空調…… 我用“蹭”這個字，專指那些因為可“蹭”而來的人。那些人既沒有禮貌也沒有常識。在他們眼里，書店理所應當免費提供這些服務。“書店不就是賣情懷嗎？”這是我聽到最多的反駁，真是氣人得很。

我向燦燦抱怨這些，燦燦說：“你去一個便利店買水，人家會幫你加熱嗎？會免費提供位置給你嗎？會讓你免費上網嗎？……這些人就是不把書當作商品。”

嗯！我們是一家售賣商品的書店。