? ? ? 2017第一季在忙碌 隱痛中揮手告別，4月 生機勃勃 輕盈而至。離28日張虹老師幫我做教練對話指導，時針已經轉了8640分鐘，144個小時，整整6天。而我的對話感悟和總結還遲遲沒有落筆，我想，忙碌，或者說身體的不適只是一個客觀的理由。更主要的是，張虹老師專業的對話，牽動了我心底隱忍埋藏的痛，感恩老師溫暖 輕柔 專業的引導 撫平了它。這種體驗與我，是40年來的初次，讓我有些手足無措，無從說起的感覺。沒有人知道，這種感覺對于一直自我標榜"自信 內心強大，適應能力強"的我來說 ，有著多么大的沖擊。我想，我是需要反復的咀嚼 回味 沉淀的。
? ? ?28日晚做完教練對話，我給張虹老師的微信反饋是 "輕松 愉悅 感恩"。那是我在教練對話后，最真實的感受！！感恩在五維緣遇張虹老師，感恩海梅的推薦讓我走進DISC的課堂，并有幸在衍生班結緣陳序老師，感恩去年那個端午節我的選擇，飛上海參加五維一期 T3班的學習。感恩，五維大家庭里開放共享的學習機制讓我有幸得到了慧英老師，范范老師，張虹老師這些專業教練的指導。因為有你們的專業教練和引領，我的生命有所不同！
? ? ? ?回顧一下，我和張虹老師這次教練對話的緣起，是3月21日上午11:10分，我在五維官方群看到張虹老師發布的 <<五維特供1對1教練體驗>>召集令 。第一時間 ，我申請了3月的第一場對話，約在28日晚。當時我特別開心 也非常期待，約好了27日晚溝通我相關的基本情況和擬解決的問題。可是23日突發的急性闌尾炎手術，完全打亂了我既定的行事歷。生命中第4次，外科最小的手術，醫生對已經對麻藥有抵抗力的我實施了全麻。其結果就是我 術后連續幾天的各種迷糊 腰 背疼等各種不良反應。體力不支的我被先生全程管控 ，27日也失約和老師的對話前溝通。28日下午5點47分，我主動鏈接了張虹老師，和她交代了自己的基本情況，并請求晚上的對話如約進行，6:14分張虹老師給了我反饋，7:30分教練對話快樂開啟！
? ? ? ?我當時想解決的問題是------如何讓我家先生從繁重的工作中解放出來，對自己的身體多一分關愛。正在創業初期的先生，和他的小伙伴們每天早上7:00多到公司，晚上8:00多還沒回家，一月只休息月末的2天，這樣的情況已經持續近一年了。我特別心疼他的疲憊，擔心他的身體。覺得這樣的工作強度之下，并不一定能產生多高的工作績效，而且長此以往，員工也會承受不了，可能會引起人才流失。我覺得工作是為了更好的生活，不能本末倒置，而且，企業的發展 在長遠持續的增長，而不單單是靠創業伙伴的熱情 信念 體力 時間堆積的一時的成長。但我意識到這既不是我的控制圈，也不是我先生的控制圈。所以我特別渴望和先生的合伙人，有控制權和影響力的關鍵人，他們的董事長能有個對話。
? ? ? ?所以我最初的訴求是,渴望一直做企業高管教練的張虹老師能給予我些建設性的指導，以助力我和先生董事長的對話有更好的效果。能讓我的影響圈更圓滿。
? ? ? 張虹老師在聽我描述了以上的基本訴求后，先引導我明確了 "我認知里能和董事長達成共識的切入點"即 "共贏 理解 尊重 高效"。并邀請我構想一下對話的畫面，"如果真正和董事長坐下來，你們的表情 聲音 狀態都是什么樣的呢？"我所期待的畫面是------ 放松愉悅的兩個人，雖低聲細語，卻因為彼此懂得而開心 暢懷。張虹老師又和我確認"這是你想要的成果嗎？如果是，你愿意為這個成果的落地做些什么？會與其達成什么樣的共識呢？"即對我的意圖進行了再次確認。我是想透由這樣的對話，和董事長分享一下她日常看不到的，哈爾濱分公司的實際工作狀態，及這種狀態下公司經營可能會出現的問題及走向，引發共鳴，達成 "長期可持續增長遠勝于暫時的高績效 "的共識。而高績效主要源于 工作流程 制度 程序，企業文化和核心價值觀的塑造 引領等這些要素，并不單單是靠體力時間的堆積。要對具體的工作時間 有序的內部管理，工作流程的優化 管理干部職業素養和技能的培養提升 ，這些具體可管控的環節進行優化。
? ? ? ?張虹老師進而問我，"你覺得這樣的對話會對你先生有什么有什么影響？或者說你有什么擔心？"我的反饋是我相信 ,先生的合作伙伴是個睿智 前瞻性和能力遠超于我的企業家，經營者。她只是由于全國市場較多，可能關注哈爾濱公司的時間和精力有限。而哈爾濱和河北等運營近10年的市場相比，需要的 可能更多的是捋順和沉淀的時間，小伙伴們就是太渴望出成績了，反而亂了節奏。我認為 ，我看到的可能她也了解一些，我建議的，她可能早已成竹在胸。我只是覺得她是有決策權和影響力的人，希望透由她的控制圈能把我家先生和他的小伙伴們從這種"高體能耗費，效率卻不能同比提升 "的工作模式中慢慢釋放出來，找到更好 更高效的工作模式。
