? ? ?周日，突然接到公司電話，說有個客戶在等著做咨詢，心里很是納悶，沒有約過客戶這個時間來咨詢??？聽同事講是一個想轉行的女孩兒，心想可能是同事的朋友，想跟同樣有轉行經歷的我聊聊天吧。到了公司，同事介紹說是直接過來的客戶，比較著急，想現場做咨詢。然后，對客戶情況一無所知的我就被拉進了咨詢室。

? ? ? 小M看起來20多歲的樣子，像個鄰家妹妹一樣，給人感覺很親切，倒也沒看出來十分著急或焦慮的情緒。我們坐下來，互相自我介紹，相遇往往就是如此奇妙，我倆竟然同名，這種親切感一下拉近了我們的距離，我們就像多年不見的老朋友一樣開始聊天。小M開始講述她的現狀和過往的經歷，這時候我就很明顯地感受到了她的著急和焦慮。小M大學專業是財務，但是很不喜歡，在學校的時候，曾經做過播音員及主持人，語言表達能力很好，于是畢業之后，去了深圳一家生物科技公司做會銷講師、后來陸續從事過禮儀培訓師、少兒國學培訓師等工作，現在的工作是在本地一家做PPP項目的公司做講師，因為公司經營形式不好，想尋求更好的工作機會。

? ? ?可是，感覺30歲的自己也到了結婚生子的年齡，面臨再次擇業，突然不知道做什么好了，再看看周圍的朋友不少人已經事業有成，內心更加慌亂和焦慮，對自己也越來越不自信。她急促地說：“我已經30歲了，換了好幾份工作，朋友都說我這樣不好，現在再找工作，用人單位會不會覺得我到了該要小孩的年齡，都不會要我啊，我希望自己是個事業成功的女性，但我不知道什么行業發展前景好，這次擇業對我真的很重要，我一定要規劃好......”各種擔心，她恨不得一口氣說完。我聽著、感受著，一個優秀但不夠自信，有追求但缺乏安全感，顯得有些慌亂的女孩兒生動地展現在我的面前。

? ?隨著溝通的深入，我們梳理出幾個令小M糾結的幾個問題：

1、之前從事的幾個行業因為各種原因都不想繼續做，比如與生物科技公司的價值觀沖突，禮儀培訓行業收入不穩定，教育行業個人發展空間小等，感覺原來的路都走不通，又不知道往哪里走，所以糾結。

2、雖然之前一直從事的都是培訓相關的工作，但是沒有對一個行業的深入了解，感覺自己的職場競爭力夠，不能支撐自己繼續往高處發展，所以苦惱。

3、已到結婚生子的年齡，卻還沒有穩定的事業，不知道是應該先發展事業，還是先完成人生大事，無法平衡工作和生活的沖突，所以焦慮。

4、一貫上進好強的她眼看周圍朋友大多事業有成，而自己卻還不知道以后的路該怎么走，所以不自信。

5、工作及家庭目前都沒有一個穩定的狀態，感覺沒有安身立命之所，所以非常缺乏安全感。

? ? ?對于小M的種種情緒，我感同身受，因為我也曾經經歷過。我安撫到：“職業有那么多種，適合的才是好的，我們還是從自己出發，好嗎？”因為沒有前期的測試和了解，我簡要介紹了霍蘭德職業興趣測試和MBTI性格類型測試的內容，讓她自己做個判斷，她真的是個領悟力很強的女孩兒，對自己的判斷也十分明晰果斷。小M很興奮地確認自己的職業興趣偏向創造性、社會型和管理型，也十分肯定地告訴我，她討厭那些一成不變的數據處理工作。那一刻，她像找到了一個久違的好朋友一般開心。

? ? 根據她的興趣和性格特點，我們討論了她適合的工作特征：

1、能夠發揮創造性的，而不是機械重復的。

2、能夠跟人溝通交流的，而不是每天面對數據和資料的。

3、能夠不斷發展自己專業能力，從而帶來成就感的。

4、能夠兼顧工作和生活平衡的。

? ? 參考這幾個要素，我們圈定了培訓、市場推廣、品牌策劃這幾個職能，再考慮她以往積累的工作技能，講課是她的優勢，那么選定一個行業，從培訓師切入再進行產品的深入學習應該是個可行的通道。

? ?聊到這兒，小M看起來已經沒有那么著急了，語速也放慢了，她看著自己寫寫畫畫的筆記，若有所思地說：“老師，我現在比較清晰了?！?/p>

?? 第二天，我收到小M發來的信息：“謝謝老師！從您身上我感知到了溫暖和力量，您的專業和熱心，也讓我思路更清晰！我會盡快調整好，找到突破口！”

? ? 我想，聰明如她，其實一直知道自己應該怎么做，只是需要支持、需要力量！咨詢師有時候只需要伸出一只手陪伴她穿過迷霧往前走！

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