我可能暫時不會選擇Mate 9 Pro

最近,身邊有兩個朋友對華為Mate 9 Pro非常癡狂,一有機會便跟我聊起這款華為旗艦產(chǎn)品。他們都是數(shù)碼產(chǎn)品的行家,尤其是智能手機。在我看來作為高端玩家的他們,中意的產(chǎn)品自然不會是二流貨色,也沒有什么好去言論的地方。只是,他們都苦于不能以心里舒服的價位得到這款惹眼的智能手機。常常在得不到和已失去之間糾結(jié),為此我專門去了解過這款華為旗艦機。當(dāng)然,并不僅止是看它傲人的硬件配置,還有營銷模式和其它方面。最終,得出結(jié)論:Mate 9 Pro確實算得上Android智能手機中的“機”中龍鳳,我也確實很想擁有這臺手機。但是現(xiàn)階段,華為應(yīng)該是只想賣Mate 9這款產(chǎn)品,屬于Mate 9 Pro的時代還未真正來臨。就此我也想聊聊自己的拙見,關(guān)于國內(nèi)智能手機行業(yè)的一些見解。它也許能幫助你如何去選擇一款適合自己的手機。

大約從五年前開始,因為小米手機2的問世,我成為了一個基本夠格的“米粉”。盡管現(xiàn)在我已經(jīng)不是小米手機的直接用戶,可每年平均下來我的小米賬號都會買入兩部小米手機,它們中有些是搶購的,有些是直接購買的,但無一例外都是從官網(wǎng)出來的貨。之所以提起小米,是因為至今它依然是我敬仰的中國智能機廠商,就算此時的它似乎已經(jīng)沒有當(dāng)年如火如荼。

在我的認(rèn)知里,小米問世的每一款手機都有特定用戶群體,從購買能力最強的職場白領(lǐng)到功能需求單一的年邁父母,再從折騰不止的IT從業(yè)者到運籌帷幄的商務(wù)人士,小米總能針對自己的產(chǎn)品找到適合的用戶,這是一種理念更是一種取舍。提起小米手機,很多人可能會聯(lián)想到它的殺手锏——饑餓營銷,因為當(dāng)年小米官網(wǎng)一波又一波的搶購行為空前盛大,可謂前無古人后無來者,引起了很大的社會反響,也締造了一個時代的商業(yè)模式。

時至今日,當(dāng)年這個被小米玩壞的套路,又若隱若現(xiàn)地再次出現(xiàn)在華為Mate 9 Pro身上。在此我不去討論這種套路到底是否屬于饑餓營銷的范疇,只想談?wù)勈謾C廠商這樣做的意義何在?由于篇幅有限,我就拋開企業(yè)的屬性、產(chǎn)品的理念這些另一個層次的東西,直接進入正題。

大家都知道手機其實就是一臺由很多零部件組裝起來的機器,在這臺機器上運行何種操作系統(tǒng)就決定了它是何種屬性的智能手機??梢院唵芜@樣理解:如果這臺機器運行的是Microsoft Windows NT系列操作系統(tǒng),那么,它就是一臺大家熟知的電腦,不同的地方就是它看起來比筆記本要小得多,還能插入SIM卡打電話。只不過,目前世界范圍內(nèi)絕大部分智能手機都運行了Linux內(nèi)核的Android操作系統(tǒng)和Unix內(nèi)核的IOS(iPhone operating system)。同理,這臺能打電話的機器跟電腦一樣,擁有中央處理器(CPU)、存儲器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備。從PC(personal computer)市場的規(guī)律來看,通常計算機的核心部件CPU大約每隔18個月就會有一個迭代更新的產(chǎn)品問世,新產(chǎn)品必將取代大部分的老產(chǎn)品。有時候這個周期會比18個月更短,這個新產(chǎn)品的誕生會使原本代表著最新技術(shù)的那個產(chǎn)品就會變成“次高配”商品,隨著而來的是花式打折或者直接掉價,喜歡攢硬件的人往往會在這個時候下手,以一個心里價位買到垂涎已久的好東西。這種推陳出新的規(guī)矩同樣適用于手機市場,甚至適用于所有電子產(chǎn)品市場。至于為什么會有這樣的市場規(guī)律,我覺得商品經(jīng)濟學(xué)和消費者心理學(xué)這類書籍應(yīng)該能給你滿意的答案。