? ? ? ?至于擔心，就是怕我和她的溝通中，我的表達可能不給力，沒有很好的共情，引發她的反感和抗拒。反而讓她誤解我先生可能會有什么想法。張虹老師敏銳的發現了問題！！并強有力發問，"這樣的境況會讓你產生什么樣的情緒？"我的反饋，沮喪！ "你期待的是什么樣的感受？"我的反饋，愉悅 輕松。張虹老師接著引導:"好，你期待的輕松愉悅一定是基于，有建設性的溝通！那我們就要把你的擔心轉換掉。其實你的擔心，也就是被誤解，是來自于你意識層面的干擾，這樣的干擾一定會增加你日常對團隊的溝通成本。""我們現在需要 內進,在你過去的工作生活中 有沒有哪些被誤解的事對你影響比較大呢？你愿意分享給我嗎？"
? ? ? ?然后張虹老師聆聽了我的回顧。大約在7年之前，我和當時的領導因為我的直率和倔強，溝通和管理陷入僵局，致使我團隊績優 骨干員工大批流失。當我意識到我的被動承受是有問題的，應該主動和對方溝通以解決問題時，我曾不下3次 主動找我當時的領導尋求有效溝通，以期緩解緊張關系 改善局面，可他都以各種理由拒絕 置之不理。印象最深的一次 ，是公司管理干部在酒店集體培訓，我和他約定了晚上會議結束后做個交流。實際情況是，當我如約到他的房間時，他不在，我在他的房間外一直等,大約20分鐘后，我和他通電話時，他說他有事 讓我改天再聊。而我掌握的信息是，他正在其他房間和幾位同事斗地主。我真心很受傷，曾經一度有離開公司的想法，之后與其的溝通也一直不是很順暢，直到他調崗 有新的領導調任。其結果就是，我的團隊重組。由之前的轄下3個團隊共4個部門縮減為2個部門。我一直以為經過時間的流逝，我已經釋懷，將這件事淡忘。可事實是，當我再一次和老師提起，我依然會有痛的感覺。當張虹老師溫柔的嗓音指導我閉上眼睛，內觀，“嘗試聽自己心的聲音，問自己 什么是當時你想要的結果，如果想要好的結果 需要以什么樣的心態 狀態 ，要以什么樣的方式去解決？"" 摒棄一切，靜下心慢慢的感受……”過程中，我感受到，我對好結果的向往，但不愿意再去想象 ，嘗試和老領導再次溝通的情境。我認為，都已經過去了，我已不再在乎他帶給我的痛，我嘗試站在他的角度 代入他的成長背景，體諒他就可以了。我不在乎就行了唄！可是 張虹老師反復要求我內觀，并強有力提問，"這樣，你的痛就不存在了嗎？你把這件事放在一個角落封存，它就不存在了嗎？""我們要做的是 把你內在的障礙點轉換掉！！不要忽略他，嘗試正向的努力，直視，并試著去想象如何把你的痛轉換掉。" “如果你想要好的結果，希望有愉悅輕松的溝通。就再試試，你做什么樣的努力，會得到這樣的輕松愉悅？”在老師的不斷引導下我真正做到了 閉目 沉下來，靜心 去感受。我想象，我以平和的心態，在對話中先接納 確認老領導在工作中的優勢，以他喜歡能接受的方式，嘗試以他的角度和需求，分享我的感受和建議，以求得內外勤良好互動 帶來的共贏的場面。我感受到 這樣的溝通模式，是能夠得到我想要的 效果的。因為我的發心 平和 真誠 對方是能感受得到的。
? ? ? ? 在這樣的內進，內觀過程中，我突然意識到，自己不單單是在工作中，在感情 婚姻 親子等生命中很多重要的領域，我都一直習慣阿Q的 ，把我解決不了的，給我帶來困惑的一些人或事，放在一邊，假裝都已過去或不曾存在。既往，我會告訴自己“將他們統統拋在腦后，不要他們阻擋我快樂前進的步伐。一笑而過 迎接每個不一樣的明天。”我也一直認為 我這樣的心理暗示是正向的，科學的。
? ? ? ? ?可在張虹老師幫我做了這次教練對話后,我才了解認知到，那些內在的障礙點一直都在！你是一定要學會 接納他的存在，并需要正向疏導，將這些內在的障礙點轉換掉才行。只有這樣 你才是真正的一笑而過 輕裝上陣！
? ? ? ? 一個小時的時間，我真正感受到了專業的強大！在結束的那一瞬間，我絲毫不再擔心我和先生董事長對話。因為我深信，只要我的發心是正向的，我的心態是平和的，那么睿智的一位女企業家，怎么會感受不到我的真誠和向好的心！我們的對話怎么會 不 輕松愉悅 彼此成長。
? ? ? ? 從凌晨3點26分到晚上8:14分，從自己家到高鐵上 再到吉林德惠媽媽家，我終于將和張虹老師這次對話的感悟和總結寫完。此刻，坐在媽媽身邊，我的心是快樂溫暖的，我對張虹老師是膜拜而感恩的！
? ? ? ? 最后，想和有機緣，能讀到我這篇心得的朋友們分享------有些你曾經經歷的痛，不能擱置，必須直視！
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