什么是教練?
教練是GPS,幫我們選擇最優(yōu)路線。教練會(huì)賦能,讓我們找到前進(jìn)的動(dòng)力。
教練不會(huì)灌輸給我們沒(méi)有的東西,不像老師,培訓(xùn)師和領(lǐng)導(dǎo)
教練不會(huì)給出自己的意見(jiàn),不像心理咨詢(xún)師,導(dǎo)師和顧問(wèn)。
教練只會(huì)通過(guò)引導(dǎo),對(duì)話來(lái)挖掘被教練者的潛能,找出被教練者的更多可能性,幫助被教練者做出最適合的選擇。
我被教練的過(guò)程:嫦娥姐姐先確定我的目標(biāo)和現(xiàn)狀,然后圈定幾個(gè)大方向,讓我自己頭腦風(fēng)暴找到自己的可能性,通過(guò)一系列提問(wèn)來(lái)幫助我篩選出達(dá)成目標(biāo)的最優(yōu)路線。
什么是APC陪伴效能教練?
搞清楚五大關(guān)鍵詞:對(duì)話,效能,陪伴,GPS,賦能
1.對(duì)話
應(yīng)用場(chǎng)景:談話輔導(dǎo),客戶拜訪,商務(wù)談判,合同簽訂,項(xiàng)目方案。
不像閑聊,生活瑣事,流水賬,八卦。但如果談自己的事,表明遇到困難,尋求幫助,也是可以轉(zhuǎn)變成教練對(duì)話。
不像自嗨,找一個(gè)人把肚子里想說(shuō)的話全都倒出來(lái),那么傾聽(tīng)就好。
2.效能
設(shè)目標(biāo)→激勵(lì)→提升績(jī)效
激勵(lì):表達(dá)欣賞和感激
培養(yǎng)品格:先關(guān)注人,再關(guān)注事。把人的問(wèn)題解決了,就解決了大部分的問(wèn)題。
3.陪伴
對(duì)象:下屬,孩子,客戶
要陪伴他們的“成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程”,而不是坐個(gè)人形就可以了。
很多家長(zhǎng)的陪伴,就是拎個(gè)手機(jī)坐在孩子旁邊玩,孩子有樣學(xué)樣。
很多領(lǐng)導(dǎo)就是憑級(jí)別“壓”人,而不是憑個(gè)人魅力“服”人,如果這樣的領(lǐng)導(dǎo)如果不夠D和C,很難管好下屬,如果這樣的領(lǐng)導(dǎo)太D和C,給下屬的壓力太大,容易引發(fā)沖突。
陪伴是一種利他精神,幫助別人就是幫助自己。教是最好的學(xué),輸出倒逼輸入。
4.GPS
就像汽車(chē)導(dǎo)航,跟我走,帶你裝逼帶你飛。
5.賦能
激勵(lì)對(duì)成功的向往
你想要什么?你覺(jué)得怎樣才能得到?你現(xiàn)在做的是否有利于你想要的?為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),你要付出什么代價(jià)?如何持之以恒?
你學(xué)到了什么?
你做對(duì)了什么?
你做錯(cuò)了什么?
下次怎么做可以避免錯(cuò)誤?
APC陪伴效能教練的理論模型
金字塔一座六個(gè)層次
1:一次教練式對(duì)話, 改變世界
2: 兩大目標(biāo):陪伴成長(zhǎng)、提升效能, 我們學(xué)習(xí)效能教練的目的就是為了幫助我們改善人際關(guān)系。
3:三大維度: 目標(biāo)、賦能、績(jī)效。效能教練就像一個(gè)GPS一樣陪伴著駕駛員,即被教練者安全、順暢、效率及路線最優(yōu)地抵達(dá)目的地。
4:教練的四大原則: 能力、富足、正向、選擇:身為績(jī)能教練, 要有強(qiáng)大的信念,因此, 當(dāng)我們處于教練位置的時(shí)候, 開(kāi)始讓自己處于教練的靜心中心狀態(tài), 才能夠確保教練對(duì)話的成功實(shí)施。
5:五大能力:激發(fā)、賦能、價(jià)值、潛能、成果 。
6:六大步驟:信任、目標(biāo)、現(xiàn)狀、體驗(yàn)、行動(dòng)、反饋;金字塔最底層, 也就是效能教練之箭, 是實(shí)操的步驟篇。