類似小米、華為、OPPO這樣的手機生產(chǎn)商,本質(zhì)上就是一些向高通、夏普、索尼硬件商買回硬件攢機器的企業(yè),他們會把大批量買回的原材料放在自己或者別人的生產(chǎn)流水線上組裝成漂亮的沒有“靈魂”的手機,然后把自己公司的程序員開發(fā)完成的手機操作系統(tǒng)量產(chǎn)到手機里,最終一款有血有肉有靈魂的智能手機會被包裝成產(chǎn)品賣到消費者手里,至此,之前用于完成這款智能手機制造的成本,才能通過產(chǎn)品發(fā)布給消費者的價錢轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?。為了在弱肉強食的智能手機市場中分得一杯美羹,所有手機生產(chǎn)商可謂各顯神通,絕不會放過任何可以吸引消費者眼球的噱頭。尤其記得幾句廣告語:“小米手機就是快!”,“前置2000萬柔光雙攝,照亮你的美!”,使用搭載最新技術(shù)上市不久的硬件來組裝自己品牌的旗艦機已成為各大智能手機生產(chǎn)商的慣用手法,這得益于Android平臺的開放性和高兼容性。所以,旗艦產(chǎn)品的硬件參數(shù)和性能指標(biāo)都高得嚇人,價格自然不低,當(dāng)年iPhone的價格傲視群雄,Android機型無一能與之抗衡,如今Android操作系統(tǒng)的手機價格超過iPhone的大有“機”在。但并不是每款旗艦產(chǎn)品都能將價格與性能調(diào)校的很完美。眾所周知,價格才是市場的王道,特別是在這樣一個硬件價格如此透明的信息時代。絕大部分消費者尤其關(guān)心產(chǎn)品的價格,少部分理性的消費者可能會關(guān)心價值,每個廠家的戰(zhàn)略都偏向了群體較大的關(guān)注價格的消費者。一方面,需要滿足這部分用戶“好吃不貴份量還得足”的需求;另一方面,還要掌控被擠壓到極點的硬件成本和技術(shù)成本。手機生產(chǎn)商該怎么辦,他們?nèi)绾谓鉀Q這個矛盾的問題呢?

記不得是哪位哲人說過這樣一句話:“解決不了的問題就暫時放一放!”。是的,把這個難題交給時間無疑是最好的方式。就好比心急吃不了熱豆腐,你為了吃到美食,就需要花時間去等待。等待一個成熟的時機,等待一個段適當(dāng)?shù)臅r間。

既然硬件產(chǎn)品的市場里存在著這樣一個規(guī)律:大約每18個月必有迭代更新的產(chǎn)品面世。那么,只要等待一年半的時間,硬件成本的問題自然就變得不那么棘手了。在這不長不短的等待里,手機生產(chǎn)商只需要做好三件事:第一、“騙人”,如期發(fā)布旗艦新品,然后告訴消費者生產(chǎn)流水線能力有限,每周只有不到1萬臺的產(chǎn)品出貨量,實際的產(chǎn)品數(shù)量應(yīng)該比官方宣稱的還要少,接著虧本售賣這一小部分產(chǎn)品??傊?,無論如何也不能在這個階段大量出貨,因為每個手機生產(chǎn)廠家都不會做虧本的生意;第二、還是“騙人”,通過官網(wǎng)在線售賣,免去了應(yīng)該給經(jīng)銷商的利潤空間,消費者還不一定能在特定時間搶到購買資格,目的都在營造出這款產(chǎn)品處于供不應(yīng)求、非常熱銷的場景,讓消費者產(chǎn)生一種幻覺:在18個月后砸了錢還以為撿到便宜;第三、依然是“騙人”,因為大部分消費者根本不可能從官方搶到這款旗艦產(chǎn)品的購買權(quán),只需順勢加大次旗艦產(chǎn)品的營銷活動便能達到很好的銷量,此時經(jīng)過了一年半時間沉淀后的次旗艦產(chǎn)品已經(jīng)有很大的利潤空間,即使留足了經(jīng)銷商的利潤以及各種渠道的中間環(huán)節(jié)成本,依然能夠賺到錢,次旗艦產(chǎn)品的主流市場正式開啟了。與其說這是一種“欺騙”不如說這是一種商業(yè)模式或者營銷手段。只是,普通消費大眾都看不透罷了。


對于消費者而言,這一年半的時間會在一輪又一輪“沒有搶到!已經(jīng)售罄!下次再來!”中慢慢流逝,也會在等不起的青春里選擇次旗艦產(chǎn)品。當(dāng)然,時間同樣會讓那些看不透的人累積起怨氣。其實,每一次旗艦產(chǎn)品發(fā)布的時候,我們應(yīng)該去選擇次旗艦產(chǎn)品,因為它的市場真正來臨了,它的價值終于回歸理性了,手機生產(chǎn)商終于放手出貨了。所以,真的希望你們不要做一個無知的消費者:永遠把“好吃不貴份量足”刻在消費觀念里,貪圖追隨時代潮流的快感。你們還需要明白,所有數(shù)碼產(chǎn)品的成本計算方法絕對不是拆分所有零部件,去計算這些零部件的成本之和。因為,除了硬件成本,還有設(shè)計師、工程師的人力成本和技術(shù)成本,還有各項專利費用的成本,還有各個經(jīng)銷商的成本都需要考慮。仔細(xì)想想看某種程度上,其實是消費者自身導(dǎo)致了這種需要靠“欺騙”來維系的市場關(guān)系。因為缺乏知識、缺少理性、盲目追求高配置的消費者占了消費群體的大多數(shù)。一款適合自己的手機,并不是一定要配備了6GB運行內(nèi)存、并不是一定要配備了超過2GHz主頻的四核CPU、并不是一定要配備了2000萬柔光前置雙攝、并不是一定要配備了5.7英寸2K分辨率的屏幕。

目前,一款主流手機的硬件配置參數(shù)早已經(jīng)比主流PC的參數(shù)高出了許多,但它只是一臺手機并不能取代PC的使用場景,也不能完成某些PC的功能。所以,我們真的需要那么高配置的手機嗎?

凡事都有其兩面性。高分辨率手機屏幕、高性能處理器對于普通用戶來說,除了更快的消耗電池,減弱手機續(xù)航能力外,真的沒有太多實用性。就算你捧著一塊2k屏幕,也很難發(fā)現(xiàn)它的用武之地,因為目前的主流的視頻源并不是2K制式;就算你拿著一臺四核高頻處理器的機器,也很難做到PC那樣同時處理文字和多媒體以及編碼解碼,無論如何手機無法滿足PC的應(yīng)用場景。在我看來高配置手機的那些參數(shù)無非就是商家的的噱頭,對于Android系統(tǒng)的手機,提升運行內(nèi)存(RAM)的容量才是王道,對于IOS系統(tǒng)的手機,提升電池的續(xù)航能力才是正道。由于操作系統(tǒng)底層的實現(xiàn)過程不同,iPhone到了6s時代才將RAM提升至2GB,同一時期的三星、華為RAM標(biāo)配已經(jīng)到了3-4GB。以此類比,Android開始研究1200萬像素攝像頭的時候,IOS依然使用800萬像素的主攝像頭,但并不見得iPhone拍出來的照片就會被甩幾條街。這個浮躁的時代,并沒有留太多時間給Android程序員去調(diào)校一款效能較高的操作系統(tǒng),而是把來不及處理的性能問題交給了更強的硬件,而硬件的費用最終得由消費者來買單,它就像一個無解的死循環(huán),反復(fù)迂回后自食其果。

也許每個時代都不可避免的要經(jīng)歷無奈,當(dāng)年滿大街都是iPhone4的時候,很多IOS用戶也許并不明白iPhone存在的意義,它是第一款非常成功的雙面玻璃屏手機,是一款非常成功的軟硬件完美結(jié)合的智能手機,是一款追求專業(yè)與簡約到了極致的移動終端,是無數(shù)設(shè)計師與程序員不懈努力的成果物。時間到了今天,情懷帝羅永浩的錘子T1在雙玻璃屏的道路上還是因為碎屏率過高而無疾而終,我不知道這能不能凸顯當(dāng)年喬布斯在iPhone4上花的心血??蛇@些又有多人真正的知曉,更多的場合當(dāng)年的iPhone4成了無數(shù)裝X青年的必需品,這是一場留在時代里的笑話,也是一場不得不經(jīng)歷的無奈。

那些年,小米2/2S剛剛成功并開始探索MIUI的方向,于是找到了自己信仰。華為還在依托網(wǎng)絡(luò)設(shè)備渠道向三大運營商傾銷做工粗糙的合約機,不斷找尋自己的方向。魅族剛剛折騰完它的無敵機身后蓋欣喜于標(biāo)新立異,以至于錯過了很多機會。VIVO還在效仿索尼Walkman打著步步高音樂手機的旗號拒絕與Android合體。OPPO來勢洶涌的請小李子做了一個Find5的廣告后不溫不火了一陣子。后來,他們似乎得到了先知的指點,明白了做手機必須要先打造一套屬于自己的生態(tài)環(huán)境,轉(zhuǎn)變思路從研發(fā)品牌操作系統(tǒng)開始,走向了拼軟件、拼用戶體驗的路子。可這不就是Apple一直在做的事情嗎?也是小米和魅族后來找到的信仰——在自己的硬件上運行自己研發(fā)的品牌操作系統(tǒng)。因為硬件的比拼早已白日化,今天小米用了高通最新的驍龍835,明天OPPO也能出同樣配置的旗艦機,華為同樣可以搭載麒麟960出一款與之對抗的旗艦機。但是,如何調(diào)校這款頂級CPU使其能夠輸出最大性能、充分發(fā)揮硬件新技術(shù)的優(yōu)勢,卻不是每個手機生產(chǎn)商都有實力做得到。于是,再后來有了小米的MIUI V8、魅族的Flyme 6、華為的EMUI 5.0、OPPO的ColorOS 3.0、VIVO的FuntouchOS 3.0、樂視的Eui 5、錘子的Smartisan OS 3.0,它們被統(tǒng)稱為基于Android深度定制的生態(tài)操作系統(tǒng),都經(jīng)歷曲折徘徊的探索之路。這樣做的目的很簡單:以此為契機搭建品牌甚至企業(yè)的可持續(xù)盈利生態(tài)環(huán)境。值得一提的是小米的智能家居、樂視的超級電視、華為的智能穿戴設(shè)備,這些都是很典型的以手機作為切入點構(gòu)建起來的品牌帝國的例子,這個生態(tài)環(huán)境成功地做到了良性循環(huán)。當(dāng)你明白了這些以后,對于智能手機還會不會去一味地追求那些晃眼睛的硬件參數(shù)呢。相反,我們應(yīng)該花時間去思考自己對于手機的需求,哪一款手機才是自己需要的。就好比柔光攝像并不是自拍控的唯一選擇,搭載手機生產(chǎn)商自己操作系統(tǒng)的智能機都對相機功能進行超過百余項定制修改,都能滿足每一個懶化妝的萌妹子對美顏自拍的需求。


對于很多人關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我想趁此機會談?wù)勛约旱囊娊?。我始終堅信的準(zhǔn)則是:于電子產(chǎn)品而言,做工精細(xì)、用料實在的產(chǎn)品,質(zhì)量一般不會太差。這一準(zhǔn)則在很多經(jīng)典產(chǎn)品上得到驗證,如IBM筆記本X、T、W系列、華為Mate 9 Pro、iPhone系列等等。那么如何理解這句話呢?做工精細(xì)指的是該拉絲的地方確實做到了很強的金屬感拉絲效果、產(chǎn)品細(xì)微之處的處理工藝,用料實在指的是該用金屬的地方確實用了金屬、屏幕的品質(zhì)級別及攝像頭的感光元件等,它們都是可以被用戶感官觸及的部分,也是最直觀的產(chǎn)品體驗。當(dāng)年的小米2/2S雖然成功,但我并不認(rèn)為它是一款完美的產(chǎn)品,它全身上下用的都是硬塑料,輕微掉在地上與地面接觸的地方立刻出現(xiàn)一個細(xì)小平面。除此之外,在處理機身散熱問題上也并不得當(dāng),一張石墨貼紙并不能讓塑料背板不那么燙手,屏幕在一年以后基本都出現(xiàn)了白底不同程度偏色問題。每個企業(yè)都有自己的取舍觀,當(dāng)初的小米,如今的華為,他們都盡力做了產(chǎn)品發(fā)布價格內(nèi)所有該做的事情。選擇2000塊錢的小米手機就得承擔(dān)它可能出現(xiàn)小瑕疵的風(fēng)險,這就是性價比背后需要你理解和包容的痛處。馬爸爸曾說,“不是淘寶假貨多,而是你太貪心了!”?!昂贸圆毁F還份量足”,我不知道這樣的商品在歷史進程中有沒有真的存在過,但是,這個時代確實不允許它存在,任何違背價值規(guī)律的產(chǎn)品都會被稱為“假貨”,在時間的沉淀后失去同舟共濟的用戶群體。任何被冠以免費的產(chǎn)品和服務(wù)都會在不遠的將來加倍奉還,使用者將為之付出高昂的代價。例如免費軟件與個人隱私之間的關(guān)系,在此不做討論。

我不知道為何能就此話題聊了那么多,也許與職業(yè)有關(guān),又或是想得太多了。不過,這些都是一家之“鹽”,大家還需根據(jù)自己的口味,酌情加減,擺正自己的取舍觀。本文也無意冒犯任何手機生產(chǎn)商,對于產(chǎn)品的質(zhì)量,廠家應(yīng)該比消費者更在意,因為消費者頂多失去一款手機,而廠家則可能由此失去一個消費群體,孰重孰輕,自然不“鹽”而喻。

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